孙庆华

摘 要：在计算机网络与技术的发展高速发展的时代下，医院也不可能避免的要利用互联网改进与完善日常管理工作。目前，医院都进入了电子病历，电子处方的时代，医院收费也摆脱了手工划价，手工发票的传统模式。最近几年，网上挂号就医、手机支付费用等方法的引进，给众多的患者带来了极大的便利，与此同时，对医院的日常工作与现金管理也带来了新的问题。

关键词：医院;手机挂号;手机支付

计算机网络与技术的发展，对医院的传统工作方式有较大的影响。本文结合所在医院在实行计算机网络化收费工作中，网上挂号和手机支付出现的新问题，进行了分析与探讨，提出完善医院微信公共号平台、优化自动退费程序和与银行建立数据对接的解决办法，以期规范和提高互联网发展下医院收费管理的水平。

1.网上挂号就医、手机支付费用的优势

1.1医生的坐诊

病人可以在网上清楚的查到医生的坐诊时间，可以提前进行相应医生的预约就诊。对于老病患来说，不需要抱着“碰运气”的心态到窗口挂某位医生的号，或者等到排到需要的号没有了。对于有些住的远的病人，也不需要看病的头一天提前赶来，大清早在收费窗口等待窗口挂号工作人员上班。通过网上预约挂号，可以根据自己时间的安排，预约一个适合自己的时间就诊。到达医院后也不需要再去窗口排队挂号，可以直接拿着手机上预约好的信息去科室的门口进行排队。……