马宪敏 李云波

摘  要：由于新冠肺炎疫情对线下教学的影响，线上教学的模式已经在各高校实践了一个学期，师生们已经适应了线上的教学方式和个性化的学习方式，然而，线上考试对各高校来说，仍是很大的考验。该文以黑龙江外国语学院公共计算机课程线上考试为例，以考试进程为线索，基于钉钉+课堂派作为考试平台，分别从考前、考中、考后三个方面，提出了在线进行考试的核心工作和注意要点。

关键词：课堂派;钉钉;在线考试

中图分类号：TP311.5     文献标识码：A 文章编号：2096-4706（2020）12-0121-03

Abstract：Due to the COVID-19 impact on offline teaching，online teaching has been practising in universities for a semester. Teachers and students have adapted to online teaching methods and personalized learning methods. However，online examination is still a great test for colleges and universities. This article takes the online examination of the public computer course of Heilongjiang International University as an example，and taking the examination process as the clue，based on the DingTalk + Ketangpai as the examination platform，this paper puts forward the core work and key points of online examination from three aspects：before，during and after the examination.

Keywords：Ketangpai;DingTalk;online examination

0  引  言

在新冠肺炎疫情期间，各高校教师积极响应教育部提出的“停课不停学”的要求，利用各教学平台开展了线上教学工作，通过加强学生互动、录制微课、减少授课时长等各种措施圆满完成了教学任务，经过一个学期的实践，已经对线上教学非常熟练，但组织大规模线上考试仍在摸索阶段，论文以考试流程为线索，从考前准备、考中工作以及考试后工作三个方面论述考试中的重点工作和注意事项，针对线上考试可能出现的问题提出应对的对策和建议。

1  考前准备工作

1.1  创建/加入课程

要进行考试工作，首先要排版考前布置。可以以当前的教学班或行政班为单位，让学生进行考试，让学生进入考试平台，黑龙江外国语学院公共计算机课程在线教学使用的是钉钉直播平台+课堂派平台。两个平台可以做到优势互补，课堂派具有强大的数据分析功能和自动评分功能，下面以课堂派平台作为考试平台为例，建班的步骤为：

（1）在电脑端，打开浏览器，输入课堂派教学平台的网址（www.ketangpai.com）。

（2）注册教师账号并进行登录。

（3）在课堂派平台中创建课程，然后将课程二维码发给学生。

（4）学生通过微信扫码进入课堂派的班级，进入后，教师要核对所在班级的学生，对不是本班的学生，进行删除，如果学生的学号、姓名等信息有误教师要对其进行修改，确保系统中的数据没有错误。

1.2  组卷工作

班级创建成功，学生人数确定无误后，下一步就是创建考试卷。根据创建的位置，分为备课区创建和课堂创建，备课区分为个人备课区与小组备课区。

1.2.1  个人备课区创建测试

如果一门课程只有一个老师进行授课，这位老师负责该课程的出题和组卷工作，可以选择个人备课区模式。个人备课区可以对测试（试卷）、作业、资料、课堂互动、话题等资源进行编辑处理，处理完成后，可以将完成的资源添加到各个班级，在班级中形成的资源也可以保存到备课区中。以测试（试卷）为例，将编辑生成的试卷添加到要进行考试的班级，完成组卷工作。

1.2.2  小组备课区创建测试

如果同一门课程是多个老师上课，例如大学英语、大学语文、公共计算机、思政课、大学体育等课程，可以使用小组备课的模式，共同出题，分模块出题。由一名教师（组长）建立备课小组，按其他教师课堂派的号码将小组成员添加到小组中，并将小组教师权限从“成员”修改为“管理员”，小组成员就拥有了与组长一样的权限，可以进行组题等功能。

在班级中同样可以建设各种资源，但建议在备课区中建立资源，建立一次即可以重复利用，将所建资源添加到班级中，惠及各届学生与教师。备课区与班级之间关系图如图1所示。

在小组备课区中创建小组备课区的人就是组长，组长在“成员管理”页面可以添加组员，设置组员编辑的权限，将组员升级为“管理员”，该组员就可以管理員身份对资源进行编辑处理了。备课小组可以进行切换。小组创建后，单击“测试（试卷）”链接，然后单击“新建测试（试卷）”按钮。

单击创新的测试题，进入“试题编辑”界面，在该界面中，可以使用“从Word导入”按钮，批量的处理试题。

在试题导入界面，单击“导入Word文档”按钮，选择要导入的试题，然后单击“识别”按钮，最后按“确认导入”按钮，导入试题流程图如图2所示。导入的试题要逐一检查，防止在导入过程中发生错误。

试卷组完后，就可以把试卷添加到班级。在班级中进行“发布设置”，在该页面中进行测试设置、抽题模式、时间设置。设置完毕后，保存，等待考试日期到来。如果预设了开始考试日期、时间和时长，在考试时不用手动发卷，系统会自动发卷。预设时间后，在班级的“测试”界面可以看到开始时间或倒计时显示。

2  考中工作

在线监考是学生在线考试监控的难点，如何让各部门合作，解决时空隔离、地域限制、师生分离的壁垒，保证在线考试的效果与成绩的真实性。需要教务部门严格把控，加强在线考试的监督，尽早出台在线考试评价机制，做好网络教学平台的服务保障工作，协调第三方平台提供技术咨询与服务。考试与监考是考试流程中的中心工作，下面介绍在考试中的核心工作。

