文华

【摘 要】本文针对建筑工程施工专业毕业实习管理中存在的资料收集困难、信息沟通不及时、管理难度大、考核不全面不科学等问题，提出基于“互联网+”构建“一个平台二个主体三级管理四方评价”信息化管理模式，并从开展无纸化办公、进行交互式共享、规范管理流程、多元化考核等方面论述该管理模式的具体应用。

【关键词】中职学校 毕业实习 信息化管理模式 建筑工程施工

【中图分类号】G  【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2020）06B-0101-02

毕业实习是提高学生实践技能的重要途径，是中职学校课堂教学的延伸，也是职业教育开展“工学结合、校企合作”改革的重要突破口。目前，大多数中职学校毕业实习分为集中型和分散型两种，其中分散型管理难度较大。建筑工程施工专业因受专业特征限制，无法满足以班级为单位的集中型实习，一般是几个人在一个实习单位，甚至一个人在一个实习单位，有的几个学生虽在同一个建筑公司，却又分散在不同地区的项目部。传统的毕业实习管理模式在实时性、交互性、考核性以及安全性等方面都存在不足，无法满足现阶段的实习管理。本文拟探讨构建“互联网+”下的建筑工程施工专业毕业实习信息化管理模式，通过建立线上、线下师生沟通平台，优化学校毕业实习管理，减轻毕业实习指导教师负担，同时通过多元化评价考核，提升学校人才培养质量。

一、建筑工程施工专业毕业实习管理现状分析

（一）资料收集困难，数据统计不及时。传统的毕业实习管理多采用纸质资料对学生进行管理，为确保实习的规范性管理，学生需要在实习前、实习中以及实习结束后递交毕业实习介绍信、家长知情同意书、毕业实习经历证明、毕业实习三方协议、非就业协议登记表、毕业实习周记、实习总结等纸质材料。因是分散实习，学生需要在固定的一段时间内将纸质材料邮寄给实习辅导老师，由于纸质材料较多，学生在实习过程中不易保存，实习指导老师收集学生的资料也较麻烦，纸质材料收集后还需一定的时间对学生的实习情况进行统计分析，不利于即时反馈学生实习情况。

（二）信息沟通不及时，实习质量难以保证。在传统的毕业实习管理模式下，指导老师主要通过电话、QQ 等方式了解学生在实习单位的实习情况。指导老师每学期只前往现场一次，学生每半个月以电话或者 QQ 形式向指导老师汇报一次实习情况，学期末才将实习周记交给指导老师。这导致实习信息不能及时反馈给指导老师，指导老师也不能及时了解学生实习情况，学生在实习过程中出现的问题不能及时解决，老师也不能实时监控学生的动态，实习质量难以保证。

（三）工作环境特殊，管理难度大。中职建筑工程施工专业的毕业实习安排在第 3 学年，实习期为 1 年，其中半年为跟岗实习，半年为毕业实习。由于专业的特殊性，学生需要在真实的施工现场实习，建筑工地施工现场环境复杂，人员参差不齐，不确定安全隐患因素多，每个工地一次性接受学生的数量一般为 3～5 人，甚至是 1 个人，学生实习地点分散，指导员现场指导、管理难度较大。

（四）考核不全面、不科学，教学质量难提升。目前毕业实习成绩由指导老师单方面考核，考核的依据是学生提交的纸质资料和平时的沟通情况，缺乏科学的、合理的、客观的考核依据。毕业实习是检验校内教学的重要标准，如果考核不全面、不科学，就不能反映教学中存在的问题，对校内的教学就没有建设性的指导意义，教学质量也难以提升。

二、毕业实习信息化管理模式的构建

原有的毕业实习管理模式比较落后，对此，笔者所在课题组基于“互联网+”构建了“一个平台二个主体三级管理四方评价”信息化管理模式（以下简称“1234”信息化管理模式），具体如图 1 所示（见下页）。

“一个平台”是指企业微信平台。建立包括管理模块、实时互动模块、考核评价管理模块、管理统计模块 4 个模块在内的企业微信平台，并在实习前期录入企业、学校和学生信息。平台为学校（校内指导员）、企业（企业指导师傅）和学生搭建了一个沟通的中心，主要通过网络、语音通话等方式实现沟通、管理和监控。平台将毕业实习管理作为整体来对待，提出一套系统、完善的解决方案，使校内校外、线上线下、岗前岗中岗后的所有工作围绕平台成为一个有机的整体，并通过平台进行统一的状态采集、实时监控、信息统计以及评价分析等管理。

