高校图书馆学科服务与阅读推广的互动策略研究
2020-11-19■
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/福建龙岩学院
一、前言
阅读是人们获取知识的有效路径,是人力文化、知识交流、繁衍的纽带。图书馆作为高校教育资源中心,肩负着传承文化、辅助教学科研、助推阅读的重则,是高校建设发展的灵魂所在。在高校图书馆中渗透学科服务与阅读推广互动模式,对传统图书馆管理服务模式是一种变革形式,更好的为学科教育服务,为学生阅读提供便利,满足学生学习诉求,增强图书馆管理服务效度。因此,研究高校图书馆学科服务与阅读推广的互动策略十分必要,既是高校图书馆管理服务模式革新的需要,也是学生学科文献获取针对性的需要,更是高校办学质量提升的需要。
二、学科服务与阅读推广概述
(一)学科服务
学科服务从字面意识来看,是图书馆需要为学习者提供所需要的科目文献资源。学科服务从图书馆管理服务模式层面来讲,需要以学习者为主体,即高校学生、学科教师、研究项目为主体,通过收集国家已有的文献资源,将文献资源进行分类,以此更好的提供给学习者,增强学习者主动参与积极性,使学习者在文献获取中满足自身阅读需要。
(二)阅读推广
阅读推广是指图书馆针对阅读而开展的相关活动,从图书馆当前管理服务模式来看,阅读推广活动的开展,深受读者的青睐,在一定程度上提升图书馆管理服务效度。高校图书馆通过开展阅读推广活动,能够满足学习者理论与实践知识获取需要,增强学习者学习效度。图书馆阅读推广模式,立足于学习者兴趣,以学习者阅读兴趣为导向,推进相关阅读活动的开展。
三、高校图书馆学科服务与阅读推广的互动可行性
(一)学科服务与阅读推广本质相似
在图书馆经营管理服务中,学科服务与阅读推广模式这两种图书馆管理服务模式都是一种主动出击的知识化服务模式,推进高校图书馆向知识化、学科化发展。其中,学科服务模式能够依托于数据库讲座,为学习者推广纸质以及电子文献资源,而阅读推广是依托于专题服务活动,将文献资源以学科化的模式推广给学习者。从此方面而言,学科服务与阅读推广在本质上是相同的,都是立足于高校专业化需要,为学习者学科知识获取,提供针对性的文献信息资源。
(二)学科服务与阅读推广目标一致
在图书馆管理工作中,阅读推广人员、学科服务人员虽然在工作中承担不同的工作责任,但双方的工作目标是一致的,都是深入挖掘文献资源,立足于学习者需要,为学习者推广精准化、需要化、满意化的文献服务模式,以此达到自身工作目标的完成与实现。高校图书馆在践行学科服务与阅读推广互动模式中,推进二者工作模式的融合,在此工作基础上,推进两者的互动,使图书馆管理服务模式更好的为学习者提供文献资源,并且将有价值的文献资源传递给读者,丰富学习者阅读面,达到双方工作共赢模式,进而促进图书馆经营管理服务模式走可持续发展路径。
(三)学科服务与阅读推广经验互补
在高校图书馆发展历程中,学科服务与阅读推广是两个部门工作存在的主体形式,每一个部门在自身发展历程中,通过不断的实践、创新,都积累了一定的工作经验模式,尤其针对读者文献资源推广方面。而高校图书馆践行学科服务与阅读推广互助模式,实现两者工作的融合,能够分享彼此部门的服务、管理模式经验,实现两者融合的有效性,促进图书馆工作模式的有效性,增强学习者对图书馆服务、管理模式的认可度,进而使图书馆为高校教育教学工作开展提供有力保障。
四、高校图书馆学科服务与阅读推广的互动策略
(一)转变思想观念
