晁蓉 王燕平 龙敏

摘   要：面向产业技术创新的竞争情报需求，应以互联网+、大数据分析、人工智能、情报挖掘为支撑，利用信息融合、过程融合以及产业技术链融合方式构建以竞争情报收集层、竞争情报分析层、竞争情报服务层协同为主要模块的竞争情报融合供给服务体系，以为产业技术创新提供高质、高效的竞争情报服务。

关键词：产业技术;创新需求;融合供给;竞争情报

中图分类号：G358   文献标识码：A   DOI：10.11968/tsyqb.1003-6938.2020073

Analysis on the Service Mode of Integration of Competitive Intelligence and Supply of Industrial Technological Innovation Demand

Abstract Facing the demand of competitive intelligence of industrial technological innovation， build a competitive intelligence integration supply service system with the coordination of competitive intelligence collection layer， competitive intelligence analysis layer and competitive intelligence service layer. Through the questionnaire survey of innovative enterprises， according to the demand orientation of the main body of industrial technological innovation， supported by Internet +， big data analysis， artificial intelligence and information mining， using information fusion， process Integration and industrial technology chain integration mode， elaborating the advantages of Competitive Intelligence supply service mode in data level， module level and functional level， aiming at providing high-quality and efficient competitive intelligence service for industrial technology innovation.

Key words enterprises; competitive intelligence; industrial technology innovation; supply service

1   引言

全球新一轮科技革命和产业革命蓄势待发，创新引领经济发展的趋势更加明显，产业技术创新对企业经济增长和产业发展的作用愈显重要。在产业科技创新过程中，任何一家企业都不可能掌握产业链和技术链所有资源和知识，高质、高效的竞争情报能够有效防止重复低水平研究，促进技术创新主体间的知识流动。因此，及时获取产业技术竞争情报成为企业技术追赶、降低创新风险的有利支撑。随着我国经济发展方式加快转变，竞争情报服务必须与时俱进，深入了解企业和产业的最新发展，准确把握创新主体复杂多元化需求，才能为创新主体提供全面、精准的信息。伴随产业技术创新活动的深入开展，国内外学者对竞争情报服务企业科技创新的各个层面开展了深入研究。如Calof和Smith[1]对竞争情报内容进行概述，通过搜集与分析企业内部之间的技术信息，利用融合法实现信息与企业技术创新的共享;April和Bessa[2]指出技术竞争情报……