王盼磊

摘要：随着城市经济发展的不断推进，使得许多城市的路面都出现了交通拥堵的现象，从而致使地铁等轨道交通建设成为解决城市交通拥堵现象的主要手段。值得注意的是，由于当前各种不当的人员因素，使得轨道交通出现了许多隐患。因此，在运营过程中，必须要积极避免出现人员差错的情况，从而防止交通事故出现。只有让运营管理人员积极分析影响轨道交通状态的人员因素并据此采取有效的防控措施，才能够全面提升轨道交通的整体运营水平。

关键词：轨道交通;安全管理;人员因素

轨道交通由于其具有节能省地、运量大以及污染少等特点，从而使得其与其他交通工具相比具有独特的优越性。然而，由于轨道交通往往处于高架桥或地下等较为封闭的空间当中，通风状态差、人员密集且难以疏散，从而导致安全事故一旦出现便会引起极大的社会问题。因此，积极分析人员因素与交通安全管理之间的关系对确保交通安全发挥着重要的意义。基于此，笔者对人员因素对运营安全管理的影响及其解决措施进行了研究，以期为各种轨道交通的运营管理部门提供有价值的参考。

一、安全管理中出现的相关问题

安全管理中有许多与人为因素相关的问题，具体可分为以下几个方面：（1）设备落后、技术水平较低：我国在城市建设中的轨道交通起步较晚，在施工设计以及设备与技术等方面都落后于发达国家。……