龚国治

摘 要：主观评价作为汽车开发研究的必要手段，被业内各主机厂广泛认可，但各个企业的运行状况有所差异，成效也各不相同。文章主要阐述了主观评价的基本原理，并概述了主观评价在汽车开发中的应用现状和发展。

关键词：汽车;质量控制;主观评价

中图分类号：F253.3  文献标识码：B  文章编号：1671-7988（2020）11-214-03

Abstract： As a necessary means of automobile development and research， subjective evaluation has been widely recognizedby the main engine manufacturers in the industry， but the operation conditions of each enterprise are different， and the results are different. This paper mainly expounds the basic principle of subjective evaluation， andsummarizes the application status and development of subjective evaluation in automobile development.

Keywords： Automotive; Quality control; Subjective evaluation

CLC NO.： F253.3  Document Code： B  Article ID： 1671-7988（2020）11-214-03

前言

隨着社会的进步，汽车市场的发展，消费者对于汽车产品的要求和期望越来越高，更加注重于舒适性、功能性、操控性等方面的表现。不管是主机厂还是媒体，通常的评价方法可分为客观评价和主观评价。客观评价是指由专业的实验评价人员，通过各种实验仪器，在特定的汽车试验场地或专用路面对汽车进行各种测试，以数据的形式表达评价结果。主观评价可以简要概括为，通过人对汽车产品在使用过程中的感官（视觉、听觉、嗅觉、触觉等）获取有效信息，然后作出评判。

客观评价的载体主要为各种专业的实验仪器，而主观评价依赖评价人的感官。相比之下，客观评价的结果更加量化，而主观评价往往会因为评价人的主观差异，导致结果的偏差。但是，以目前的仪器和设备还很难完整、准确的替代人的主观感受。当前，主观评价在汽车行业内还是被公认的不可或缺的重要手段。

如何以主观评价的形式，准确表达用户的需求，在产品开发阶段，前瞻性的设定产品目标，不断引导改进，从而制造出迎合消费者的好车 ，是当前各汽车制造企业的一项重要工作。……