别听“河马”的话
2020-11-13埃里克·施密特乔纳森·罗森伯格艾伦·伊戈尔靳婷婷
领导文萃 2020年20期
埃里克·施密特 乔纳森·罗森伯格 艾伦·伊戈尔 靳婷婷

河馬是世界上最危险的动物之一,它们的速度比人类想象的快许多,只要有敌人挡路,它们便会把对方踩扁(或是咬死)。职场中的“河马”同样可怕。我们所说的职场中的“河马”,指的是“高薪人士的意见”(译者注:河马的英文为hippo,而“高薪人士的意见”的英文则是highest-paid person's opinion。也就是说,这个英文首字母简写与河马是一样的)。从本质上来讲,薪金的高低与决策能力完全无关,而只有在决策人使用个人经验作为有力凭据时,我们才能说经验的多寡对决策有所影响。但遗憾的是,在多数企业中,个人经验就是最有力的论点。我们说这样的企业使用的是“年资制”,他们将权力与任职时间挂钩,而不看个人具体能力。网景公司前首席执行官吉姆·巴克斯代尔有一句话让我们觉得非常有趣,放在这里很贴切:“如果我们手上有数据,那就依数据行事。如果大家只有想法而没有数据,那就按我的想法办。”
如果把“河马”的声音屏蔽掉,有价值的观点就会受到重视。我们的同事肖娜·布朗说这是一种“提议不问出处”的做法。这句话听起来很简单,但实则不然。“河马”一言九鼎,主导着公司,而勇敢的创意精英们则冒着被“河马”踩死的风险捍卫质量和业绩,只有“河马”与创意精英平等参与,才能打造出任人唯贤的环境。
在一次会议上,谷歌的一位广告主管斯里达尔·拉马斯瓦米讲了一则故事,放在这里非常恰当。当时,谷歌主打的关键词广告产品AdWords尚处在研发早期,创始人谢尔盖·布林有一个构想,希望斯里达尔的工程技术团队帮助他把构想付诸实施。……
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