（重庆市护士学校，重庆 401320）

基础护理专业所培养的是具有一定医疗医护能力的人才，伴随当前医学领域中医学模式的逐渐改变，护理学也已经成为了一门相对独立的学科。在该学科中，专业学生必须思考如何与患者建立良好的交流关系，掌握患者真实心理，帮助患者真正解决自身所遇到的各种问题。因此可以说规范化的护理礼仪与良好的沟通技巧已经成为基础护理专业学生学好专业的重要关键。

一、护理礼仪教育融入基础护理实训教学的必要性

基础护理专业中应该积极开展基础护理实训教学，将护理礼仪这样的实训内容完全融入到教学乃至学生未来工作岗位中，如此才能让患者更加信任他们的做法，因此说规范化护理礼仪与良好的沟通技巧是专业学生必须掌握的。下文主要介绍了护理礼仪教育融入基础护理实训教学的必要性。

（一）对基本礼仪培养的必要性

教师在教学过程中要注意将各种护理礼仪传授给学生，帮助他们掌握护理礼仪方面的基础知识，实现对他们基本礼仪的培养，如此才能不断培养提升他们的自我护理意识。在教师言传身教过程中，教师不仅仅要做好护理礼仪教学工作，也必须在平时生活中注重学生言行举止，为护生梳理良好形象，在耳濡目染过程中形成护生良好的自我约束行为能力。因此说对护生基本礼仪的培养是非常有必要的，在培养过程中更要体现人性化一面，特别是在护理技能实训过程中，它要求每一名护生从仪表上表现出大方一面，避免穿着打扮异常，同时在语言谈吐方面注意个人形象，避免随意言语。良好的礼仪仪表形象可为患者带来安静的心理状态，对护理人员产生好感，进而更好配合治疗。

（二）对仪表礼仪培养的必要性

上文已经提到了仪表礼仪，在培养护生这一方面礼仪素养时，应该首先在平时教学中提出统一标准，主要看学生的穿着装束，尽量为患者留下端庄、自然的良好印象，让每一位护生都能成为最温和的天使。在教学活动中，教师就应该面向护生强调仪表礼仪培养的重要性，它一方面要求护生必须穿好护士服、戴好护士帽，一方面不能化妆、不能染发、不能戴戒指等装饰物、不能穿高跟鞋，要做到轻便上阵。关于仪表礼仪的相关知识教育内容都要记录到日常考核成绩中，作为形成性评价点评学生[1]。

二、护理礼仪教育融入基础护理实训教学的有效做法

护理礼仪教育融入基础护理实训教学是必要的，在具体的教学过程中教师还要注重对护生的合理调教，引导他们正确学习护理礼仪，保证教学过程顺利推进。

（一）课前准备教学

在课前准备教学阶段，它也是教授学生学习基础护理的第一堂课，任课教师要通过信息化教学平台发布相关课堂通知内容，要求护生按照护士上岗岗位要求着装整齐到岗，并模拟病房小组集合。在课前，通过多媒体教学设备为学生循环播放南丁格尔誓言，营造一种神圣庄严的氛围。当上课时间一到，教师进行简单自我介绍，带领护生宣誓，通过课堂仪式感强化护生对自身职业的认同感与敬畏心。当宣誓仪式结束以后，教师会带领护生游览病房，模拟查房过程，这是为护生后续的基础护理实训学习活动开展做好前期铺垫。

（二）课上正式教学

在课上正式教学环节，教师要为学生落实礼仪行为，例如着装礼仪，要求护生在实训课中始终保持良好职业形象。首先一点必须做到着装整洁，其次要做到工作服定期清洗，选择舒适软底的鞋子作为工作用鞋。在课上正式教学过程中，教师也要对男女生做出个别针对性要求，例如要求女生必须淡妆，切忌浓妆艳抹，而同时注意选择恰当的眼影与唇膏。另外就是要求男生必须注意保持面部清洁，做到口腔无异味即可。

在教学中，教师要传授给学生护理操作礼仪，考虑到专业中基础护理技能操作种类繁多，因此需要根据行为主义理论观点，通过营造适当环境实现知识迁移，主要根据护生认知规律由浅入深安排相关学习项目，由此可取得较好的学习效果。在学习过程中，主要按照患者从入院到出院全过程实施基础护理实训教学，其中教授护生相关的入院护理技能、急诊护理技能、住院护理技能、出院护理技能以及临终护理技能。再者，在细节培养方面更要注重对护生双手卫生、铺床方法、隔离衣物穿脱习惯的培养，教会他们正确操作无菌护理技术，其目标是培养护生慎独严谨的精神与工作作风。在该基础之上，也要求护生能够真正融入礼仪所学内容，学会正确的站姿、坐姿与行姿，包括持物规范。在训练过程中，教师必须做到科学合理结合人体力学原理调整护生身体姿势，减少职业损伤发生，让患者真正感受到护士的动作是协调得体且专业有素的[2]。

（三）课下点评教学

最后是课下点评教学，根据患者不同的背景资料（病史、年龄、学历等等因素）来配合患者实际需求进行解释，确保患者理解护理人员的所有操作目的，取得患者配合。而教师方面则需要对护生进行监督约束，保证患者理解所以护理工作操作目的，取得患者配合。在操作过程中，主要对患者可能发生的各种状况进行提前预判，并给与适当的指导点评，专门评价护生在护理实践中的实际行为，例如对他们输液、注射、导尿等等护理行为的评价等等，结合上文所谈到的过程性评价结合结果性评价展开综合点评，逐渐养成专业护生的专业能力与职业素养。

总结：当前的护理礼仪是需要融入到基础护理实训教学中的，因为护理礼仪本身作为一种专业素养它其中所蕴含的知识内容相对繁杂，所以教师在教学过程中必须注意这一点，通过大量实践完善护生在基础实训学习中的护理礼仪行为，真正培养未来有温度、有能力的合格医疗护理人才。