高校图书馆在践行学科服务与阅读推广互动模式中,需要转变传统管理、服务、营销理念,推进两个部门工作模式融合,意识到学科服务与阅读推广工作融合的重要性,找寻二者融入的切入点,实现二者的融合发展模式,进而提升高校图书馆管理服务效度。首先,高校应意识到图书馆工作的重要性,发挥引领效度,加强学科服务与阅读推广互动模式的宣传力度,提升图书馆工作认知度,转变工作思维。其次,图书馆应树立与时俱进管理服务模式,重视新的思维、技术的融入,深入研究学科服务与阅读推广互动模式,推进学科服务与阅读推广互动模式在图书馆管理、服务等工作模式中实施,为高校学习者提供学科化阅读推广服务模式。
(二)开展互动工作模式
从高校图书馆当前工作模式来看,学科服务、阅读提供工作模式分别有两个部门进行运行,在践行学科服务与阅读推广互动模式中,缺乏一个统一、协调的机构。为了推进学科服务与阅读推广工作模式的有效融合,需要建设图书馆学科服务与阅读推广互动协调机构,推进两者的融合性发展,加强两个部门的交流、合作模式,推进高校图书馆工作的有效开展。与此同时,在图书馆学科服务与阅读推广工作融合中,需要推进课程互动模式,立足于学习者文献获取需要,增强课程之间的互动。例如:针对学习者为教师群体,为教师推广相关的职业化、专业化文献资源,使教师通过文献资源的阅读,提升自我;针对学习者为科技研究者,推广相关的科研、科技方面的文献资源,为科研研究推广相关理论文献的支撑;针对学习者为学生,整合专业课程知识,为学生推广相关的文献课程资源,满足学生学科学习需要。文献资源的提供科研为纸质文献,也可以为PPT文献、数字化文献等,推进学科服务服务模式向信息化方向发展。
(三)拓宽图书馆服务环境
在信息技术发展的今天,高校图书馆管理、服务模式向信息化、智能化方向发展是必然的选择与趋向。因此,在图书馆践行学科服务与阅读推广工作中,应借助先进信息技术,拓宽自身服务环境、范围,增强图书馆管理服务工作开展的有效性。首先,图书馆在确保纸质文献资源充分的前提下,立足于互联网平台,开展图书馆线上服务模式,整合自身图书馆纸质资源,使图书馆纸质文献资源以电子形式展示,为不同的学习者通过学科化文献知识,增强阅读推广活动衔接开展,提升学习者阅读满意度。例如:借助大数据技术,构建图书馆文献资源数据库,为不同的学习者提供精准化的文献资源,学习者在获取文献资源中,大数据技术能够记录学习者文献资源获取信息,通过针对学习者文献获取信息的深入分析,知晓学习者阅读偏好,借助互联网技术的优势,向学习者推进相关的文献资源,满足学习者科学学习需要。其次,图书馆需要了解移动终端阅读模式,诸如手机阅读、网络阅读、移动阅读等模式,构建一个系统性、完整性、数字性的阅读服务平台,整合所有文献资源,为学习者学科化阅读提供相关阅读服务模式。例如:在线与学习者进行交流,通过交流提供所需文献资源;启动智能化文献推送服务,增强文献推送的科学化,进而为学习者文献获取提供个性化学科阅读推广服务活动。
(四)促进培训工作模式的融合
图书馆管理人员肩负文献资源传承、发展的重责,图书馆管理人员自身素养关系到高校图书馆未来发展趋势,以及学科服务与阅读推广互动模式的践行效度。因此,高校图书馆在学科服务与阅读推广互动模式开展中,需要提升图书馆管理人员综合素养,开展有效的图书馆管理人员培训工作,提升图书馆管理人员工作效度。在培训工作中,促进学科服务与阅读推广两个部门培训工作的融合形式,吸取工作经验,将工作经验融入到培训工作中,使图书馆管理人员在培训工作中知晓两部门工作形式,提升自身业务水平、服务效度。
五、结语
综上所述,在高校图书馆经营管理服务中,学科服务与阅读推广模式都是借助文献资源、工作方式、技术手段,依托于图书馆管理人员的专业化能力及知识,向学习者推广所需文献资源,两者工作模式从本质上具有相似之处。因此,高校图书馆应践行学科服务与阅读推广互动模式,转变工作思维模式,创新工作模式,推进图书馆管理服务模式的提升,进而使高校图书馆向学科化、智能化方向发展。