豆成林 王跃龙

（国网河南省电力公司淇县供电公司，河南 鹤壁 458000）

引言

用电信息采集系统作为电力营销管理的重要参考依据，地方供电企业对用电信息采集系统的应用经验总结也是目前国内该系统研究的主要参考依据。近年来，阿拉善供电局用电信息采集系统日常应用面临的一些问题，其主要集中在：一方面是终端设备安装问题，基础设施未完成是最重要的问题。智能电能表——用电信息采集系统采集数据的重要工具等采集设备仍处于建设阶段，未全部安装完成。对于用电信息采集系统的应用普及是一个巨大的瓶颈。随之而来的，由于基础设施不完善导致的数据的片面性以及不稳定性(由设备意外损坏、信号传输不连续不稳定等产生)，导致整个系统需要多部门日常的监控并及时维护，甚至需要向其他社会部门寻求帮助(例如信号的问题就需向社会通讯部门的寻求帮助)，进一步限制了用电信息采集系统应用的普及。另一方面不容忽视的问题是转型问题——即系统自动化的应用与传统的工作模式转换问题。新模式前期的开发与应用需要投入大量的人力物力及时间，且传统惯性工作模式势必限制新的模式的产生与应用。因此，在数据采集全面、连续、稳定的前提下，如何按类型采集、按时按间隔采集，相关标准和规则的制定是将用电信息采集系统普及应用到日常生活中所急需的。

一、用电信息采集系统在电力营销中应用的重要作用

现阶段，我国对电力资源的需求量非常大，电力企业如果想更好地立足于当前社会，更加合理地给各个领域进行电力供应，就必须对用户的需求有所了解。在电力营销中应用用电信息采集系统，对电力企业而言有非常大的意义。

（一）能有效提升电力营销的合理性。此系统的主要作用就是对整个电网系统进行信息采集，这样电力企业可以对用户的用电情况有一个更加详细的了解，通过对这些信息的分析，电力企业可以有针对性地开展更好的管理工作，提升供电的合理性，有效提升电力营销的效果。

（二）有助于企业的创新。对企业而言，创新是企业进步的动力，但是企业的创新必须有所依据，不能盲目地进行创新，用电信息采集系统的应用，可以给电力企业提供精准的数据信息，根据这些用电信息，企业在电力营销的过程中，可以进行更加合理的创新，有利于推动电力企业的进步。

（三）可以更好地满足用户的用电需求。通过此系统的应用，可以使电力营销实现初步的智能化，在电力企业进步的过程中，可以及时了解用户的需求，从而自动开展相关的电力营销业务，有效提升电力营销的合理性。

二、用电信息采集系统在电力营销中的应用

（一）数据采集系统构建

数据采集系统在构建过程中，难点为完成对相关信息的全面优化和定位方式，防止出现信息的应用安全性问题。本文提出的方法为，针对当前已经借助智能电能表采用的用户信息获取过程来说，系统已经含有了较高的稳定性和安全性，在今后的较长运行时间段中可不对其进行升级和优化。而对于其余的设备，比如配电箱柜、电能表的本身、防护装置来说，则要建成对其的数据采集系统，以提高整个系统的防护能力。

对于电力服务工作的后续建设工作来说，这类硬件设施可通过设置电子芯片封印的方式，提高系统的安全防护能力，另外也可在其中放置相应的传感器，落实对各类外力拆除行为的高效记录工作，并且这类传感器与系统中的相关构造进行连接。最终构成的传感器系统不但能够实现对电力信息的高效收集，也能够全面监测和记录整个系统的被拆除以及破坏情况，共同落实向电力信息化系统的实时数据传输功能，从而让这一系统的运行稳定性和安全性获得最大程度的提高。

（二）电能耗费分析

电能耗费分析是电力营销工作中非常重要的一个环节，用电信息采集系统的运用不仅保证了电能耗费信息分析的准确性，也有利于提高电能耗费分析工作的效率，在降低电力企业的经济损失方面发挥了重大作用，提高了电力企业的收益。电力损耗问题在电力系统运行中是不可避免的，如果不能保证用电信息的准确性，那么势必增加电力企业的电力损耗，给电力企业的经济成本造成一定的程度的不良影响。通过用电信息采集系统对相关数据进行分析，进而设计出电能损耗最少的方案，这样能大幅减少电力系统在运行过程中产生的电能损耗。

（三）线损管理

在当前的电力运输工作中，电力系统的运行总会出现线损，发生一系列故障。线损的管理应该得到应有的重视，尽量控制这种问题的发生概率，进而保持系统的运行稳定。因为用电信息采集系统收集用户用电信息所耗费的时间短，可以使电力公司及时掌握线损情况，这样在很大程度上减小了信息误差。

（四）异常情况处理

为实时联网监测用电信息，大量现场数据需要被记录，在所采集的数据中包括很多非正常数据——现场设备异常、系统误报等产生的异常数据。结合常见的异常情况种类，概括为以下几类：电压电流缺相、电表时钟异常或停走、表地址重复、表数据错误等。根据异常情况类型，结合每种类型需要采取的解决办法搭建通用的异常情况处理模型，通过主站管理平台对系统运行情况进行在线监测，可及时发现用电情况异常并判断故障类型，从而派工相关营销部门工作人员进行现场确认解决。

结语

随着我国对电力资源的需求量不断增加，电力企业中的电力营销方式必须做出相应的调整。把用电信息采集系统与电力营销相结合，可以有效提升电力营销的效率和准确程度，而且还可以给电力企业的营销决策提供一个有力的数据依据，提升供电的效果和合理性，对社会的进步有非常重大的推动作用。