王琼洁

共享生活是利用新一代信息技术手段，通过深入挖掘人们出行、购物、餐饮、住宿、文化旅游等生活服务消费需求，将碎片化生活服务资源与个性化需求精准对接的新模式。在居家隔离机制的倒逼下，生鮮电商、餐饮外卖、物流配送等本地生活领域共享新模式快速普及，共享生活迎来发展新契机。

发展现状

生活服务电商快速发展。疫情期间出行受限，越来越多的人将线下消费转为线上，生活服务电商市场规模不断扩大。据德勤测算，2023年我国生活服务市场整体规模将达到33万亿元，其中生活服务电商市场将有望超过8万亿元。盒马、京东、多点等生鲜电商成为许多人居家购物的首选，抉驴进货承诺供应链“报价不断货”，保障最快7小时送达，各类生活服务平台的产品供应链、物流配送体系、售后管理等服务能力通过线上线下快速融合，实现快速试错、迭代升级。

交通、旅游市场严重受挫。受疫情与春节假期叠加影响，交通、家政、旅游、酒店住宿等领域一改往日供不应求态势，进入较长时间的“停摆期”。交通方面，共享出行大幅受挫，36个城市全面暂停网约车。旅游方面，多数景区关闭，几乎全部旅行社停业，疫后“社交不信任”心态蔓延，导致人们更趋向于减少外出，最大程度避免人群集聚。家政方面，58同城上家政服务签单延迟或取消超5000单。

发展趋势

共享生活市场持续扩大。在疫情暴发期间，人们不得不转向线上采购和消费，反而进一步扩大了用户人群，特别是以往线上服务使用率较低的三、四线城市居民以及中老年客户。……