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/青岛理工大学

一、国内高校易班建设现状

近年来网络新媒体的快速发展带来了信息爆炸式增多，大学生获取信息的渠道急速增加，各类信息不断涌入大学生的学习、生活当中，网络信息对学生思想的影响越来越深刻，但这些信息良莠不齐，很多大学生缺乏信息甄别的能力，垃圾信息甚至有害信息不断侵入他们的思想，大学急需主动作为，为大学生搭建一个集学生事务管理、校园文化生活、思想政治教育为一体的综合性互动社区平台。2007年，易班在上海应运而生，2014年教育部印发了《“易班”推广行动计划和中国大学生在线引领工程实施方案》，要求各大高校大力进行易班建设，全国各大高校纷纷加入易班高校共建，易班各项功能逐渐完善和强大，逐渐成为大学生思想政治教育的重要平台。

二、“内容为王”与易班的关联

“内容为王”最早是由美国传媒公司Viacom总裁雷石东提出的，他认为：“传媒企业的基石必须而且绝对是内容，内容就是一切!”内容为王的本质是加强内容本身的吸引力，通过高品质的内容增强可读性和内在价值，提高用户阅读体验，从而增强用户的黏性和忠诚度。传统意义上的“内容为王”，更多的指的是内容本身，主要体现在内容是否独家、是否丰富、文字表现是否有吸引力等这些基本特征上。随着新媒体技术迅猛发展，信息发布、传播平台开始走向大众，微信、公众号、微博等自媒体平台成为信息传播的大众平台，信息传播开始从“人找信息”变为“信息找人”，越来越多的信息涌入视野，但这些信息的品质参差不齐，内容更是真假难辨，用户对各类媒体内容的需要也开始从“找到信息”变为“找到高品质信息”。同时，“观感”成为用户阅读时对内容评价的衡量标准之一，一篇文章即使内容再好，如果没有以一种好的排版、有趣的形式、甚至美观的插图加持的情况下同样会降低用户体验，尤其在快餐式阅读大行其道的今天，所有与用户体验有关的因素均可变成信息“内容为王”努力的方向。所以，当今新媒体时代下的“内容为王”需要以高品质内容为核心，辅以创新内容形式，遵循新媒体传播规律，增强内容美感观感，形成“品质信息+受众定位+内容形式+传播渠道”为一体的广义内容。

三、目前高校易班内容建设方面存在的问题

易班是高校进行大学生思想政治教育的重要平台，其用户为在校大学生，他们正处于信息接受能力强，查找信息渠道广，良莠信息分辨能力较弱，容易受到各类信息干扰的年纪，他们更加需要优质信息和社会主流意识的引导，这也就要求易班在内容建设方面不断提升，遵循新媒体发展规律，将“内容为王”作为易班内容建设的标准。但就目前易班发展的具体情况来看，易班在内容建设方面还存在着诸多问题。

(一)内容单一，吸引力不强

目前各高校对学院和班级的易班考核基本都是从EUPA值、经验值、活跃度这些量化数据来衡量的，而不是通过对易班内容建设进行评价，这种以“数据为王”的方式严重降低了易班内容的品质。同时，目前易班平台仍处于建设发展阶段，其内容以校园活动的新闻稿居多，题材单一，方式固定，缺乏新意，对学生的吸引力不强。单调乏味的文字和毫无新意的宣传形式导致学生对易班平台缺少兴趣，无法达到思想政治教育的目的，影响了易班自身的健康发展。

(二)校本化建设函待加强

虽然各大院校成立易班工作站，组建了专门的易班运营团队，但缺乏一个清晰的、符合院校实际情况和学生需求的定位，导致出现所发内容与受众需求匹配度底，用户黏性度较小的情况。现处于初创期的高校，存在模仿和照搬他校优秀发展模式，从而忽视校本化建设的情况，导致学校自身特色不突出、内容创新不足、平台内容不能引起学校学生兴趣、发展模式与学校实际情况脱节等问题。

(三)展现形式单一

目前很多院校只是利用易班发布一些通知或将网页新闻复制到易班上，以至于易班上所呈现的内容多以文字、图片为主，内容样态相对单一，导致了易班内容趣味性和创新性相对较低。易班还存在着移动性、互动性、传播性不足等缺陷，以单向传播为主，没有交互和传播就没有网络社区，易班的这一现状与其“综合性互动社区”的目标定位尚有一些距离。

基于上述原因和现状，“内容为王”视域下高校易班建设势在必行，只有通过内容建设才能不断提高易班平台质量，为学生呈现出一个集实用性、服务性、趣味性、教育性为一体的多功能新媒体平台，才能不断增强易班活力，不断提升易班用户黏性和活跃性。

四、“内容为王”视域下易班建设路径

(一)贴近大学生活，提高内容品质

“内容生产”不是闭门造车，而是应该在素材来源的基础上进行生产。易班平台不应该是生硬的消息或者学校新闻发送的平台，而应该更多的关注用户也就是大学生的需要，在内容上贴近学生生活，贴近学生需求，过滤掉重复性内容，提高内容的独创性和不可替代性。大学生生活于大学校园，学业学习、校园生活、社会实践、社团活动等是他们大学生活的一大部分，只有这些与他们息息相关的信息才能引起他们的兴趣，在易班的内容建设过程当中也应该把他们当成重中之重。例如：推送新生的入学指南、毕业生的就业信息、社团活动的消息、假期社会实践团队的招募等等这些关系学生切身利益的内容应该成为易班内容建设的方向。同时，增强易班队伍建设也是实现易班内容品质提升的一大途径，培养高素质易班团队，增强团队在内容建设方面的能力

，加强易班团队自身对内容的把控力度，力求团队在内容筛选之初就将质量不高的内容剔除。

(二)贴近校情校况，建设内容品牌

易班的目标受众主要是高校师生，各个院校特色不尽相同，甚至不同学院之间又有差别，那么各个院校的易班机构号用户就更小众化、更清晰化，往往只有本院校的师生。因此各院校在易班内容建设时除了使用校园日常素材外，还应从自身出发，注重校本化、院本化建设，树立符合目标受众特征的独特内容风格和气质。进行校本化建设的过程本身也是一个提高内容丰富性和不可替代性的过程，立足本校的校情和学情，发挥校本特色，打造出一条学校特色鲜明的品牌路线。品牌内容的建设不是一朝一夕能够建成的，在易班建设过程当中应先找准学校定位，立足学生需求，制定长远建设方案，逐渐完善学校品牌建设，提高易班内容品质。

(三)创新表现形式，增强内容观感

易班作为一个大学生思想政治教育的平台，不可能通过生搬硬套和机械说教完成立德树人，更多的是在润物无声中达到思想政治教育的目的，这就需要引起学生对平台内容的兴趣，如何在纷繁复杂的信息海洋中得到大学生的青睐，“创新”便是一项必要条件。当今时代是一个快速阅读的时代，点开信息几秒内的观感决定着读者是否有兴趣继续往下读，这就要求文章能够在几秒内“抓住眼球”，这就要求易班内容建设不仅要专注于提高文字品质和内涵建设，排版的美观、字体大小适中、插图精美、动画有趣、段落设置合理、文章字数适中、色彩搭配适当都将成为内容的一部分，只有内涵丰富与形式有趣完美结合的信息才能更具吸引力和表现力，才能让易班在诸多现代化信息媒体中得到大学生青睐。