赵静 姜霞

摘 要：近年来，随着信息技术的大范围普及和应用，传统新闻行业发生了深刻转变。在新媒体环境下，广播电视台新闻采访过程中，记者个人的应变能力更加重要，对于新闻采访效果和新闻传播效果都具有深远影响。记者采访过程中的应变能力，是其综合能力的重要组成部分，也是记者个人核心素养之一。良好的应变能力能够为做好新闻采访提供强大支撑，能够为挖掘新闻价值、提高新闻丰富性提供支撑。本文分析了广播电视台新闻采访过程中记者应变能力的内涵，在此基础上结合当前新闻发展特点指出进一步提高记者应变能力的方法和措施。

关键词：广播电视台;新闻记者;采访;应变能力

中图分类号：G222.1 文献标识码：A 文章编号：2096-3866（2020）22-00-02

采访是新闻传播过程中的一个重要环节，是获取现场一手资料的主要手段，也是编写新闻信息的主要资料来源，对于新闻传播的整体效果具有深远影响。在采访过程中，记者要具有多种能力，包括与当事人进行沟通交流的能力、对事发现场相关当事人的准备把握能力、采访过程中的应变能力等。其中应变能力非常重要，是顺利完成新闻采访的主要能力，也是决定采访成败的重要因素。在实践采访过程中，记者要通过采访获取事发现场多方面的信息和资料，要通过与当事人的沟通交流获取关键的信息内容，为编写新闻打下基础。在采访过程中，由于采访现场的差异性、采访对象的差异性以及采访手段和环境的差异，促使采访的复杂性进一步增加，采访过程中就很容易受到各方面因素的影响。在这种情况下，就需要记者积极发挥其应变能力，针对采访过程中发生的各种情况进行科学处理，确保采访的顺利进行，为顺利编写新闻信息打下基础，推动新闻信息的顺利传播。

一、广播电视台新闻记者采访应变能力理论概述

应变能力指的是记者在采访过程中处理各种突发情况或者控制之外的事件的能力，良好的应变能力能够帮助记者科学有效处理采访过程中发生的各种事情，从整体上把控采访现场，科学有效处理当事人的各种问题，确保采访的顺利进行。在实践过程中，记者要能够根据采访对象的特点制定相应的采访方案，还要根据环境的变化和采访对象的变化及时科学合理调整采访方案和措施，推动采访的顺利进行，确保采访实践效果。

应变能力是一个记者必须具备的能力之一，也是组成记者个人综合素质的重要组成部分，对于记者个人工作的成败具有决定性作用。在采访过程中，应变能力能够帮助记者根据现场环境和当事人情绪的变化，及时科学调整采访策略，引导当事人积极配合采访工作，从而有效获取相关的信息内容，提高采访实践效果，达到预期的采访效果。广播电视台新闻记者在采访过程中需要深入现场，与当事人进行深入交流，在这个过程中，各方面因素的变化都会对整体采访效果产生深远影响，这就要求记者利用自身的应变能力科学有效处理各种变化情况，进而有效完成相应的采访活动，提高采访整体质量与效率，为后续新闻的编写打下基础，推动新闻的健康发展。

二、提升广播电视台新闻记者采访应变能力的具体策略

（一）增强新闻辨别能力

新闻采访具有其工作规律和特点，在实施采访之前，记者要具有良好的新闻敏感性，要能够准确辨别新闻是否具有采访价值，这是顺利实施新闻采访的前提和基础，也是确保新闻采访获得成功的基础。基于此，广播电视台记者在采访过程中，首先要提高自身的新闻辨别能力，要能够从海量信息中找出具有新闻采访价值的内容。不仅如此，记者还要能够针对具体新闻内容及其当事人具体情况在较短时间内制定相应的采访方案。这就要求记者做好新闻现场的分析，找准采访重点，尤其是要做好当事人心理、情绪的分析和掌握，在此基础上根据当事人的实际情况制定对应的采访方案，还要注重在采访过程中及时调整自身的采访方案和措施，推动采访的顺利进行。

在具體的采访过程中，记者要能够从全局把握新闻现场的实际情况，注重从现场情况出发制定相应的采访方案，确保采访工作的顺利推进。记者要结合事发现场的实际情况以及当事人的具体情况，科学选择采访时机，合理设计采访过程中的问题，这个过程关系到相关信息的获取、关系到新闻的整体传播效果。在采访过程中，当事人很容易受到各种因素的影响，导致其心理状态、情绪状态等发生变化，这种情况下，要想继续顺利进行新闻采访，就需要记者具有良好的应变能力，能够针对采访过程中出现的各种情况进行有效处理，从而顺利推进采访工作的进行。应变能力能够帮助记者准确掌握采访过程中相关因素的变化，并根据变化情况就采访工作进行具体的调整和完善，进而为有效推动采访工作的进行打下基础。

