赵 艳，尹 霞，赵敬哲

(湖南大学 化学化工学院，湖南 长沙 410082)

由于新冠疫情的影响，教育部印发《关于在疫情防控期间做好普通高等学校在线教学组织与管理工作的指导意见》，鼓励各高校积极开展线上授课和线上学习等在线教学活动。在此背景下，全国高校延期开学，绝大多数高校采用“非毕业本科生不返校”政策来预防疫情扩散。自2020年2月份以来，各授课平台专家及授课老师对线上教学方法进行了深入的研究与探讨[1-2]，以丰富多彩的方式积极开展在线教学活动。经过一学期的使用，教师们已经熟悉了线上教学方法，积累了丰富的线上教学经验，建立了自己的线上课堂[3-4]。

进过一学期的线上教学，各学科陆续进入期末考核阶段。对于考试类课程，如何组织期末考试，成为了高校教师面临的下一个问题。湖南大学在6月10日发布的“关于2020年春季学期课程期末考核工作的通知”中，要求人数较少的“学门、学类及专业核心课程一般应进行线上考试”，且要“严格课程考核管理，确保考核公平公正”。本文以无机化学期末考试为实例，介绍了学习通线上考试在期末考试中的运用方案。文中分别从考前准备、考试实施、试卷批改与分析三个方面进行详细阐述，总结了利用学习通进行期末考试的操作流程及发现的问题。

1 考前准备

1.1 建立无机化学考试课程

本教学团队使用学习通开展线上线下混合式教学已有三年多，团队中每位老师均已建立了自己的学习通课程，积累了丰富的无机化学教学资料，除了各章知识点、习题示例、视频讲解外，还包括大量试题[5-6]。针对无机化学期末考试，我们对团队教师的教学资源进行整合，新建了一门专门用于考试的“无机(下)考试”课程。课程中整合了按章总结的无机化学题库(含7320道试题)，将同一课堂的授课老师均纳入教师管理团队。并以教学班级为单位设置了6个考试班级，考前15天，授课老师将班级邀请码分享给对应班级的同学，督促学生加入考试班级。对于没有加入班级的同学，教师负责通知到个人，确保所有学生在考前全部加入课程。

1.2 建立在线考试试卷

授课教师协同合作进行线上试卷出题。考虑到每位老师的授课方式不同，各个课堂对同一知识点的讲解深浅有差异，学生对知识的接收程度也不同。如果由一位老师单独出题，可能无法顾及所有学生间的差异，因此，团队采用所有授课教师协同合作出题的方式，从课程题库中选题建卷。出卷过程中发现：①手机端出卷时字体太小，且不能批量选题，出题较为麻烦；②在电脑网页端操作时，由第一位老师建立的试卷，其他老师不能进行编辑增加题目。此时，出卷老师需要点击复制按钮，对试卷建立副本，就可进行编辑(图1)，其他出卷老师增加题目时也同样进行复制操作即可。 由于是初次采用线上考试的方法进行期末考核，与传统的课堂考试相比，线上试卷需要充分考虑到如何有效避免学生舞弊行为的问题。针对这个问题，我们分别从试卷题型分配和网络监考的角度着手解决。在试卷题型分配方面，团队教师总结授课时随堂作业和小测试的经验，根据学习通的特点，确定了试卷的题型为选择题和简答题。其中，选择题在前，题量较大，简答题在后。考试时试卷将以题目乱序加选项乱序的方式发布，选择题题量大，有“小心思”的学生无暇分神做小动作，且全部乱序的方式也可有效避免学生间的在线“交流”。做完选择题后，剩余时间用于作答简答题，此时考试时间过半，学生也无暇“交流”简答题答案。

