摘  要：新冠肺炎疫情迫使高校延期开学，各校积极组织和鼓励教师开展线上教学，这给教育教学带来了前所未有的挑战和机遇，促进了教育的快速转型。文章探讨了线上教学模式的内涵及其对疫情期间教育问题的解决方案，介绍了基于学习通平台和ZOOM会议的“计算机基础”课程的线上教学设计和实施方案，并在教学实践经验基础上对线上教学进行了反思，以期为教育工作者提供参考。

关键词：新冠肺炎疫情;线上教学;教学实践

中图分类号：G434     文献标识码：A 文章编号：2096-4706（2020）12-0192-04

Abstract：The epidemic situation of COVID-19 forced colleges and universities to postpone starting schools，and schools actively organized and encouraged teachers to carry out online teaching，which brought unprecedented challenges and opportunities to education and teaching，and promoted the rapid transformation of education. This article discusses the connotation of the online teaching model and its solutions during the epidemic period，introduces the online teaching design and implementation scheme of the “Computer Basic” courses based on the learning platform and the ZOOM conference，and rethinks online teaching on the basis of teaching practice experience in order to provide reference for educators.

Keywords：epidemic situation of COVID-19;online teaching;teaching practice

0  引  言

2020年伊始新冠肺炎疫情的爆發和其迅猛的蔓延态势，导致全国社会生产活动都受到严重影响。为了更好地控制疫情扩散，教育部宣布延迟春季开学，并于2月5日印发《关于在疫情防控期间做好普通高等学校在线教学组织与管理工作的指导意见》[1]，要求各高校应充分利用在线教学资源、在线课程平台以及校内网络学习空间等，积极开展线上授课和线上学习等在线教学活动，保证疫情防控期间的教学进度和教学质量。各高校积极响应教育部“停课不停教，停课不停学”号召，制定疫情期间在线教学实施方案，鼓励教师通过各种途径开展线上教学。

这次疫情从表面来看是教育教学的一次危机，但从深层次看却是教育教学变革难得的契机，如果说疫情之前部分教育专家、学者、一线教学工作者对在线教学持有观望、质疑和排斥的态度，那突如其来的疫情直接将这些顾虑和阻力降到最低，教育工作者开始意识到教育教学变革速度已跟不上时代发展速度的现实和开展在线教育教学的必要性和紧迫性[2]，并对教育理念和教学管理模式有了新的认识。总之，现代信息技术在这次疫情中向人们展现了其在“互联网+教育”领域无可替代的地位，极大地推动了在线教育的发展，从根本上促进了教育教学的变革。

1  线上教学及其解决方案

1.1  线上教学

线上教学作为当今信息化技术与教育教学深度融合的产物，是一种以学生为主体、教师为主导、突破时空限制的创新型教学模式，其教学内容和教学形态呈现数字化的变化，随着以慕课为代表的网络开放平台的相继出现，线上教学得到了极大的普及和发展。目前，线上教学主要以现代信息技术为支撑，利用移动互联网和移动终端设备，构建在线网络学习环境。教师可以组织和开展在线教学活动，学生在教师的引导下进行自主学习。与传统教学模式相比，线上教学由于是基于网络的教学行为，因而教学方式更加灵活自由。学生通过线上教学资源获取与构建知识，提升独立思考能力，教师通过线上教学掌握学生学情并给予个性化指导和帮助，以达到师生互动和因材施教的教学效果。

1.2  线上教学解决方案

高校教师在线上教学时应遵循教育部的指导意见：充分利用疫情防控期间面向全国高校免费开放的优质在线课程、社会力量提供的免费优质课程资源以及省、校两级的优质在线课程教学资源，保证在线学习与线下课堂教学质量实质等效，与课程平台联动建立教学质量保障机制，了解学生在线学习情况，在教学质量得以保证的前提下完成教学任务。从中可以看出在移动互联网、教育信息化技术的全力支持下，以学生为中心，以教师为导向，选用现有优质校外和校内在线课程资源，依托各类在线开放课程平台、校内智慧教学平台、校内网络学习空间、互动教学软件以及社交直播平台等信息化工具重构课堂的组织形式，是疫情防控期间高校教师顺利开展线上教学的首选解决方案。

2  基于学习通和ZOOM会议的线上教学实践

要保质保量地开展线上教学，就必须建立一套合理可行的教学实施方案。以本校“计算机基础”课程的线上教学为例，教师的线上课程教学设计分为课程教学设计、学习资源与环境创建、教学过程实现以及线上教学考核4个环节。

