唐超

摘要：随着近年来我国信息技术的发展，“互联网+”时代的到来为医院的档案管理工作带来了新的挑战和发展机遇。自十九大以来，国家对基层的医院管理干部提出了更高要求，必须要结合自身的发展特色和实际条件，充分利用信息化的技术，提高医院的管理效率和办事效率，才能服务好基层群众。目前乡镇医院的档案管理方面还存在诸多问题，需要解决和完善，本文基于“互联网+”的背景下分析了当前乡镇医院的档案管理现状，提出档案信息化建设的办法，旨在推动乡镇医院的全面发展。

关键词：“互联网+”;乡镇医院;档案信息化;建设办法

当前乡镇医院档案管理记录的内容主要包括卫生行业相关的行政文书资料、人事资料、党建资料、药品管理相关的文字记录、病历文书、医疗病患相关的影像資料等等。这些档案资料既方便了医院的人事管理，又可以指导医院工作的正常开展，医院还能参考档案记录制定合理的工作计划，对医院的全面发展具有重要作用。但是，在当前大部分乡镇医院都存在重医疗轻管理的现象，医院的工作细琐而繁重，致使档案管理得不到重视。随着“互联网+”时代的来临，乡镇医院的档案管理朝着信息化的方向建设是必然的趋势，也是时代的要求。乡镇医院要想与时俱进、可持续的发展，就必须重视档案信息化的建设。那么，在实际档案信息化建设中，乡镇医院要注重哪些方面呢？

1更新思想观念，提高信息化管理意识

在乡镇医院的档案管理工作上，重点要实现思想观念上的创新，才能实现管理上的创新。首先要改善传统的档案管理理念，充分认识到“互联网+”时代中档案管理创新意识的必要性。其次在档案管理中构建以人为本的理念，激发档案管理员的信息化意识，促进自身专业技能和管理能力的提高。最后，还需要在档案管理信息化建设中投入必要的财力，为信息化管理提供有力的资金保障。

2制定管理标准，规范信息化制度

当前乡镇医院在档案信息化管理上，没有完善的制度对管理员工作和档案归纳进行规范，造成档案管理资料混乱的局面。医院可以将现有的条件与信息技术相结合，依据《医院卫生档案管理办法》相关法规，将原有的规章制度进行优化，符合医院档案管理工作实际，进一步规范医院的档案管理工作。同时，医院各个科室要通力合作，共同自觉遵守档案信息化建设相关制度，并自上而下地坚持执行，从而提升整个医院的档案管理效率。

3引进智能化技术，优化档案管理

大部分乡镇医院档案管理主要采用文字纸质的记录形式，对档案的查阅、保存极不方便，光靠人为的整理记录容易出错，出现存档资料不完整、往年记录找不到等问题。“互联网+”时代是数字技术发展的时代，运用数字技术能将档案资料通过智能化的手段进行管理，建立便捷的自动检索系统，并能实时更新医院的相关医疗技术和设备，实现医院档案的自动化管理。同时，医院档案信息化的建设，还有助于实现与其他医院资源共享、统一化管理，能为基层群众提供跨区域就医、就诊记录共享等便利嘲。

4优化信息化软硬件设施，提高档案管理效率

信息技术管理也是近几年才开始兴起，很多乡镇医院，尤其是偏远地区的，都没有相应的信息化专业设备，加上之前医院对信息化建设的忽视，导致老旧的软硬件设施跟不上信息技术的发展，严重制约了档案管理信息化的发展水平。所以，乡镇医院要在信息化的专业设备上投入适当的资金，采购符合医院档案管理标准的计算机配置，并安装专业的档案归纳存储的软件，方便档案管理员对资料进行归纳、收录、保存和查阅。在运用计算机信息化管理医院档案的过程中，还要注重计算机的信息安全保障，对计算机系统进行定期维护，安装安全防护软件和防火墙，保障档案信息系统的安全。对一些涉及医院科研项目机密的文件资料和患者隐私的医疗记录都要及时备份并进行加密管理，保证信息不被泄露。此外，在计算机的使用上，可设置访问权限，如设置密码验证、头像实名认证、指纹识别等登录权限，防止档案管理员以外的人登录档案管理信息系统，泄露有关资料，确保了档案管理信息化的安全性。

5注重管理员专业培训，提升信息化操作技能

医院档案管理员的个人素质和专业技术素养决定了档案管理的准确性和高效性，影响着整个医院的工作能否有效开展。“互联网+”的时代对传统的医院档案管理员提出了新的要求，管理人员要去旧革新，认识到互联网技术的趋势和信息化管理的优势，加强自身的学习，来适应社会的发展。医院可以定期为档案管理员提供专业的学习和培训机会，学习内容包括档案信息化相关的理论、计算机的使用以及相关软件的运用方法等专业知识，从而提高档案管理员的技术水平、操作能力以及管理能力等。除此之外，还可以定期组织档案管理员去其他拥有先进信息化管理系统的医院参观、学习，求取“真经”，优化自身的档案管理技术。

6提炼价值信息，促进档案管理创新

传统的档案管理只是将资料进行记录、整理和保存，没有对档案进行系统的归纳和总结，提取不出其中的价值。因此，在档案管理信息化建设中要将医院的档案信息进行充分利用，提炼其中的价值信息，促进档案管理的创新。这就要求运用计算机智能化的优势，把档案数据和资料经过筛查、归纳、总结，再根据医院的实际隋况和医疗改革的要求，构建更加完善的检索体系和查询系统，为基层群众提供便利的检索服务，从而提高整个乡镇医院的服务质量，发挥出信息化档案管理系统的应用价值。

综上所述，乡镇医院是为基层群众服务的医院，贴近群众的生活，“以病人为中心”是医院的服务宗旨。医院不仅要为群众提供优质高效的医疗服务，也要为群众提供除医疗外的服务，如提供便捷、准确的查询业务，不断提高群众满意度，才能体现乡镇医院的社会价值。所以，在“互联网+”时代的今天，乡镇医院也要与时俱进，将先进的信息化技术引入到医院各方面建设中，特别是档案管理方面，积极构建信息化的档案管理体系，提高整个医院的办事效率和服务水准，实现医院的现代化管理。