图1 学习通试卷建卷界面

试卷初稿完成后，我们建立了由老师参加的测试班级，进行在线模拟考试。通过多次模拟考试，测试试卷发布方式、试题显示方式、试题是否能够跳跃、答题时间控制、系统监考以及题量、题目难度是否合适等问题。经过测试，发现以下几种情况：①发现题目中涉及到的部分字符，如α、β、γ、I、II、III等，在ios手机系统下不能正常显示，影响学生阅读。因此我们将试卷中的希腊字符统一更改为英文字符，并增加括号说明，以汉字形式进行标注(如alpha(阿尔法)、beta(贝塔)等)，杜绝考试时出现造成学生审题不明、理解歧义的情况发生。②发现某些简答题难度较大，答题用时较长、时间分配不合理的情况。对此，我们对相关题目进行调整，保证考生作答时间充足。③发现采用手机端考试时，学习通手机端app监考系统能准确监测到考生的切屏次数；而用电脑网页端考试时，无论考生进行网页切换，还是程序切换，app监考系统完全无法做到监控。经过考虑，对于使用手机端考试的学生，我们提出限制切屏次数的要求；对于只能使用电脑网页端考试的学生，我们提出电脑录屏的要求，考试结束后1小时内，考生必须提交屏幕录屏，考试成绩方为有效。

经过模拟测试，综合考虑各因素，我们对试卷中的难、中、易试题数量进行合理调配(表1)，最终定为考试时间120分钟，其中选择题92道，简答题9道。在实际考试时，我们发现，学生在45-60分钟左右开始进行简答题答题。且没有出现提前交卷的情况，说明试卷题量和难度设置合理。

表1 学习通线上期末考试试卷题型难度分布

1.3 网络监考准备

为了保证考试公平公正，避免出现考试舞弊现象。团队采用腾讯会议工具进行网络监考。本专业无机化学共有6个教学班级，每班23～33人不等，考试时施行1人监1班制，共设置6名监考老师。由各监考老师提前预约腾讯会议号，并通知对应班级学生。老师作为会议主持人，可控制全体考生设备静音。考试进行时如果考生有问题需要反映，可举手示意，监考老师看到后可取消该生静音，进行通话交流。但我们仍会提醒学生尽量避免进行通话，以免影响他人作答。

1.4 发布学生考前须知

针对首次线上考试，团队编制了学生考前须知(图2)，在考前10天发布给全体考生。在考前须知中，对本次考试形式、学生需要做的考前准备、考试时的注意事项、网络监考要求、考试期间的应急处理方案、监考安排等做了详细说明。对于腾讯会议监考的注意事项，详细到考生桌面安排、监考机位放置位置、考试环境要求等。规范考试程序，确保考试顺利进行。

图2 针对本次线上考试编写的考生须知

1.5 监考机位调整

监考老师与对应班级同学约好时间，考前1～2天进行监考机位调整，确认考生网络通讯通畅，确保监考画面可以清楚看到考生侧面全身及考试桌面详情。

2 考试实施

2.1 考前签到

考前30分钟，监考老师通知考生进入腾讯会议进行考前准备。考生打开监考视频并静音，老师进行监考画面录屏，核查考生身份证、学生证。考生签署考前诚信承诺书，老师在学习通中发布签到指令，学生完成签到。

2.2 发放试卷

试卷由一位老师进行统一发布，以确保考试设置相同，各班无差异，所有考生可同时收到试卷通知。考前10分钟，发卷老师设置好考试时间，以题目乱序、选项乱序的方式进行发布(图3)。此时考生可以收到考试通知，查看到试卷，但无法进入试卷作答。提前10分钟发布试卷，方便监考老师核查是否所有考生均收到试卷通知。对于未收到试卷的同学，因为在学习通考试系统中，试卷不能在相同班级中再次发布，此时，需要发卷老师将试卷进行复制，建立副本，单独发布给该同学。

图3 学习通中发布期末试卷时的考试设置

2.3 考试结束

考生在答完试卷后，可以自己主动提交试卷，也可以在考试时间截止时由系统自动提交。对于被系统自动收卷的考生，考虑到他们可能存在简答题答案未完全上传成功的情况。监考老师通知考生在考试结束后5分钟内将怀疑未能上传成功的简答题答案拍照，私发给监考老师。监考老师按照班级汇总成word文档，共享在教师内部群中，留作批改依据。