“二个主体”是指学校和企业两个管理主体。以学校和企业为管理主体，校企通过企业微信平台共同对毕业实习学生进行管理，即学校指导员和企业师傅从不同的角度共同指导学生。

“三级管理”是指学校实习工作领导小组、毕业实习管理办公室、毕业实习工作小组形成的校內三级管理。第一级是实习工作领导小组，第二级是毕业实习管理办公室，第三级是毕业实习工作小组。第一级宏观把握毕业实习管理，主要负责整个毕业实习的领导和管理工作，负责制定毕业实习方案、毕业实习制度等，确保毕业实习工作的顺利进行;第二级具体负责毕业实习工作的开展，对第一级负责，对第三级开展指导工作;第三级落实毕业实习管理办公室安排的具体任务和完成毕业实习日常管理工作，对第二级负责。

“四方评价”是指多元考核机制，由学校、毕业实习学生、企业新人指导小组、企业师傅四方主体对毕业实习学生分阶段考核，最后得出综合成绩。

三、“1234”信息化管理模式的应用

（一）开展无纸化办公，实时掌握学生实习情况。首先，为保证毕业实习的有效开展，引导毕业实习学生、辅导员、责任人、办公室管理人员、企业师傅通过平台上传、查阅、学习、下载、打印相关资料，实现无纸化办公。其次，要求学生将毕业实习周记、总结等填写在平台上，指导员、企业师傅按时按阶段检查、批阅、反馈、评定成绩、下载、打印，对学生实习情况进行实时统计分析。

（二）进行交互式共享，提高工作效率。在新的交互管理模式下，毕业实习学生、指导员、责任人、办公室管理人员、企业师傅形成一个有机的结合体，共同上传储备相关数据信息。企业方面，将企业的招聘信息、职业岗位要求、相关职责、通知等信息上传到平台供学生参考、学习等;学校方面，将学校对毕业实习学生的管理文件、通知等上传到平台供学生学习、查阅等;学生方面，将毕业实习需求、周记、总结、问题等上传到平台供企业、学校掌握毕业实习情况，实现资源的共建共享。同时，学校、企业和学生通过手机、电脑等设备在企业微信平台上进行交流、沟通，及时解决企业、学校、学生之间的问题，缩短各项工作的传递路径，优化管理结构，提高毕业实习管理工作效率。

（三）规范管理流程，降低管理难度。在“1234”信息化管理模式下，三级管理各司其职，从下往上汇报情况和问题，从上往下传达信息和任务，逐层解决问题。第三级管理的指导员通过平臺实时跟踪管理学生，如通过签到查看学生的出勤情况，回答学生提出的问题，或者和企业师傅交流学生在企业的实际情况，向第二级汇报工作。第二级管理的责任人通过平台监督第二级指导员工作，通过指导员的工作记录检查第二级管理工作是否按工作计划落到实处，也可根据平台上的信息直接抽查部分学生，如发现问题及时反馈给第三级指导员，同时向第一级汇报工作。第一级实习工作领导小组通过企业微信平台对毕业实习管理进行全程监控，同时解决第二级和企业提出的问题。三级管理规范有序地开展工作，形成一条有效的工作链，能及时解决所发现的问题，减少安全隐患，有效降低管理难度。

（四）多元化考核，提升教育教学质量。毕业实习采用多元化考核方式，考核主体由企业、学校、企业师傅、学生四方组成。其中，企业将《国家技能振兴战略》研究报告中职业核心 8 项能力中与人交往、数据运用、信息处理、与人合作、解决问题、自我学习、创新革新等 7 项能力纳入考核指标中，对毕业实习学生做出客观、有效的评价;学校根据学生资料的上交情况、资料质量、平时沟通情况、现场检查了解的情况等做出客观的评价;企业师傅主要从学生工作态度、日常行为规范、出勤情况、职业技能 4 个方面做出评价;学生主要从专业认识、纪律约束、角色转换、适应岗位 4 个方面进行自我考核。四方考核的数据信息均在考核模块中，考核成绩=企业（30%）+学校（30%）+企业师傅（20%）+学生（20%），最后导出考核成绩。通过多元化考核，全面反映学校教育教学存在的问题，根据这些问题，修改毕业实习实施方案，提升教育教学质量。

【参考文献】

[1]刘 岚，彭莉妮.高职建筑设计类专业顶岗实习信息化管理创新性探究[J].中国多媒体与网络教学学报（中旬刊），2019（8）.

[2]王保军.“互联网+”背景下高职院校实习管理与实践探索[J].中国管理信息化，2019（2）.

[3]王小刚，赵利民.高职学生顶岗实习信息化管理创新[J].科技创新与生产力，2017（12）.

[4]张丹萍.高职学生顶岗实习管理模式的创新与探索[J].职教通讯，2015（11）.

【基金项目】2018年度广西职业教育教学改革研究一般项目“毕业实习‘信息化、规范化管理模式的探索与实践——以中职建筑工程施工专业为例”（GXZZJG2018B047）。

【作者简介】文 华（1975— ），女，高级讲师，现就职于广西城市建设学校，研究方向为建筑工程施工技术。

（责编 王悦之）