田月娥 曹小迪

摘 要：随着社会的不断进步和发展，以及市场经济体制的发展，使得市场竞争日益激烈，为各个行业带来了挑战的同时也带来了发展的新契机。其中电力行业既是人们日常工作、生活供电的重要输送方，又是我国现代化建设中的重要部分。各种因素均为电力行业的发展带来了契机和动力，促使电力行业的营销管理工作进行创新。因此，电力公司需要对电费电价等方面进行更加深入的探究和分析，并根据所处地区的不同结合具体情况，正确认识电力营销管理中存在的问题，并制定有效的措施解决这些问题。本文分析了电费电价的合理方法。

关键词：营销管理;数据采集;数据分析

电力公司在进行营销管理时，往往在分析电费电价中具有较大的工作量，且具有一定的复杂性和繁琐性，并且需要日常整理数据并进行汇总和分析。对企业自身经营上的特点和状态等也要进行分析，这就需要相关的工作人员具有较好的分析能力和统计能力，从而更好的进行工作。工作人员在基层的用电结构方面与国家的各项政策均要有所掌握。从而做到在进行管理时及时发现问題并及时解决，并避免同样的问题下次再出现，通过相关的统计学理论知识结合市场的实际营销案例，对合理的电费电价分析方法进行探究。

1 电力营销中电费电价管理存在的问题

1.1不合理的电价制定

在发展电力企业的过程中，电力企业仅具有电力能源的销售权利，在制定电价方面，主要是由政府机构进行制定。在这样的情况下，由于政府机构不够了解电力市场，从而在制定电价的过程中，会容易受到主观意识的影响，很难对市场的需求做到满足，进而难以开展企业的电力营销工作。

1.2用户不能有序进行分类

用户在用电上存在着差异，对应用电力的情况有着直接的影响，也会在一定程度上影响电力企业的发展。部分电力企业会对客户进行分类，然后将分类报告提交给政府单位，市政府在自定电价时有据可依。但在收取电费具有统一性和标准性的情况下，很难对用户的实际需求进行满足，同时可能会引发各种不良的问题出现，所以要针对性用户用电类型加强研究。

1.3不科学的电价机制

对于用电习惯来讲，一天中会出现用电的高峰期和低谷期。时间段不同的电费计算方式因此就要进行差异性管理。部分电力企业在电价上使用相同的计算方式，不仅仅会造成制定电价不合理的情况，长期下来也会对市场销售份额有着严重影响，导致企业有这不太好的社会形象，影响着企业的长远发展。

2 电力营销管理中电费电价分析的应用方法

在电力营销管理中，对市场现状进行调查，对分析用电数据加以重视，合理地对用户进行分类，满将用户需求满足、合理调整电价的计算，对企业经济效益做出保障等方式，科学调整电费电价，有效的发挥出电力营销的管理价值。

2.1重视分析用电数据

电力企业在进行电力营销管理过程中，需要分析市场发展的现状。在政府进行电价的定制之前，需要调查电力市场的现状，找出影响电价不合理制定的因素，加强统计营销数据，分析数据等等。对发展电力市场的现状进行全面的掌握，更加科学合理的制定电价。要想电价的分析制定更加的科学，就要保证有真实有效的数据来源。收集每月汇总应收电费作为数据的重要来源渠道，综合分析表格统计和汇总内容，通过数据调查的结果，记录类型不同用户的数量，时间段不同消耗的电费量等内容，很具数据调查结果进行调整。在进行数据分析统计的过程中，需要对电源电压差异性供应方式、不同类型用电客户等进行充分的分析。在一般情况下，能够划分用电用户为大工业用户、工业一般用户以及农业生产用户等。在分析和统计数据的过程中，以分析各个用户类型为基础，调查应用电量，对分析用电数据报告进行全面的制定，提供给电价制定更好的基础。

2.2合理分类用户用电类型

电力企业会受到不同用户群体的影响下，在用电的要求上具有个性化，政府对这些问题不了解的情况下，会对电价进行不合理的制定。在电力营销进行实际管理的过程中，需要更加的重视电费电价加强管理问题，通过分析数据和报告内容，结合各个企业的实际用电量和用电需求等内容对电价进行合理制定。合理分类管理用电用户，对于用电用户的不同用电需求都能进行满足，对于发展电力企业也有着很重要的作用。再具体的工作中，利用统计分析法和因素分析法等，分析综合指数。在分析电价时，调查各个变化和现象。结合用电类型的不同性质，全面的分析影响销售收入的因素。应用统计分析的方式，对各区域用电管理情况进行明确。对电费电价进行分析，合理制定除地区电力营销制度，调查营销制度落实状况等也有着重要的影响，也有利于对现阶段市场发展趋势进行深入了解，并能科学合理的预测除下一年度经济指标，从而更加科学合理的制定出市场运作方案。

2.3调整电价计算方式

全面对电费电价相关信息进行调查和收集，可以对不同时期下用户的用电情况进行分析，从而对供电的高峰期和低谷期进行分析。在一般情况下，白天是用电的高峰期，夜晚则为用电的低谷期。根据这种用电上的需求，在高峰期降低电费的价格，夜晚则上升电费的价格。以人性化管理为基础，保障电力企业在经济上的收入。电力营销在没有较大的影响到电力企业整体经济收益的情况下，有效落实电力服务是其管理核心。在分析各项指标、调查数据的方式下，可以提供给电力企业营销的管理制度良好的基础进行制定。电力企业要对市场发展的情况有着密切的关注，在有竞争力的前提下，要重视加强基础建设和提升整体服务质量。在进行电力营销的过程中，可以根据电价变化的情况做出调查。了解变化的电价影响居民和企业的情况等。为使双方都获益，就要对现有的经济模式进行改革，应用有效的手段和设备，提供给后续经济化电网运营科学基础。在其中融入更多现代信息技术软件和新技术手段，保证电力企业管理理念和技术的先进性，促进电力企业发展的更加稳定和快速。

3 结束语

电力企业的发展受到电力营销管理的影响，在快速发展市场经济和国家政策支持的条件下，电力企业更具有自由竞争性特征。在这种环境下，将市场份额，和企业收益提高就成为了电力企业需要重视的问题。根据现阶段电力企业发展来说，要对电力营销管理中存在的问题进行明确，对市场现状进行全面调查，重视分析用电数据，合理分类用户类型，将用户用电需求满足，对电价计算方式进行调整，提升企业的经济收益，促进电力企业的可持续发展。

参考文献：

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