2.1  课程教学设计

课程教学设计是线上教学活动开展的前期准备工作，其可以直接决定后续的教学实施环节。教师在该环节的主要任务是根据学生实际情况合理设定教学目标、教学大纲和能力水平，对课程内容进行重新梳理与组织，按模块细分知识点，制定单元知识点内容、测验题和实践操作作业，明确每单元教学的重难点，并针对不同单元知识点设计合适的教学方法。在“计算机基础”课程教学设计中，针对总体基础好、动手能力强的班级学生和较易理解和掌握的知识点，采用基于学习通互动教学平台的研究型学习的教学方法，即教师在学习通平台上发布教学资源，引导学生自主学习;而针对情况相反的班级和较难理解和掌握的知识点，则采用基于ZOOM会议工具的现场教学型的教学方法，即教师利用ZOOM会议工具共享电脑屏幕进行直观演示教学，引导学生同步跟进学习，类似于课堂教学的线上化，不同之处在于学习内容和学习过程都被数字化和网络化。

2.2  学习资源与环境创建

要使前期课程教学设计在线上教学过程中得到有条不紊、循序渐进的执行，并取得较好的线上教学组织和实施效果，创建适宜的教学资源和学习情境是前提。教师在对单元知识点内容进行归纳和整合后，根据知识点内容录制好教学视频或选用合适的在线教学视频，将单元知识点内容、课件、教学视频、辅助学习资料、操作素材以及在线课堂作业等资源上传至学习通平台，为线上教学提供基本保障，如图1和图2所示。

除了学习资源创建外，教师还要在学习通平台中新建课程班级，向学生分享班级邀请码或二维码，指导学生加入相应班级群，为线上教学开展做好准备。教师在学习通班级群中通过发布通知、发起课堂签到、互动讨论、选人提问以及发布作业等方式，如图3所示，为学生营造在线学习环境，引导学生自觉完成学习任务，鼓励学生与教师积极互动，拉近师生间的距离，保证线上教学活动的顺利开展，以取得较好的学习效果。

2.3  教学过程实现

教学过程的实现是线上教学的核心环节，也是线上教学实施的关键。该环节要以学生为中心，充分发挥教师的主导作用，采取奖励机制调动学生学习的积极性，鼓励学生与教师之间的交流与互动，提升学生自主探究能力和问题解决能力。学习通平台所具备的多种功能为线上教学过程的实现提供了有力支持，基于学习通平台的“计算机基础”课程的教学过程实现主要分为在线教学引导、在线知识学习、在线互动讨论、在线课堂作业以及在线教学总结5个阶段。其中在线知识学习和在线互动讨论阶段，教师可根据网络运行情况、学生实际情况以及知识点的难易程度，灵活采用ZOOM会议工具中共享电脑屏幕的方式进行。该方式的优点是学生能直观地感受到教师的全程陪伴式教学，师生间可高效地进行互动交流，缺点是会议工具不能记录课堂数据，教师需要自行记录学生在线学习的表现情况。

2.3.1  在线教学引导

教师登录学习通平台，在班级群中宣布上课并进行课堂导入，发布线上教学注意事项、课堂学习任务以及本次课签到，如图4所示，完成在线教学引导。签到结束，教师在群中公布未签到的学生名单截图，晚上线的学生需私信告知教师已到，由教师修改其签到状态，如图5所示，督促学生按时参与在线课堂学习。

2.3.2  在线知识学习

学生在教师引导下，按照要求进行线上自主学习，包括学习章节知识点和观看章节教学视频。有电脑的学生需在学习通平台“更多”-“资料”模块中下载上机操作素材，跟着教学视频完成上机实践操作，并将上机作业发送给教师。教师查看学生提交的上机作业，根据学生作业中存在的问题进行一对一指导，同时记录提交作业的学生名单并给予期末考试加分奖励。

2.3.3  在线互动讨论

对于部分没有电脑、无法进行实践操作的学生，在其学习完章节知识点和教学视频后，教师发起在线互动讨论，鼓励学生提出学习中遇到的疑问和问题，进而及时在学习通班级群中通过语音、文字和录屏等方式展开深入讲解和答疑，如图6所示，同时记录提问学生名单并给予期末考试加分奖励。

2.3.4  在线课堂作业

教师答疑结束后，发布本次课的在线课堂作业，合理进行作业发放设置，包括开始时间、结束时间、发放对象、及格分数、作业截止前允许学生重做次数、多次作答取历史最高成绩、允许查看答案以及督促未交学生等。学生按照教师要求完成在线课堂作业，巩固和检测所学知识，加深其对章节知识点的理解，促进知识内化和对实践操作技能的掌握。教師查看学生课堂作业完成情况，在班级群中点学生提出作业中的问题，针对学生所提问题和错题率较高的题进行答疑辅导。

