高维微

程蔓沙穿着一身超大号的“男朋友款”卫衣，踩着一双恨天高“噔噔蹬”地来到面前。不管是有些浓重的眼影、大红色的口红，还是天生带点沙哑的“金属嗓”，给我的第一印象就是：这个女孩果然有点“飒”。

“飒”是程蔓沙给自己贴的标签。不过，一旦穿上重庆航空的空乘制服，她就立马变身温柔、知性的空姐。“我就是传说中‘可盐可甜’的‘蔓蔓子’。”程蔓沙身上，有着格外鲜明的“反差萌”。

Clunk. Clunk. Clunk... Cheng Mansha came to me， dressed in an oversized"boyfriend-style" hoodie and wearing a pair of platform shoes. From her thick eye shadow， red lipstick and "metal voice"， I drew the conclusion in my mind： this girl is kind of cool.

"Cool" is the label Cheng Mansha put on herself. However， once she puts on the uniform of Chongqing Airlines， she will immediately become a gentle and intellectual flight attendant. "I am the legendary "Manmanzi" who can be both cool and handsome， and cute and lovely." On Cheng Mansha， I saw a dramatic contrast.

從小炼成的机灵劲Clever since a Child

在公司，程蔓沙属于很讨乘务长喜欢的那类人：进入状态快、有眼力见儿、干活利索，对各个年龄段的旅客都能照顾得妥妥帖帖。入职不到两年，好多乘务长都表扬过她：“这女娃儿，就凭那股子机灵劲，干啥都能成。”

因为乘务长觉得她“干啥都能成”，程蔓沙通常会接到一些“难事”“累活”，比如服务明珠卡旅客，或是照顾那些无陪旅客。

对于这样的安排，程蔓沙照单全收，她很自信地说那是因为她的沟通能力强，“我家是做小生意的，小时候妈妈开理发店时，我就在店里帮客人洗头。读初中后，我妈转行开茶馆，我就负责给客人端茶送水。我眼里能看见要做的活儿，沟通能力是从小锻炼出来的。”

见到年龄大的旅客，程蔓沙会主动帮忙拿行李；看乘客的状态，就能推测他们的需求；遇到孕妇，会主动帮忙系安全带……说到孕妇系安全带，程蔓沙特意多说了两句：“其实很多人并不清楚，孕妇的安全带要系在大腿上。”

别看程蔓沙对老人和孕妇细致又妥帖，工作中偶尔也会有“很不爽”的时候，比如遇到那些“年纪轻轻、好手好脚还拽得不得了”的男性旅客让她帮忙放行李箱。