向 斌

（巴东县中医院，湖北 恩施 444300）

中医向来重视护理，“三分治疗，七分护理”的理念突出强调了护理在治疗疾病，维护健康中的重要作用。基层中医医院护理队伍是一支数量大、工作接触面广，影响面大的队伍，护理人员的工作好坏，直接影响医院的医疗质量。人们越来越信任中医，因此新形势下提高基层中医医院的护理质量，刻不容缓[1]。本文探讨新形势下基层中医医院护理质量管理对策，报道如下。

1 资料与方法

1.1 临床资料

选择2所县二级中医医院作为观察组，2所市二级中医医院作为对照组。对医院的护理人员、护理理念、中医护理效果评价、患者满意度等进行比较。

1.2 纳入、排除标准

纳入标准：（1）符合中国医院等级标准[2]；（2）有健全的医疗管理组织，人员配备合理，有相应的工作制度；（3）有健全的医疗工作制度和医疗护理质量标准。

排除标准：（1）不符合中国医院等级标准；（2）没有健全的医疗管理组织，人员配备不合理，没有相应的工作制度；（3）没有健全的医疗工作制度和医疗护理质量标准。

1.3 方法

学习对照组在护理管理方面的经验：（1）建立健全的护理质量管理组织体系。根据医院的功能建立完善的护理质量管理组织体系，不同的护理管理层级实行目标管理责任制，并设立监督、协调机制，确保质量意识渗透到每个护士日常工作中；（2）培训一批高质量的护士长队伍。加强护士长管理知识的学习，改善护理观念，充分发挥护士长管理职能。可采取参观、进修、短期培训等方式，不断更新管理理念和管理方式，而且要增强护士长加强业务学习的自觉性、主动性，使每位护士长都能掌握中医理论知识，熟悉新技术、新业务，能解决自己科室出现的疑难问题；……