朱虹

摘要：现代信息技术的发展，解决了成人教育传统培训模式存在的诸多问题。本文分析了借助新媒介的新型培训模式的特征，根据成人教育培训流程对其主要应用功能展开设计。

关键词：培训模式;在线学习;功能设计

在科技发展的不同阶段，传播媒介的形态在不断变化和延伸，现阶段其核心是数字化信息传播技术的实现。在此背景下，成人教育培训工作也应顺应时代发展，充分应用数字化视听技术、多媒体交互技术等现代教育技术变革教学手段和方式。

一、成人教育传统培训模式存在的问题

成人教育培训传统模式，主要是通过聘请专家学者定时、定点进行有一定规模的现场授课式教学活动。目前传统培训模式虽仍具有绝对主导地位，但其存在的问题已日渐突显。

培训针对性、灵活性欠缺。授课形式较为单一，无法满足多样化、个性化的培训需求。

无法真正体现以学员为本的理念。学员始终处于被动接受状态，不利于对知识的理解，更不利于其对培训效果的学以致用。

训后跟踪服务功能欠缺。短期培训无法解决全部疑惑和难题，无法实现训后辅导和跟踪服务。^[1]

受制于培训教师的水准。鉴于地域范围、特定时间、费用预算等因素，无法确保聘用教师水平。

受制于固定的时间安排。一旦培训计划确定，无法因个人情况调整，会使部分受训人员因各种原因丧失机会，工学矛盾较为突出。

培训成本较高。实地参加培训产生的培训费、食宿费、差旅费，使培训成本普遍偏高。

突发状况应对能力较差。如新冠疫情暴发期间，人员流动受阻，多地封闭管理长达几个月，线下培训无法正常开展，严重影响培训工作的进行。

综上所述，传统的成人教育培训模式已日渐暴露出它的弊端，需要转变培训理念，创新的培训模式。

二、基于新媒介的在线培训模式创新理念

借助新媒介的新型培训模式，即运用互联网+、大数据科学量化管理、双向互动等新思维，依托数字技术、网络技术、移动技术及计算机信息处理技术，整合传统培训方式的在线培训模式。其优势主要体现在：

1.全天候全覆盖的特征，实现随时随地的学习。信息传输不受时间、场所的制约，培训学员能在任何地点、任何时间、以任何方式学习任何内容，实现了学习移动化、泛在化、经常化。

2.多媒体信息呈现特征，满足个性化学习需求。依托现代科技技术的信息传播环境，以声音、文字、图形、影像等多媒体形式承载海量信息，满足个性化学习需求。

3.碎片化信息传播特征，有效缓解工学矛盾。在线移动学习以其独有的碎片化学习的特点，可使学员充分利用琐碎的时间，通过知识碎片化整合体现时间的灵活性，为培训学员提供了学习的便利，充分缓解工学矛盾。

4.多样化包容性特征，激发受训者的学习激情。无边界的媒介融合度可以进行培训内容、形态的扩展，提升趣味性和层次感。同时其便捷的交互性可以实现信息及时的双向流通，有利于培养受训者的交流沟通能力，激发受训者的学习热情，消除心理负担，提高学习自信，取得培训成效。

三、在线培训模式主要应用功能设计

1.在线培训模式主线功能设计

在线培训的主线功能应覆盖整个培训过程，实现学员训前、训期、训后管理，完成培训任务，同时满足培训对象的个性化需求。

信息发布：实现对培训项目动态展示。使参训人员了解培训项目的一概情况，明确是否参加培训、能否参加培训、参加哪个培训。

网上报名：实现参训人员的个人信息收集，为培训档案及后期大数据管理收集基础数据。同时针对不同培训项目，可增设前端条件审核，如相关考证类的继续教育，需审核是否在有效期内方可参加继续教育。

在线缴费：实现在线缴费功能，做好E支付及主流银行端口对接。同时开设电子发票发送通道，实现缴费后及时取得电子票据。

在线学习：呈现多样化课堂方式，实现在线视频、音频、互动学习、相关性关联学习等信息化学习功能，共享优质课程资源。

在线考试：实现在线考试测评。可根据不同需求进行题型的选择、题目隶属科目的控制、难度系数的设定等灵活组卷。为确保培训质量，规范考务管理，可增设在线人脸识别功能，全程监控考试过程。^[2]

证书打印：实现证书模板设计，嵌入电子印章，培训结束后对符合条件的学员开通电子证书打印功能。

教学评估：实现对学员培训过程中学习态度、知识掌握情况、互动协作情况、实践操作等进行多元化评估，有助于学员不断发现问题、解决问题，提高培训成效。同时实现对在线课程针对性、接受度、培训满意度、授课内容、授课技巧等方面进行评价，实现一站式全程监控，动态掌握各类数据， 有效提高培训质量，提高培训竞争力。

档案管理：实现对培训活动开展过程中数据信息的收集和整理，确保培训档案的有效性及全面性。

知识服务：充分利用大数据云服务，做好优质资源建设，以知识汇聚、应用融合为抓手，服务学员，实现学习终身化。同时有效抓取学员点击信息，通过大数据分析，可为培训机构后续培训项目的延伸提供依据。

2.在线培训延伸功能设计

多样化互动交流设计：设计多样化的交流协作功能，如BBS论坛、在线互动、多主讲模式、同步录制等模式，实现互动交流学习，增强学习效果。

多样化场景设计：通过各种技术及运营手段设计模拟化培训场景，针对不同的培训场景来设计培训内容及流程，使学员能很快融入学习氛围。在当下视频直播大爆发时代，还可以打造多场景直播，将直播应用于培训教学环节，极大提升培训体验。

移动学习应用设计：移动学习以其独有的学习碎片性的特点及使用手持设备学习的便捷性特征作为在线培训的延伸功能，有其极大的优势，为参训人员提供了学习知识的便利，使其可以充分利用点滴时间，经过一点一滴地知识摄入和积累，最终掌握一个相对完整的知识组块。移动学习平台的设计应呼应PC端的功能，二者应能有效结合。

大数据应用设计：建立大数据库，收集培训学员的个人信息，及其在培訓过程中的流动数据，后续的点击热点等各类数据。通过大数据管理，可对信息进行有效过滤和整理，通过动态的图形化报表进行展示，提供各方决策所需，亦有利于培训单位培训项目推广。

结语

计算机通信技术和网络技术的迅速发展，有效推动了教育进步、丰富了教育形式、提升了教育成效。应充分认识到新媒介时代引发的教育改革，运用互联网思维，创新培训教育新模式，提升培训教育水平。

参考文献

[1]李育安著.基于WEB的在线培训系统的设计与实现[M].吉林大学.2014.12.

[2]张伟罡著.基于ASP.NET技术的学校网络办公系统的设计与实现[J].计算机应用与软件，2012（11）.