庞水艳

摘要：在市场经济不断发展与变化的背景下，国有企业也面临全新的机遇与挑战，除了要重视宏观的经济政策、盈利模式、生产结构的调整外，还需提高员工切身需求的服务质量，确保员工以积极的心态面对新的工作环境。基于此，本文以自身工作公路企业为例，重点找准工会工作和创建和谐企业的结合点与切入点，把构建和谐企业的基本要求贯彻到工会各项工作中去，为更好地发挥工会的职能作用，维护企业和谐稳定的发展环境提供可借鉴的方法和思路。

关键词：高速公路;和谐企业;工会建设

目前，我国的高速公路建设事业在飞速发展，改变着人们的时空观念和生活方式。公路企业如何增强核心竞争能力，实现持续成长，创建和谐企业是其发展过程中的永恒任务。佛山市中策广明高速公路有限公司工会针对公司工会面临的形势和任务，围绕高速公路发展大局，打破工作壁垒，推出全新的工作方式，充分调动和发挥广大职工的积极性，增强企业工作生产效率，带动企业优质健康发展。

一、工会在创建和谐高速公路企业中的作用

在创建和谐企业过程中，工会责任重大，在促进企业改革发展稳定中起到重要作用，要充分认识到工会的作用。

（一）创建和谐社会，工会起着引导和助推的作用

工会在企业中的定位是“职工之家”，这就意味着它是企业重要的组成机构之一，更代表着国有企业文化的具体实践者。在创建和谐企业的过程中，工会要充分发挥“舵手”职能，积极主动地与广大职工群众达成共鸣，及时了解和总结职工的思想愿望，通过组织形式多样的活动，引导职工对企业构建的精神风貌以及行为规范等积极地理解和接受，引导职工接受和认同企业文化理念。同时协助国有企业管理者和各个部门制定一系列的措施，形成一个系统性的制度来推广企业文化，使职工在企业的归属感持续增强，提高职工群众的思想道德和科学文化技术素质，促使职工围绕企业共同目标产生奋发向上的集体意识，推动职工更加努力工作，群体合力，焕发职工的能动精神，创建和谐环境，推动企业的发展。

（二）创建和谐社会，工会起着凝聚力的作用

工会承担着组织职工广泛参与企业民主管理、在企业开展民主监督的重要责任。工会可以灵活采取符合企业实际情况的民主管理形式，引导职工主动参与企业管理和民主监督，提高参政议政的主动性，营造出一个职工倾尽全力、努力拼搏、发挥特长、共同促进企业发展的和谐氛围。佛山市中策广明高速公路有限公司在深化改革中需要不断调整产业结构和經济模式，促进企业保持良好的企业文化并保持不断提升优化，对企业的发展具有积极有益的作用。工会通过积极协助党政加强职工思想政治教育工作，举办的各类文体活动开动脑筋，通过先进人物和事迹评选活动，弘扬人物身上体现的企业精神，丰富形式及内容，通过这种精神和理念的无形陶冶，增强职工主人翁意识。同时，工会干部增强沟通能力和倾听职工诉求的责任感，在职工有沟通欲望的时候仔细聆听他们的真情实感，把企业的愿景和共同目标在交流的时候传给他们，增强企业职工的凝聚力，以促进企业生产经营的发展。

（三）创建和谐社会，工会起着维护职工权益的作用

工会作为维护职工与企业之间的桥梁和纽带，维护职工的合法利益和民主权利是工会的基本职责和实现自身价值的根基所在，也是创建和谐企业的重要任务。

工会在开展工作过程中，首先要把建立核心稳定、规范有序的新型劳动关系作为工作的“切入点”，确保企业与职工互利共赢。其次，科学引导职工正确认识到自身与企业的共同利益关系，避免各种劳动纠纷的产生，如不可避免出现劳动纠纷时，要及时妥善化解。工会还要根据自身工作特点，寻求与其他相关部门的结合点，与相关部分通力合作，创建宽松的工作氛围，维护职工队伍稳定，促进企业和谐发展。

