以提升战略执行力为目标的全面质量管理思考
2020-11-02陆春曼
经济研究导刊 2020年25期
摘 要:在现今瞬息万变的经济环境下,不断自我革新是各行各业实现可持续发展的必备技能。企业要想在经济市场中站稳脚跟,其高水平战略执行力是具有决定性作用的“内在品质”。因此,通过优化全面质量管理来提升战略执行力,以此来增强企业综合竞争力是非常具有实践意义的。一个经济组织如果能够在进行全面质量管理时有效地解决在过程中遇到的问题,其战略执行力必然会有一定的提升。
关键词:战略执行力;全面质量管理;发展
中图分类号:C931 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2020)25-0156-03
一、全面质量管理的概念及理论基础
(一)全面质量管理的概念
“全面质量管理”这一管理名词最先出现在20世纪60年代初,是由美国的著名专家菲根堡姆提出的。在传统的质量管理基础上,这一名词所涵盖的管理思想随着科学技术的发展和经营管理上的需要,逐步发展成为更具现代化、影响力深远的、系统性很强的科学,对于各行各业在进行内外部管理的进程当中更具有借鉴实践意义。
全面质量管理(Total Quality Management)就是指一个经济组织以质量为管理核心,把企业内部全部工作人员的共同参与作为管理基础,其所要达成的目标在于通过让顾客获得满意的商品或服务和让本身经济组织当中的所有成员获得利益,同时造福于整个社会并使其实现深远长足发展。
(二)全面质量管理的理论基础
全面质量管理的质量控制一般分为四个阶段,分别为计划阶段、执行阶段、检查阶段及处理阶段。……
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