江龙晖

[摘 要] 人民银行因履职需要，有针对性地开展了各类培训工作，一定程度上提高了央行员工的素养。但是总的来说，当前，基层人民银行在培训质量管理的探索上还处于起步阶段，在培训质量管理的理念、机制、手段等方面存在不足，需要在标准、制度、方法上对培训质量管理体系进行架构。

[关键词] 基层人民银行；培训；质量管理

中图分类号：F83 文献标识码：A

近年来，人民银行因履职需要，有针对性地开展了各类培训，一定程度上提高了央行员工素养能力。同时摸索开展培训评估工作，在培训质量管理上做文章，取得一定成效。但总体来看，由于理念、机制、手段等方面不足，基层人民银行培训质量管理体系建设任重道远。

一、基层人民银行培训工作质量问题分析

基层人民银行的培训工作尽管费用有一定保障，形式也逐渐多样，但产出与投入不匹配，培训仍未发挥助推基层人民银行履职的应有作用。具体分析，存在以下几个方面的问题。

（一）对培训的认知度有所欠缺

对培训组织者来说，缺乏项目管理意识。往往是布置一项工作办一个培训班，为培训而培训，无长远性、系统性和前瞻性的规划安排，“短、平、快”培训项目多，“精品”项目少。对干部职工来说，缺乏积极参与意识。部分干部不积极追求进步发展，认为自身知识经验储备足以应付目前的工作，因此把培训当作软任务被动应付，存在“说起来重要，做起来次要，忙起来不要”的现象。

（二）对培训需求的分析度远远不够