二、工会在创建和谐公路企业活动中发挥作用的基本思路

（一）立足于创建和谐企业的总体要求，树立创新工会管理理念

工会目标始终要与创建和谐企业的目标相一致，根据企业的发展目标，紧紧抓住利益点和职工的关注点，制定工作规划，实现企业总体要求发展和职工权益的良性互动。如佛山市中策广明高速公路有限公司工会组织，通过把数字化信息技术应用到实际的工会工作中，建设完成“在线电视电话会议”等网络平台，实现了工会干部间任意时间、任意地点的无障碍沟通，也方便工会与职工之间的及时沟通，提高工作效率，营造了公司发展的和谐氛围。此外，面对企业转型、产业升级的任务，工会要重视技能人才培养体系的构建，强化职工培训与活动引导，如形成技术培训、技术比武、导师带徒等多项内容，并不定时举行强化岗位练兵和业务技能比赛，一定程度上推动技术人员业务发展，为企业发展积蓄技术力量。企业在工会干部队伍建设也实行创新管理，在和谐企业的创建活动中，在工会班组建设上加大力度，不断提升标准与水平，及时换届，配备综合素质高的同志为工会专职干部，不断改进工作作风和工作方法，打造灵活高效、善于创新的工会干部队伍。

（二）选好工会工作的切入点，有力保障和改善职工民生权益

工会作为劳资矛盾的平衡点，要把职工的各项需求作为工会工作的出发点和落脚点。一是围绕维护职工利益、开启职工智慧和汇聚职工力量整体改善目标要求，坚持结合公路企业实际情况，多渠道、多层次丰富活动形式。比如，公司通过定期召开专题职工代表会，主要目的是集群智和聚群力，为企业重大发展提高应对策略，增共识促进企业发展;召开经济形势报告会，不断增强职工的危机感、大局观和责任心，让职工明白，企业发展与自身个人利益息息相关，个人利益实现是建立在企业壮大的基础上。二是以维权构筑和谐，赋予创建活动更多实质的内容，始终把维护职工合法利益放在首位，从职工最关心的问题入手，充分表达职工意愿和工会主张，依法监督，实事求是，确保企业和职工劳动关系在和谐稳定的轨道上航行。

（三）以创新为突破点，抓住工会工作的制高点

突破传统思维方式，工会需要结合新形势下企业发展特点，不断寻找新的视角和新的方法，开展各项有助于企业核心发展的活动和建立青年职工创新激励机制。一是从职工实际需求出发，开展谈心、家访、对话等活动，把日常的思想政治工作渗透到生产、经营、分配活动中，让每个职工有求可应。二是开展丰富多彩的文化活动，在这些活动中，让职工群众唱主角，让职工感受到工作是快乐的，增强企业凝聚力。三是用创新的方法去整合工会内部资源，找到现阶段开展的各项活动的共同点，进行有效融合，并通过深化创建活动，促进工会工作的深入开展。四是建立青年职工创新激励机制，工会通过设立或者推动企业设立奖励青年职工科技创新的专项经费，建立健全企业关于创新的奖励工作机制和管理平台，并出台相关制度政策提供保障，创造有利条件鼓励和引导青年职工不断创新，培养他们工作创新意识，增强创新的主动性和积极性，不仅营造出企业的青年职工积极创新的浓厚氛围，也能打造出企业文化的特色，提升企业文化的适应性特征。

三、总结

在市场经济的竞争日益激烈的新形势下，佛山市中策广明高速公路有限公司工会作为高速企业与职工联系的桥梁和纽带，始终以观念创新为先导，把观念创新作为管理创新源头，提出应树立创新理念、加强民主管理、保障民生权益、促进企业文化建设、健全激励与考核机制，更好地调动和发挥广大职工的积极性，创建“职工之家”。

参考文献

[1]刘芳.建设和谐高速公路工会工作研究[J].经营管理者，2014（1）：342.

[2]徐文利.论工会工作在企业文化建设中的作用[J].企业文化旬刊，2014（2）：70–71.