孙秀娥　董娟

【摘 要】目的：探讨品管圈活动在医院护理管理中的应用价值，为临床实践总结经验。方法：我院于2019年3月至2019年8月期间收治的产科患者中，从中选择了92例作为本次研究的病例，按不同的护理方法进行分组，观察组与对照组的病例数均为46例，前者接受品管圈护理管理，后者则接受常规护理管理，对比两组的护理效果。结果：观察组中有24名满意、20基本满意、2名不满意，临床满意度为95.65%，对照组患者中有20名满意、18名基本满意、8名不满意，临床满意度为82.61%，差异具有统计学意义（P<0.05）;与对照组相比，观察组的消毒隔离、护理报告书写、综合技能水平、环境安全管理以及心理健康宣传评分均明显较高，差异具有统计学意义（P<0.05）;观察组患者的SAS评分明显低于对照组，住院时间明显短于对照组，差异显著（P<0.05）。结论：在医院护理管理中应用品管圈护理管理，能够较好的提升护理质量，提高了患者对于护理工作的评价，值得推广。

【关键词】产科;品管圈活动;护理;满意度

【中图分类号】R473.6【文献标识码】B【文章编号】1002-8714（2020）04-0217-01

品管圈是近年来兴起的一种管理工具，选择相同、相近或互补性质工作的人员组间团队，采取科学的方法解决问题。品管圈应用于医院护理管理工作中，能够提升护理工作科学性。产科病房护理工作存在较多风险，对于护理工作有着较高要求，应加强对风险识别，采取有效的应对方案。本次研究对象为产科患者，对我院收治的92例接受不同护理方法的患者进行研究，通过临床护理结果的对比来证实品管圈活动的临床价值，如下所述：

1 资料与方法

1.1一般资料

从我院2018年6月至2019年1月收治的产科患者中选择92例作为本次研究的病例，按不同的护理方法进行分组，观察组与对照组的病例数均为46例。本次研究已与患者及其家属沟通并取得其同意，研究内容获得医院伦理委员会批准。对照组46例患者中，年龄在23～50岁之间，年龄均值为（33.3±1.5）岁;观察组46例患者中，年龄在22～49岁之间，年龄均值为（32.8±1.4）岁。……