广播电视台新闻记者的采访工作非常重要，而应变能力对于采访的成败往往具有决定性作用。在采访过程中，如果记者不能有效处理各种突发事件，就会失去对采访的整体控制，导致采访最终失败，记者无法有效获取相关的信息资料，影响到采访的整体性和有效性。要想发展良好的应变能力，记者在工作过程中要注重提高自身的新闻辨别能力，提高自身的新闻采访现场掌控能力，尤其要注重提高处理各种事件的应变能力。

（二）提高现场观察能力

广播电视台新闻记者在现场采访过程中，要与当事人进行沟通交流，要通过这个过程准确获取相关信息，包括新闻事件发生的前因后果及其过程，还要获取当事人的相关信息。为了有效完成现场采访，获取相应信息，记者就需要做好新闻现场的观察工作，根据观察结果制定相应的采访方案，在此基础上进行采访工作，这是有效完成采访工作的基础。在实践过程中，记者必须拥有良好现场观察能力，这是发展其个人应变能力的基础，也是顺利推进现场采访工作的关键，对于新闻的整体发展具有关键性作用和价值。

（三）增强现场提问能力

新闻采访过程中，记者必须通过与当事人的沟通交流来获取信息，在这个过程中，与当事人的沟通效果就会直接影响到整体采访效果。基于此，记者有必要注重强化个人的现场提问能力，这也是记者个人应变能力的重要组成部分，也是确保新闻采访顺利开展的前提和基础。为了有效提高新闻记者的采访效果，有效提高记者个人的应变能力，就需要注重强化个人的现场提问能力。要注重从采访的实际需要出发，结合当事人个人特征，科学制定相应的问题，还要注重合理安排问题的先后顺序和提问方式，要注重通过沟通交流获取当事人的信任和支持，在此基础上就新闻事件的相关信息进行询问，这个过程要达到循序渐进的效果，同时要注重满足当事人的情绪需要，避免在采访过程中提出引起当事人不悦的问题，引起其情绪上的反感，破坏采访的整体效果。

（四）提高细节捕捉能力

广播电视台新闻记者在采访过程中，不仅要从整体上为受众呈现新闻事件，还要为受众提供丰富的细节，这是满足受众新闻阅读需要的关键，也是提高新闻传播效果的关键。基于此，新闻记者在工作过程中，要注重提高个人的细节捕捉能力，通过对新闻现场的细节关注，并进行深入挖掘，进而得到相应的信息价值，为强化采访实践效果打下基础。这也是记者个人应变能力的重要组成部分，在个人新闻采访过程中具有决定性作用。为了强化记者个人的细节捕捉能力，要注重训练自身的观察能力和总结能力，注重从新闻现场出发，通过对相关主体的细致观察准确掌握事件背后的信息和内容，增加新闻采访的有效性，提高新闻的细节内容，为读者全面呈现新闻事件，达到良好的新闻传播效果。

（五）有效把控情感要素

在现场采访过程中，记者必须要与当事人面对面交谈。但是，一旦发生新闻事件，当事人的情绪波动一般较大。而情绪变化会与后期的采访产生一定的关联性，所以，在采访过程中，记者应当准确掌握当事人的情感因素，结合不同的事件，有效调整言语方式，尽可能满足当事人的情感需求。通过人性化与人文化的关怀，引导当事人进行情感交流与沟通，能够使当事人产生安全感，才能够确保采访工作有效进行。例如，在采访刘强东时，可以根据京东与苏宁的竞争情况进行分析，在提问时可以从京东角度进行提问，了解京东的发展态势以及竞争对手的具体看法，如果是谈及刘强东家庭时，则应当转换角色，从朋友角度进行提问，有助于实现采访轻松进行。

三、结语

广播电视台新闻记者在采访过程中，需要具有多种能力，其中应变能力非常重要，因为应变能力不仅仅是记者个人综合素质的重要组成部分，还是顺利完成新闻采访的主要能力，也是决定采访成败的重要因素。在实践采访过程中，记者要通过采访获取事发现场多方面的信息和资料，要通过与当事人的沟通交流获取关键的信息内容，为编写新闻打下基础。在采访过程中，由于采访现场的差异性、采访对象的差异性以及采訪手段和环境的差异，促使采访的复杂性进一步增加，采访过程中就很容易受到各方面因素的影响。在这种情况下，就需要记者积极发挥其应变能力，针对采访过程中发生的各种情况进行科学处理，确保采访的顺利进行，为顺利编写新闻信息打下基础，推动新闻信息的顺利传播。

21世纪，各类信息资源不断涌现。在互联网发展模式下，新媒体促使新闻传播朝着多元化方向不断推进。所以，新闻工作人员应当提高应变能力，进一步挖掘新闻采访信息，有助于丰富新闻内容，吸引更多的受众，推动自身职业的可持续发展。新闻记者必须要提高自身的专业技能与综合素养，养成良好的观察能力及细节挖掘能力，通过有效分析与引导才能够确保新闻内容更具真实性与多元性，有助于吸引受众。

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