黄文鹏

摘要：通过比对分析国内外智能门锁标准技术内容、智能门锁产品的技术特点和存在的质量安全风险，提出智能门锁标准制修订应关注的方向和领域，从标准引领产业技术进步的角度出发，助推智能门锁行业健康有序发展。

关键词：智能门锁  标准比对  产品质量

Abstract： This article compares and analyzes the technical content of smart door lock standards at home and abroad， the technical characteristics of smart door lock products， and the existing quality and safety risks， and proposes the directions and fields that should be paid attention to in the development and revision of smart door lock standards， and leads the industrial technological progress from standards From the perspective of the perspective， it promotes the healthy and orderly development of the smart door lock industry.

Key words： smart door lock， standard comparison， product quality

1 智能門锁产品质量现状

1.1 智能门锁的基本构成

智能门锁（以下简称“智能锁”，Intelligent Lock）是在传统机械锁的基础上改进的，在用户安全性、识别性和管理属性等方面更加智能化、简便化的锁具。是门禁系统中锁门的执行部件。智能锁首先是锁，而且离不开机械部分，是搭载了现代智能技术的机械锁。因此，就其质量要求而言，首先要满足机械锁的相关标准要求，其次其智能化部分也应符合智能部件的相关标准要求。

从物理结构上划分，常见的智能门锁由前面板、锁体和后面板3部分构成，其中，前面板的电子结构最为复杂，主要包括主控电路板、密码键盘、指纹识别模块、电机、蓝牙模块、显示屏、把手以及滑盖等器件，一般为面向门外的开锁面;锁体结构相对简单，仅包括传统的机械锁体、电机和锁芯部分，承担机械功能;后面板大多由通信模块、反锁控制键、电池槽以及后把手组成，为面向门内的部分。

从逻辑层面上划分，可将智能门锁划分为：机械结构部分、识别与控制部分、通信和服务部分，其中机械结构部分为门锁核心部分，包含锁芯、面板和锁体，承担所有物理机械功能;识别与控制部分包含生物识别、感应卡识别、智能终端和密码识别，该部分主要由电子器件构成，承担数字化认证功能;通信与服务部分包含芯片、软件、云端系统以及具体通信连接方式，如Wi-Fi、蓝牙等，联网的智能门锁是其智能化的重要体现。

1.2 智能门锁行业概况

智能门锁产品2001年进入市场，当时智能门锁企业数量总计不足30家，行业总规模不足亿元，企业规模普遍较小，且大部分企业从产业链的上游电子部分兴起，配套协同能力较差，甚至个别企业识别模组也是自主生产。经过近20年的发展，我国智能门锁企业数量已经超过3500家，其中生产企业数量超过1500家，接近甚至超过了传统机械制锁规模以上企业的数量。来自全国锁具行业信息中心的数据显示，2019年智能门锁总产、销量接近1400万套，且TOP10品牌在零售端的集中度接近50%，品牌向龙头企业集中的趋势突显。

从消费者对智能门锁产品实际需求的关注点上看，当前智能门锁的质量和安全需求占据着绝对主流的地位，这也是消费者选购智能门锁产品的基础性需求;除以上基本需求外，外观、功能及品牌也是消费者的主要关注点，这是消费者购买产品的核心需要;再次是服务及其他需求，其中服务需求也越来越多的受到了消费者的重视，在购买过程中，消费者对服务提出的问题越来越多，要求也越来越高，从而引导企业在注重产品本身质量的前提下更加重视服务功能的不断完善。

1.3 智能门锁质量安全概况

市场监管总局及地方市场监管局对智能门锁产品质量抽查的主要依据是国家强制性标准GB 21556—2008《锁具安全通用技术条件》，抽查发现的质量问题主要集中在锁舌轴向静载荷、电源性能（欠压）、抗电强度、互开率、锁舌伸出长度、防破坏性、标志、包装、永久性安全级别标记、斜舌强度、把手或密码式机械防盗锁刻度盘抗扭性能、防钻、防锯、耐腐蚀等项目上，市场监管总局对智能门锁产品开展风险监测发现，智能门锁产品在远程开锁和人脸识别方面存在较高风险，在感应卡识别开锁方面隐患较多;另外，在密码逻辑安全、抗电磁干扰、指纹识别等方面也存在不同程度的隐患。随着智能门锁产品技术的发展，现行的很多锁具检测标准不能适应当前新型智能门锁涌现出来的特斯拉线圈开锁、生物识别仿冒开锁、智能卡被复制开锁、密码被截获开锁等问题的解决，因此有必要研究智能门锁中采用新兴技术后涌现出来的新的安全隐患，修订现行智能门锁标准，以适应新技术和新功能的需要，进而提升行业的整体质量水平。

