丁付荣

摘 要：党校档案工作着重记录和反映了党校建设与发展的历史，记载了全体教职员工为之奋斗的贡献精神。在新时期、新形势下，提升服务意识对改善党校档案管理工作的质量和效率有着至关重要的作用。建立、健全档案管理基本工作，科学化、规范化管理档案工作，是时代发展背景下，对档案工作提出的新要求。本文通过对党校档案管理工作存在的问题以及改进措施，进行详细阐述，共同促进档案管理工作的提升和发展。

关键词：服务意识;党校;档案管理

新时期背景下的档案管理工作要积极转变发展方式、改变发展策略，将日常教学与党建建设的里程做好真实的记录，总结教育、教学、科研、成果等多方面的发展经验，促进党校建设质量不断提升。档案管理人员要不断学习、不断进取，协调好管理与工作之间得相互关系，立足党校档案管理工作，共同提升管理意识，将现代化高科技的信息技术融合到管理工作中，促进档案管理工作朝着预定的目标前进。

一、党校档案管理工作中服务意识的重要性

党校的檔案管理工作要具有良好的服务意识，其是档案本职工作的基础，也是重点。加强服务意识的提升，是对档案管理质量、完整度及利用率的有效保障，满足党校档案管理系统的使用，提高科研、教学、活动水平，充分调动工作人员积极性。从业人员要以档案工作为重心，服务于档案工作，服务于党校建设，体现出服务意识下岗位贡献的价值。服务意识的产生是精神文明建设的成果，是实现档案工作重要职能的体现，从而达到档案管理的目标，推动档案管理工作的顺利开展。

二、档案管理存在的问题

党校的档案工作管理中存在一种现象：就是从事相关工作的人员不具备档案管理规范化的要求标准，或是没有经过专业的业务培训，或是不具备管理水平，从领导层面也不重视档案管理工作。没有专业技术，没有领导重视，就不能形成良好的档案管理服务意识。其细节和重点只停留在表面工作上，不能够深入完成档案管理工作的质量目标，影响档案管理建设的全面需要。

部分档案管理制度不健全，影响着档案的收集整理和建设要求。这需要有一定的规范标准，并配备档案室用房、档案专用柜、温湿度测试仪、控制仪、计算机联网、专用消防设施等设备，要具备防火、防潮、防水烟等相关防控措施。可有的单位为了降低支出成本，却没有配备档案专用设备，没有相应的技术规范要求和职责要求标准，更没有按照科学布局、安全保密标准来组织领导，严重制约了档案管理工作的开展，制约了档案工作的服务范围和服务目的，扰乱了档案工作的正常进行。

随着信息化产业不断渗入，档案管理工作要与时俱进跟上时代的步伐，可有些档案管理工作依然采用传统的管理操作手段，使用纸质媒体对档案进行保存、留档、备案，使档案管理工作仍停留在繁琐的整理之中，浪费人力、物力、精力，不能很好的参照档案管理服务标准进行精准服务。为了促进服务意识的形成和实践应用，就需主动探索现代化、信息化、科学化档案管理工作能力，使档案的管理水平和管理价值得到充分地发挥和有利的发展。

三、树立服务意识的方法及途径

为了更好地做好档案管理服务工作，就要设立健全的档案管理制度、档案管理系统，应具备档案专业化管理，以规章制度作为保障，明确档案职责。从基础的收集、整理、保存到流程的制作，都需要将整体服务放在首位，制定科学高效的管理制度，落实管理人员职责，确保档案管理工作有序进行。为了提高党校档案管理工作的服务意识，就要更好地提高党校档案管理人员的业务水平和综合素质，明确管理职责范围，强化自身责任意识，积极主动地开展服务工作，为党校的教育事业提供全面优质的服务。改善管理工作的方式方法，从而切实在实践中落实服务意识，推动党校档案管理工作的深入开展。

从事档案管理的工作人员需要不断加强服务意识，创新服务思路，使档案管理工作更加系统化;需要不断强化、理解、完善档案管理工作的各个职能效力，确保档案管理工作中的服务意识与实践相融合;需要不断改进和借鉴服务意识的新思维、新方向，在实践中探索高效的管理方式。

新时代档案管理工作要求档案工作实现信息化管理，这也成为档案管理工作的主流趋势，它取代了传统的纸质媒体，全面采用计算机设备及应用技术。在档案管理工作中掌握现代化管理技术，既可节省人力资源、避免浪费，又提高工作效率。计算机技术也可以提高档案管理的安全性，更能顺应时代的发展变化，信息化技术的广泛应用，减轻了工作人员的工作压力，为基础设施的建设和设备的更新创造了便利条件，使工作人员能够更好地投身到档案管理工作中去。

四、结语

服务意识融入于档案管理工作中，对党校的教学科研管理提供了有力的支持。要树立服务意识，以工作为基础，不断优化工作流程，提高工作效率;不断提升自身专业水平和专业素质，推动党校档案管理工作持续有效地开展。

参考文献

[1]郑杨.基于加强党校教研档案管理对策的研究[J].才智，2019（05）：219.

[2]刘丽，刘晓丽.服务意识下党校档案管理工作的新思考[J].兰台内外，2018（02）：72—73.