黎素杏

【摘  要】随着我国经济建设的不断发展，人们在追求物质生活改善的同时，越来越注重精神文化层次的提升，同时党和国家也不断地推动文化事业的发展，最为直接的体现就是群众艺术馆的免费开放，能够在很大程度上促进人们文化素养的提升，满足人们群众对于精神文化的需求，以达到更好的推动文化事业的进一步发展。本文根据群众艺术馆免费开放的意义、存在的问题以及优化措施进行探讨分析。

【关键词】群众艺术馆;免费开放;意义;问题与措施

1引言

现阶段，我国不断地加强社会主义文化建设工作，推进文化事业的发展，全国各个地区也在积极的响应国家的政策，在本地区不断地促进基础设施的完善，为文化事业的推进提供保障，其中最直接的体现就是群众艺术馆的免费开放，充分的发挥出群众艺术馆的文化带动作用，提高群众对于社会主义文化的认可，实现国家文化软实力的提升。

2群众艺术馆免费开放的意义

现阶段，国家不断推动文化事业的发展，而群众艺术馆作为政府重点扶持的项目，能够在文化活动的开展、文化服务的提供方面发挥重要的作用，同时在党和国家不断促进社会主义文化大发展大繁荣的背景下，实现群众艺术馆的免费开放，使越来越多的市民参与到文化事业的建设中来，是现阶段的重要任务，能够做大程度的满足人们日益增长的精神文化需求，共享社会主义文化建设的发展成果，同时，群众艺术馆的免费开放，能够满足低收入者的精神文化需求，实现全民文化素养的提升。通过群众艺术馆的免费开放，能够使人民群众的基础文化权益得以体现，在很大程度上能够促进我国人民整体文化素质的提升，从而更好的推动社会主义精神文明建设。

3群众艺术馆免费开放过程中存在的问题

现阶段，我国在开展群众艺术馆免费开放的过程中，仍然存在着一些问题，导致不能够很好的实现群众艺术馆的价值，公民的基本文化权益无法实现最大化，首先，由于群众的文化学习意识参差不齐，再加上群众艺术馆属于免费开放，导致一部分群众产生轻视的心理，从而造成参与文化学习的积极性不高，其次，群众艺术馆免费开放之后，参观的人数会不断地增加，但在管理方面无法实现有效性，因为是免费进馆，导致管理人员无法对其进行规范化的管理，而且馆内管理人员与服务人员的数量较少，很难满足众多的进馆人员的需求，导致服务质量跟不上去，文化学习的效率与质量降低。

4优化群众艺术馆免费开放工作的措施

4.1加大宣传力度

为了更好的推动群众艺术馆免费开放工作的有序开展，需要加大宣传力度，因为宣传工作能够在其中发挥着十分重要的作用，首先，可以以社區的形式进行宣传，通过发放传单、赠送宣传刊物、贴挂横幅或者在社区内以广播、大屏幕展示的形式来提高在社区内的影响力，吸引人们的注意力，其次，可以通过借助多种媒体对群众艺术馆免费开放工作进行宣传，将这项活动的范围进行扩大，从而更好的实现群众进馆率的提升，为群众文化活动的有效开展提供保障。

4.2加强群众艺术馆服务质量的提升

为了更好的推动群众艺术馆免费开放工作的有序开展，需要不断地加强群众艺术馆的服务质量，其中最重要的是提升文化服务人员的综合素质，首先，需要提高群众艺术馆内服务人员的服务意识和服务水平，不断地创新工作方式，尽最大的努力为参观人员提供服务，满足群众在馆内参观的需求，提高群众的体验感，其次，不断地加强馆内工作人员的培训，提升工作人员的整体业务能力，因为随着群众艺术馆免费开放之后，群众对文化产品的关注度增加，需要馆内工作人员具备一定的文化基础，能够为参观人员提供及时、准确的讲解，并在培训的过程中，多余其他群众艺术馆进行沟通和学习，做到与时俱进，实现全面提升公共文化服务的水平。

4.3完善群众艺术馆安全保障工作

为了更好的推动群众艺术馆免费开放工作的有序开展，需要不断地完善群众艺术馆的安全保障工作，首先，需要提前制定出体系完善的应急预案，因为随着群众艺术馆的免费开放，必然会吸引越来越多的人来馆里进行参观，人流的压力也会越来越大，所以提前制定出应急方案来增强对于突发事件的处理能力，其次需要不断地加强馆内接待人员的培训，提高接待人员的服务水平和人流梳理的能力，将馆内安全问题降到最低。

5结语

群众艺术馆在我国的文化事业的推进过程中发挥着十分重要的作用，加强开展群众艺术馆的免费开放，能够更好的促进我国公共文化事业的发展，但在实际的开展过程中存在一些问题，所以需要不断地对群众艺术馆的免费开放工作进行改进，并从加大宣传力度、加强群众艺术馆服务质量以及完善群众艺术馆安全保障工作等多个角度开展工作，从而更好的发挥群众艺术馆的价值，更好的满足公众对于文化服务的需求。

参考文献：

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