2 产品标准现状

2.1 国外发达国家及地区标准状况

随着电控门锁的普及，韩国、欧盟和美国纷纷制定了相应的标准，见表1。韩国早在2005年就发布了数码门锁标准，最新修订的标准是KS C 9806：2014 《数码门锁》;美国针对电控门锁分别由建筑五金制造商协会和UL试验所制定了相应的标准;欧盟针对电子锁和高安全锁分别制定了标准要求。

比较美国和欧盟标准中的检测项目，见表2，标准都对机械安全、电气安全和环境适应性提出了质量要求，对主要安全性能的要求差别不大;但针对当前舆情曝光和政府风险监测发现的如特斯拉线圈开锁、生物识别仿冒开锁、智能卡被复制开锁、密码被截获开锁等安全风险均没有提出相应的防范要求。

2.2 我国标准现状

通过对我国当前智能门锁适用的标准进行梳理，见表3，针对电子锁现行有效的国家标准是GB 21556—2008 中的4.10条，共计23项强制性技术要求，分别在电子、识读、机械、使用环境等方面做了相应规定，但由于该标准制定时间久远，内容略显陈旧，虽然其对机械部分的要求仍具有有效性，但是对于當前涌现出的生物识别开锁技术、互联网开锁技术等新兴技术可能存在的质量安全隐患均没有提出相关要求。目前由公安部三所牵头，联合工信部五所、上海质检院、德斯曼等单位，针对智能门锁的信息安全立项了推荐性国家标准《信息安全技术 智能门锁安全技术要求和测试评价方法》。

在行业标准层面，依据的主要标准是公安部发布的GA 374—2019，GA 701—2007以及GA/T 73—2015，住房和城乡建设部发布的JG/T 394—2012。遗憾的是，尽管GA 374—2019在2019年刚刚修订发布，但对于联网型智能门锁信息安全方面的检测要求并没有明确规定。GA/T 701—2007主要规定了机械部分的要求（引用GA 374—2001中的机械部分）以及指纹锁的要求，即匹配时间、认假率和拒真率。GA/T 73—2015是针对机械锁提出的要求，对于当前的智能门锁，仍然不具有适用性。JG/T 394—2012主要是针对电动门锁提出了电气安全要求，更适用于小区的电动门，而家用门采用的电子控制系统，该标准并不适用，因而该标准的采用率也不高。

随着近年来《标准化法》的修订，各相关团体抓住行业痛点，积极主动作为，纷纷制定团体标准并在团体内的会员企业采用。参与制定的企业多，比较有影响力且在全国团体标准信息平台公开发布的团体标准，详见表3。可见智能门锁行业企业迫切希望通过标准制定来提升智能门锁产品的质量。

自2019年智能门锁被列入企业标准领跑者产品范围以来，国家鼓励龙头企业制定更高水平的企业标准，以此来引领行业产品质量的进一步提升。经过2019年的实践，智能门锁领跑者标准也在积极制定中。

3 智能门锁质量风险评价

就智能门锁的“安全风险”而言，从国家标准、行业标准到团体标准，都是通过规定采用什么样的专业技术和专业工具、花费多长时间开锁来确定其安全等级的。目前公认的开锁风险大部分集中在掌握了一定专业技术的人员中，这些人的共性是了解各种锁的结构，且采用专用工具开锁。实际上，相较于传统机械锁，智能门锁的安全性能和使用体验、使用便捷性都有了不少提升，例如，智能门锁的暴力开启报警功能、多次输入密码后自动锁定功能，更有记录查询功能、胁迫报警功能，这些功能的实现都进一步提升了智能门锁的安全性。当然，对于智能门锁这一新兴产品，在其发展过程中难免会遇到一些新问题，这就需要行业管理者和各类从业者积极面对，主动改进产品功能和设计方案，坚持以用户安全为产品设计的根本宗旨和最终目标。

4 总结与展望

智能门锁是智能技术在家居产品中应用较为成熟的终端产品之一，尽管标准的制定总是滞后于技术的发展，但可喜的是，在政府、行业协会、检测机构、龙头企业的共同推动下，团体标准及相关国家推荐性标准以及领跑者标准都在紧锣密鼓地制定或实施中，产品常见的安全隐患在行业内已得到了普遍地解决，产品质量得到了极大地提升，这充分体现了社会共治格局下的积极成效。相信随着国家强制性标准、智能门锁信息安全国家推荐性标准和智能门锁领跑者标准的制修订以及实施，必将进一步推动全行业产品质量的提升。

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