孙 鹏，林 光，邢 智，杨 潇，兰 雁

（1. 国网国际发展有限公司澳大利亚资产公司，澳大利亚 墨尔本；2. 国网湖北黄石供电公司，湖北 黄石435000）

0 引言

Jemena Electrical Network（JEN）是澳大利亚资产公司下属配电运营公司，负责澳大利亚墨尔本西北地区950 km2的配电业务，拥有客户33万户［1］。JEN围绕“共商、共建、共享”，充分发挥智能电表及其数据资产，不仅提高了用户对用能的参与度和满意度，而且减少了电网运营成本，提高了供电可靠性。智能电表高级应用已经成为建设共享型配网的重要手段，赢得了消费者的广泛认可。基于智能电表高级功能的“Power Change”［2］项目荣获澳大利亚2019 年度“数字变革创新奖”和2019 年度美国爱迪生最终提名奖、2019 亚洲能源奖，产生了显著的经济效益和社会效益。

1 智能电表在故障和停电管理中的应用

长期以来，配电公司主要依据客户电话来确定低压配网故障位置。JEN 在部署智能电表之前，主要依靠停电管理系统（OMS：Outage Management System）进行低压网络故障处理。根据用户停电后打入的电话来预判跌落保险或开关的位置，对停电规模、人员力量、抢修计划进行分析，确定抢修优先级，计算现场所需工作力量，预估恢复时间，并管理现场工作。停电管理系统是配网管理系统（DMS：Distribution Management System）的子系统，控制室依靠此系统进行停电抢修的组织调度和下派工单。

JEN 将停电管理系统与智能电表系统（AMI：Advanced Metering System）进行贯通，在派遣工作人员赴现场处理故障前，利用智能电表和停电管理系统数据综合分析判断故障地点、性质、范围，加快了响应时间，降低了成本，并提高了客户满意度和系统运行指标。……