3 试卷批改与分析

3.1 试卷批改

试卷中，选择题为客观题，由系统自动批改。简答题为主观题，由授课老师进行集中批改。为保证给分公平，我们选用按题分配模式进行批改，即一位老师固定批改同一简答题，做到同一题目评分标准统一。

批改试卷过程中，我们发现学习通批卷存在以下几点问题：①不能对某一试题进行统一调阅。学习通中，试卷以班级为单位归档，批改同一简答题时，老师必须一个个学生点开查看，不能调取所有考生的该题答案进行集中批改，拖慢了改卷速度。建议应用开发人员增加同一试题集中调取功能，方便老师进行集中批阅。②界面没有明确的批改提示。学习通在所有试题都批改完之前，不能显示批改进程，没有批改提示。除了最后一位批改老师外，其余老师在批改完后，点击批改下一份，界面会回到学生名单处，在界面上不会出现任何批改提示。老师需要记得批改到了哪位学生，对于批改量大的考试，非常容易出现遗漏现象。建议应用开发人员在界面处增加需批改题号的提示，方便老师进行批阅。③网页版界面缺少下拉条。批改试卷时，老师每批改完一份试卷的试题后需要点击保存按钮，进行下一份试卷批阅。网页版的“保存并进入下一份”按钮设置在下方，且页面右侧没有常规的网页下拉条，老师需要滚动鼠标翻到页面最下端进行操作，不是太方便。建议应用开发人员增加网页下拉条，或者在每道试题处均增加保存按钮，方便老师批阅。④批改设置没有记忆功能。在批改时，进入一份试卷后，在界面右侧有“隐藏题干”选项，本意是缩短页面长度，方便老师批阅。但是这个设置没有记忆功能，在进入下一份试卷时，仍然默认不隐藏题干。建议应用开发改善这一问题，方便老师进行设置。

3.2 试卷分析

批改试卷结束后，学习通可以对考情进行详细分析，给出统计详情和知识点统计详情(图4)。另外，学习通还提供了试卷分析报告和考试详情导出功能。试卷分析报告可对输出内容进行选择，可选内容包含：分析对象(最多可选择30个班级)，试卷结构分析(含知识点统计分数、题型统计分数、难易度统计分数)，试卷成绩分析(含试卷整体情况、试卷具体情况、试卷难度区分度整体统计、百分制成绩占比及正态分布图、试卷作答详情、对比情况-教师对比情况、对比情况-班级对比情况)，评价与审核(含分析诊断、教师评价)。试卷分析报告和考试详情导出功能为老师分析考试成绩和考卷分析提供了翔实的数据。学习通还可以通过点击“导出考试附件”，以PDF或word格式打包输出学生考卷，学生考卷以注册时输入的个人信息自动命名，以备整理留存。

图4 学习通提供统计详情、知识点详情、试卷分析报告及考试详情导出

4 结语

自新型冠状病毒感染疫情爆发以来，全国大规模的在线教学实践探索，给我国高等教育带来了新的课题和启发，也留给了我们弥足珍贵的经验与成果。随着武汉区疫情的结束，近期国内部分地区出现零星散发病例，和如舒兰市、北京市等地区的聚集性疫情，且国外社会新冠病毒感染仍处于高发期。在这种情况下，防疫之心不能松懈，日常疫情防控成为社会常态。在线教育也需要做好向“常态化”转变的准备。可以预见，融合传统课堂和在线教育的全新教育形态将更广泛深入地进入高校日常教学。通过疫情期间线上教学及本次线上期末考试的实践，我们更加深刻地体会到熟练利用信息化教学方法和手段的重要性。时代的发展也在要求我们持续加强对新技术的学习和利用，合理制定在线教学“新常态”下教学方案，不断提升教学能力和水平，做好学生教育工作。