赵晋锐

摘 要：在高等教育改革的进程中，如何实现高校管理的科学化、精准化、智能化已经成为高校发展必须突破的难题。提升高校管理水平的关键是遵循社会发展规律和高等教育发展规律，用好先进管理理念和信息化技术。本文对当前高校教育管理工作面临的问题进行了分析，并提出了建立大数据分析平台，实现高校科学化管理的一些建议。

关键词：教育大数据;高校;科学;管理

高校是为祖国培养德智体美劳全面发展的优秀青年的主阵地，承载着实施科教兴国战略的重大历史使命。21世纪，信息技术是重要科技手段，是大数据时代。教育大数据为高校人才培养提供了及时、精准和有效的数据支持，为高校构建多维度的科学评价体系、促进高等教育内涵式发展、真正实现以人为本的个性化教育提供了条件。但是目前来看，大部分高等院校，还未能完全使用信息大数据实现对大学生的科学化管理。因此，如何充分利用教育大数据解决教育管理实施中“最后一公里”的难题，提升高校管理的针对性和有效性成为高等教育界普遍关注的问题。

一、目前我国高校管理工作存在的主要问题

高校管理工作可以划分为教学科研管理、行政管理和学生日常管理工作，高校学生工作主要内容为思想政治教育、心理健康教育、综合素质提升、就业创业问题等。目前，高校的管理工作依然处于正常化、规范化的阶段，尚未真正实现科学化管理。[1]

1.高校管理工作仍处于正常化、规范化是教育发展略微滞后于时代发展的表现。高校管理工作的正常化是指基礎工作已经到位，如校园卫生良好、校园教学秩序较好、学生精神面貌良好、校园风气正，正常化的标准多数高校已经达到。规范化是指学生工作的形式、内容和要求必须标准化，即对基础工作要固化和量化，学校管理依靠法治而非人治。

2.缺乏信息化大数据支撑，高校管理科学化仍然较难实现。科学化管理是指在规范化的基础之上，对校内教育教学资源和方式方法进行优化后形成学校的亮点与特色。科学化管理需要高校充分了解广大师生的兴趣与需求，广泛调动教师教书育人积极性，对学生因材施教，让学生适应学校教育环境、认同教育方法，从而提升教育效果。科学化管理需要管理者准确掌握学生学习成绩及综合表现、生活习惯与消费规律等，从而对学生进行准确、全面的评价，有利于更好的开展教育教学工作，但这种评价方式没有高科技大数据的支撑很难实现。

二、高校在使用教育大数据时遇到的瓶颈与问题

目前，我国高校教育信息化的水平普遍不高，对教育大数据的使用存在明显的短板与瓶颈。

1.高校对教育大数据的使用没有形成统一认识，投入不足且“数据孤岛”现象严重，部分高校虽然具备建设大数据的条件，但缺乏大数据系统建设的投入。一些高校虽然建立了大数据应用平台，但“数据孤岛”现象较为普遍。学校内部的不同部门彼此间数据权属分割，教学、科研、行政、后勤等数据系统难以联通、融合，存在重复统计且更新不及时的现象。在网络技术层面，由于前期建设未使用统一的应用标准，技术迭代时各部门的系统异构及底层数据库兼容性等问题就会凸显，更加促成了“数据孤岛”现象。

2.高校在应用教育大数据过程中存在误区，教育大数据信息量大、内容多样、更新高速，其最大的价值体现在应用上。第一是重视师生群体性行为与一般性规律的统计分析，而忽略了特殊性数据的放大与分析，这就无法体现以人为本的教育理念，对特殊群体和部分个体的成长表现为选择性忽略。第二是重视学校在运行中的教学、科研、行政等相关业务方面的统计与分析，而忽视了师生在娱乐、购物、能耗等生活大数据的分析。同时，高校在数据的收集和使用过程中，会涉及个人隐私、社会伦理与安全问题，目前，相关管理部门尚未制定相关规范与标准，缺乏制度约束、权限、规范，因此，高校教育大数据应用存在隐患。

三、高校管理科学化、精细化、智能化平台的搭建

为了顺应时代发展，满足学生个性化成长需要，各高校必须建立属于自己的科学化、精细化、智能化的管理平台，才能解决信息不互通、学生评价维度不全、数据分析存在偏差、重复填写数据等问题，建立实用高效的管理平台，必须注意以下两个方面。

1.提高应用教育大数据的意识，全校一盘棋，建立教育大数据中心。高校的管理者和教师必须充分理解教育大数据在推动学校内涵式发展、推进高校科学管理过程中所发挥的积极作用。以建设教育大数据中心为抓手，整合校内数据资源、理顺管理机制，整合校内各个业务系统数据，按照业务分门别类，统一存储使用，消除“数据孤岛”。 [2]

2.综合调动全校资源，完善教育大数据工程的支撑体系。将大数据分析与本校垂直管理和横向业务相互关联、高度融合，即通过大数据分析，将学校中所有人、财、物，以及各类事件、活动、过程和现象进行可视化处理，围绕不同的主题仓库进行整合和分类分析，从而得到关于学校学生、教师、科研、财务等各方面数据，并通过图表、报表等形式呈现。学校领导、学院领导以及业务部门，可以随时随地纵览校情，为决策提供数据支撑。

当前，我国正处于全面深化改革的关键时期，高等教育也将迎来历史性大变革，各高校只有顺应时代潮流，用好教育大数据，才能在高等教育改革的浪潮中创造出自身新的发展机遇。

[参考文献]

[1]张文凯，杨江水，赵震，韩玲，曾凤.高校科学化管理面临的问题及应对策略[J].学校党建与思想教育，2013.11.（第467期）

[2]韦法云.用好教育大数据 助力新时代高校科学管理[N].人民网，http：//theory.people.com.cn/n1/2018/1122/c40531-30415022.html

（作者单位：山西农业大学信息学院，山西 晋中 030800）