2.3.5  在线教学总结

教师在学习通班级群中通过文字、语音和截图等方式进行线上课堂教学总结，包括本节课教学主要内容、教学知识拓展、学生到课情况、课堂作业完成情况以及师生互动情况等。此外，教师可对学习通平台在线学习的常见问题进行补充说明，最后在班级群中宣布下课，至此本次在线课堂教学结束。

2.4  线上教学考核

学习通平台不仅能将线上教学活动的所有痕迹以数字化方式保存，还提供了强大的在线数据统计功能，能够动态收集学习数据、数据化呈现学习过程、生成课堂学习报告、分析学生学情以及管理与统计成绩，帮助教师准确掌握学生的学习动态和学习效果，包括学生在线到课情况、学习积极性、教学讨论参与度、学习任务完成率、章节测验以及作业完成情况等，如图7所示。

教师利用学习通平台所产生的数据可以及时调整教学策略，还可将其作为线上教学形成性评价的依据，为课程教学考核奠定基础。“计算机基础”课程的线上教学考核拟由两部分组成，分别是形成性评价和期末总评，其中形成性评价是对学生平时在线学习表现的考评，以学习通平台数据和教师记录数据为准;期末总评则是对学生课程知识掌握情况的考评，以课终期末考核成绩为准。

3  线上教学模式在教学实践中的思考

超大规模的集体线上教学是疫情防控期间保证教学正常化的临时应对之策，广大教师积极面对挑战，学习和掌握新技术、新知识，全身心投入到线上教学的设计与准备中，积极构建在线教学资源，用心组织和开展在线教学活动。课程教学改革在这次疫情中获得了新的发展，同时教师获得了全新的教学体验和宝贵的线上教学实践经验，也为今后继续推进和深化信息化教学改革提供了动力。从学生角度看，线上教学模式完全颠覆了传统课堂的教学形态，学生作为在线教学的主体对象，从被动学习转为主动学习，拥有了全新的学习体验，在逐步适应和掌握线上教学模式后，其自主探究能力、知识获取和构建能力、实践操作能力、问题解决能力以及思维创新等都有所增强。

线上教学对传统教学产生了积极的影响，但同时也存在许多不足之处。以本校“计算机基础”课程线上教学实践为例，在实际的线上教学实施过程中，由于网络与教学平台运行的不可控化、学生学习过程的不可视化，教师难以适时调整教学进度与教学策略、实时监测与管控学生的学习行为、营造活跃的学习氛围、保证学生学习的积极性以及保证每位学生的教学效果，甚至部分学生由于网络不畅、自律性不强以及在线学习能力弱等诸多原因产生懈怠情绪，使线上教学陷入敷衍打卡式的形式主义，既不能准时参与在线课堂学习，也不能保质保量地完成学习任务，这无疑加重了教师引导学生自主学习的负担，也对教师的在线授课和教学管理能力提出了更高的要求。虽然线上教学模式有其不足之处，但不可否认其在线上教学资源共享、教学模式与方法创新、教师业务能力提升、学生学习体验和能力拓展等方面所发挥的作用。今后线上教学必将是教育教学改革的重点，正如江景教授所说，在线教学对于高职教育教学来说，绝不仅仅是教学形式的改变，而是实现高职教育开放性回归的必由之路[3]。

4  结  论

这次突发的新冠肺炎疫情使传统教学模式发生了根本性改变，教师利用信息化技术开展线上教学活动，不仅提高了教师的信息化教学能力，推进和丰富了课程资源建设，还突破了师生间时空的局限性，使学生在教师引导下自主完成课程学习，提高了部分学生自身理论修养、动手实践能力和综合素养。从课程教学实践看，这种以学生为中心的线上教学模式虽可实现传统教学模式的一切教学活动，但由于过于依赖学生的自主性，在一定程度上并不能很好地保证教学效果，因而其不能完全取代传统教学模式，只能作为传统教学模式的一种辅助手段。

参考文献：

[1] 教育部.教育部印发指导意见：疫情防控期间做好高校在线教学组织与管理工作 [EB/OL].（2020-02-05）.http：//www.moe.gov.cn/jyb_xwfb/gzdt_gzdt/s5987/202002/t2020020 5_418131.html.

[2] 王竹立.后疫情时代，教育应如何转型？ [J].电化教育研究，2020，41（4）：13-20.

[3] 江景.基于新冠肺炎疫情防控的高职在线教学实践与思考 [J].南京广播电视大学学报，2020（1）：9-12.

[4] 刘强，彭娜.基于“超星直播+学习通”的在线教学示范 [J].大学化学，2020，35（5）：38-43.

[5] 吴行爱.基于移动学习的混合式实践教学模式探索 [J].湖北开放职业学院学报，2020，33（1）：129-130.

作者简介：朱丽（1983—），女，满族，湖北荆门人，讲师，硕士，研究方向：现代信息技术、大数据。