李德亮

【摘  要】医疗卫生是我国基础设施建设的重要内容，随着我国经济社会的发展，医疗卫生逐步向更高的层次发展，新型医疗设备的使用逐步增多，因而也就加剧了医疗设备的维修难度。因此，在实际工作中，医院应该重视医疗设备的维修，提高维修质量与效率。另外，在医疗设备的维修工作中，科学的进行指标量化管理可以提高维修的效果，实现医院医疗设备管理方式的转变。

【关键词】医疗设备;维修;指标量化管理

经济社会的发展推动了技术的进步，在医疗卫生领域，主要表现在更多大型高精尖端医疗设备的使用，这些医疗设备的使用不仅提高了治疗效率，也促进了整体医疗水平的提升，能够推动国家医疗卫生服务的发展。但是，医疗设备的大量使用也带来了问题，最主要的就是设备维修与管理的难度加大。因此，近年来逐步采用了设备的标准量化管理理念，大大降低了设备运行的故障几率。

1指标

在医院医疗设备维修工作的标准量化管理中，首先应该成立专门的小组，针对医療设备的运行情况，进行关键指标的提取，并依据维修、质量管理与科研来分析指标的合理性，如表1所示。维修工作的指标量化管理首先应该从内网数据的规范出发，只有保证了医院数据的准确性，才能大大提高指标量化管理的精确性，为医疗设备的维修工作提供重要的指导与借鉴。很多医院通过PDA刷机器固定资产条码保修的方式来进行维修操作，这种维修方式的准确性与效率都较高，这种方式可以直接将处理的结果与相应的医疗设备相联系，维修相关人员可以快速地受理维修请求，并可以及时跟踪与记录维修的全过程，提高维修的效果。根据表1指标的定义，结合质量控制与预防性维护的相关分析，对医疗设备运行的风险值加以确定，再根据风险的大小，科学确定维护的时间，并结合设备的运行情况，制定相关的维修计划。科研是影响的指标，医院工作人员应该在工作生活中不断学习新知识，丰富和提高自身的专业水平。

2量化指标具体实施举例

本次医院医疗设备维修工作的指标量化管理具体实例的研究以某医院为例，选取2018年5月份的数据，重点分析“工时占比”这一量化指标，主要从指标名称、监测数据、数据采集分析、上期改进、本期数据、本期改进方面来研究，为医院维修工作的开展提供指导与借鉴。2.1指标名称。首先，指标名称是工时占比，主要是医院检修人员的个人维修工时与最高工时的百分比，选定70%为合格线。计算过程中，分子分母分别为维修人员个人维修工时、最高工时，合格指标为70%以上，数据采集过程中，需要相关的数据统计人员从医综合平台上下载数据，监测时间为2018年5月31日。2.2测试数据。数据测试过程中，要在一定的时间内进行数据统计。分子分母分别为一定时间内的内网显示维修工时与最高工时，指标值同样也为70%。2.3数据采集和分析。根据相关人员的数据统计，从医院综合平台上下载的数据结果显示，科室人员的工时统计见表2。2.4上期改进实施情况。根据有关数据统计与分析结果显示，上期改进实施情况全部符合指标值，达到了改进要求。2.5本期数据分析。根据上述数据与统计分析结果，在2018年5月，该医院医疗设备维修人员的人均工时和日均工时都较为稳定，维修组总共有12个维修人员，其中，有10人达到了最高工时的及格线，2人没有达到要求。因此，根据数据分析结果可知，有进行改进的必要性与现实意义。2.6本期改进措施。根据本期数据的分析结果，由于有部分维修人员的工时没有达到及格线。因此，需要进行科室分工的调整，改善维修人员的工作量分配情况。

3指标结果应用

根据该工时占比的指标量化处理，可以应用于维修管理工作中。很多情况下，医院可以根据月份来统计各类型的指标信息，随后将该数据与信息整理为质量监测报告，管理人员可以根据该监测报告分析存在的问题，并根据数据的统计与分析结果，进行调整与改进，提高维修工作的质量。另外，有些指标还可以按照年度来进行统计，相关管理人员根据年报情况，分析医疗设备的年度运行其概况，随后进行改进，实现医疗服务水平的提升。最后，这些指标的量化管理还可以用于考核评价等方面。医疗设备的大范围应用使得其维修的难度加大，在日常中的管理与维修较为繁杂，因此，在实际工作中采用指标量化管理具有实施的必要性，能够进一步提高维修工作的效率与水平，保证医疗服务水平的提高。

参考文献：

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