2.1  考试签到工作

2.1.1  钉钉平台

主考、监考和巡考要至少提前10分钟进入钉钉班级群，主考在钉钉平台发起“视频会议”，通过钉钉视频会议的形式进行监考，监考教师视频核对学生证件，确认本场考试考生是否全部到齐。学生开始考试后，监考教师根据学生是否加入视频会议，填写考场记录单和考场签名记录表。要求所有教师和学生在考试时全程开启摄像头，考试开始后可以使用“全员静音”模式。查看未加入视频会议的学生名单，这部分学生可能是旷考、退学、缓考等情况，需要在考场记录单中标明。

线上考试期间，监考老师应对考试过程进行全程监控并保存，在考试前5分钟左右，手持证件截屏一次，记录学生的出勤，考试结束后将相关材料上交学生所在的二级学院，保存备查。如发现考试违纪作弊行为，监考教师应录屏或截屏记录考生违纪作弊行为，上报教务处，按学生考试违纪作弊处理流程进行处理。

2.1.2  “课堂派”平台

监考教师最好也要求学生在“课堂派”平台上进行签到，对学生进行考勤登记操作，打开“课堂派”平台，在“课堂互动”页面中单击“考勤”按钮，打开“考勤”页面。

在“考勤”页面，单击“新建考勤”按钮，在“新建考勤”对话框中，选择“数字考勤”，然后单击“开始考勤”按钮。将生成的数字考勤的“随机数”截屏，发送至钉钉群，这样可以在统计考试人数，生成旷考学生名单。

当签到人数已满或到考试开始时间时，即可单击“结束”按钮，结束签到，结束后，出现“本次数字考勤结果”对话框，在该对话框中单击“校核旷课人员”按钮。出现“旷课”列表，在列表中显示出本次“考勤”学生的名单。此名单可以作为是否考试的凭证。如果有学生迟到，但考勤已经结束，可以在旷课列表中选择某位学生，单击“变更考勤”按钮。手动将“旷课”状态变成“出勤”。

2.2  考试发布和监控

如果考前没有预设开考时间，可以在班级中选择“测试”页面，选择要考试的试卷，然后单击“立即发布”按钮。

如果试卷已经发布，试题前面的状态按钮是绿色字样“已发布”，此时，可以单击“实时监控”按钮，进行考试监控。

在考试监控页面要密切监控三个状态：已提交、作答中、未参与，单击状态链接，可以显示每种状态下学生测试的人数和人名。当所有人都完成了测试，未参与（人数）、作答中（人数）都为0时，可以结束测试，单击“结束测试”按钮。

选择已结束的考试，进入考试列表状态，单击“收取未交试卷”按钮，完成试卷的收取工作。此按钮的功能是收取考试结束后，学生未提交的试卷，该功能可强制收取试卷，即让做过卷子但没有提交试卷的学生有分数。

3  考试后工作

考试是教学闭环式管理的最后一环，只有这一环圆满结束，在线教学的建设成果才能体现出来。学生的成绩是验证教学成效的直接体现，是教师了解学生学习进度、制订教学计划、教学目标、完善教学方式的依据。测试与教学评价要贯穿课程教学的全过程，特别是在疫情期间，要持续了解、深入评估学生在线学习的情况。在每个教学阶段结束后，都要设计单元测试、阶段测试，或以作业、讨论、话题的方式吸引学生，通过学生的关注度、参与率来综合评估学生的成绩。

在课堂派平台中，系统可以有两种方式进行批阅成绩操作：如果试卷都是客观题，例如单选、多选、不定项选择题、判断题，则系统自动会进行自动评分如果试卷包括主观题，可以手动给出分数。当主观题（简答题、填空题、文件题）都批阅完毕后，系统会对学生成绩自动合分。

当批阅完成绩后，可以在“成绩”模块中查看已生成的各阶段测试成绩以及期末成绩。成绩生成后，也可以在首页的“成绩管理”模块中查看成绩。

打开成绩管理界面，可以选择期末成绩，如图3所示，在该界面中，单击“下载期末成绩报表”按钮，可下载期末成绩。

4  结  论

受新冠肺炎疫情影响，我国的各级教育方式正在进行适时的教学改革和创新。高校在线直播教学解决了个性化、多样化的学习需要，如何对学生通过在线考试真实、有效地检验在线学习的学习效果是当前教学工作面临的巨大挑战。通过此次全校大规模、大范围的线上教学实践，我们充分认识到网络教学和在线考试的优势和不足，特别是，在线考试可供借鉴的经验较少，在考试中如何防止学生作弊和体现公平方面是难点，每位教师要从考试时长、收卷、评分等各个环节不断总结经验，如何促进“应急式”的线上教学成为“常态化”教学的一个组成部分，是深化高校教学改革、实现内涵式发展、提高人才培养质量需要思考的重大问题。

参考文献：

[1] 雷舒雅.新冠疫情背景下高校在线直播教学的问题与对策分析 [J].现代商贸工業，2020，41（17）：32-33.

[2] 张雷生，张坤.疫情防控期间如何有效保障高校在线教学质量 [J].大学教育科学，2020（3）：122-124+127.

[3] 杨江涛，王磊，耿楠.疫情下高校在线教学应急方案设计与实施 [J].黑龙江教育（高教研究与评估），2020（5）：15-17.

作者简介：马宪敏（1979.12—），女，汉族，山东日照人，副主任，副教授，硕士，研究方向：大数据、计算机应用。