赵嵩

摘要：当前背景下，构建和谐社会是我们工作的重要任务，医患关系、医患环境和医疗收费都是人们生活中关注的焦点问题。在当前的医院工会管理工作中，需要科学处理医疗服务中的各种关系，加强群众和党组织之间的纽带，这是构建和谐医疗关系的重要纽带，本文研究了新时期医院工会管理工作的思路。

关键词：医院工会;管理工作;研究

前言：当前我国进入了社会主义新时代，需要重视医院这个服务群众和联系群众的重要窗口。在医疗服务中，把医院建设成人民满意和患者放心的地方，重视制度建设和工作流程改进。在管理过程中，贯彻党的健康和卫生工作方针，重视对人才队伍的建设，完善医院治理的各个环节和流程。

一、当前医院工会管理工作的问题

（一）缺乏对医院工会管理工作的重视

我国的医疗卫生改革力度比较大，改革的重点主要是提升医疗卫生水平，也会涉及到医院工会管理工作。医院工会存在的作用是保障医护人员的基本权利，有利于促进他们身心健康成长。改进当前医院工会的工作质量，是医院医护人员的需求，更是当前国家医疗卫生大哥的重要方向。但是，一些医院没有重视医院工会管理工作，缺乏对建设工会管理基础设施的支持，而且在工会管理工作事务方面没有安排专业人员，这样难以保障医院工会管理工作的质量。在缺乏重视的情况下，医院工会管理工作会发展缓慢，在实践中难以及时解决医院职工的现实问题，出现一拖再拖的现象，可能让一些职工对医院工会的价值和作用产生怀疑心理。

（二）管理人员的工作态度还要改善

医院工会的服务对象是医院的职工，在提供服务的过程中应考虑职工的实际需求，这样才能发挥医院工会的作用和价值。一些医院工会管理人员没有明确自己的义务和责任，工作态度还需要改进，这样才能避免推三阻四或者拖拖拉拉的问题，进而解决医院职工的实际问题。医护人员在工作中会面临医院和患者两个方面的双重压力，他们的服务对象比较复杂，往往令人身心俱疲。针对这种情况，医院工会应提供帮助，在职工需要的使用展示医院工会的价值和作用。如果缺乏良好的工作态度，难以解决职工和医院之间的矛盾，可能产生一系列不和谐因素。因此，医院工会管理人员应端正工作态度，明确自己的工作目的和要求。

二、新时期医院工会管理工作的实践分析

（一）构建完善的工会工作制度

第一，在医院工会管理工作中，管理人员应遵循“在其位谋其政”的原则。设置素质较高的领导负责管理工作，根据职工的管理能力安排岗位。第二，管理人员的选拔过程中，根据标准、符合要求的选拔制度进行选举。这样能让医院工会成人在选举过程中有投票权、选举权等合法权利，这是他们应具备的权利。在确定医院工会管理人员之后，保障相关人员经过培训后实施考核，考核通过之后才能上岗，保障管理人员的能力符合要求，提升他们的综合素养。医院工会管理人员应了解工作制度，明确自己的工作责任和各项工作内容，应提升自己的责任感，这样才能保障医院工会的和谐、持续发展，为医院职工提供支持。同时，医院应设置专门的财务部门，拓展医院工会的活动经费和管理经费来源，保障医院工会各种活动的顺利开展，发挥医院工会的各方面职能和服务作用。医院应具备监督管理财务部门的机构，考学编制医院工会经费预算，避免出现以权谋私或者铺张浪费的问题。

（二）加强医院工会的工作能力

第一，提升工作人员的活力。在建设医院工会的过程中，重视改善医疗服务，这样能为职工提供有效和方便的服务。医院工会可以组织有意义的实践活动，重视其它部门和医院工会的联系，结合“最美医务人”等医院工会活动主题，激发职工参与的积极性和主动性，提升医院工会在医院中的影响力。在当前背景下，需要利用多种技术手段保障医院工会的工作活力。围绕当前的医院重点问题，开展针对性改善活动。在活动形式方面，利用集中学习、分组学习、专栏展示和个别谈话的模式，创新医院工会的工作形式和内容，这样能有效吸引广大人员的参与。第二，构建职工之家，重视医院的医改措施、医患关系情况和精神文明建设，拓展医院工会的书籍资料储备，指导职工科学使用资料检索系统和平台，这样能引导医院工会工作人员加强学习和提升。第三，落实医院工会的走访制度，加强对职工的关怀和照顾。在医院工会中，提升走访的频率，落实医院的走访制度，进而让每个职工都能体会到医院工会的关爱和医院大家庭的温暖爱护。医院工会应制定走访计划和管理制度，特别关爱离退休人员。在走访过程中，重视和普通职工的交流和沟通，利用调查研究和实施走访计划的模式了解他们的精神状况和生活状况，利用多元化渠道改善普通职工的福利和薪资情况，了解他们在住房等方面的基本需求。在走访过程中，医院工会工作人员应引导职工说出自己的困难或者需求，积极帮助他们排除困难。如果发现医院职工生病住院了，应利用走访的模式到家庭中或者医院进行慰问。重视职工精神文明建设，组织集体性质的团建活动，丰富他们的业余生活，这样能让每个职工体会到关怀和大家庭的温暖。第四，医院工会工作中，重视和党支部和行政部门的配合和联系，从多个方面完善工会工作。工会应提升考核和监督的力度，组织定期或者不定期的考核和检查，保障能遵循步骤和计划开展相关的工作，保障医院工会的整体质量和工作规范性。

（三）重视医院文化的构建

在医院工会管理工作中，重视构建积极的医院文化，这是完善医院工会管理工作的基础。在长期的发展和医疗活动中，医院会逐渐形成自己的医院文化和精神风貌，具备一定的文化特点。在医院工会管理中，应依靠这样的医院文化提升工作的影响力，加强职工的凝聚力和归属感，让职工在这样积极的文化环境中获得慰藉。医院工会应明确自己的特点，组织医疗相关的文化讲座，利用多种新媒体平台来丰富医院文化，可以是短视频、微博或者网站宣传等模式，这样能有效传播医院工会的文化。医院工会组织应建设内部刊物，重視内部刊物的管理和发行，在其中体现医院自己的特点[1]。在宣传过程中，优化和构建医院工会的文化体系，改善医院工会管理的效果。在强有力的文化凝聚感染下，能提升全体职工的归属感，让每个员工的心能聚集在一起，让所有人能团结起来[2]。

（四）有效维护职工的合法权益

在医院工会管理工作中，把“双赢”当作工作目标，保障职工的权益。医院工会属于联系职工和医院的桥梁和纽带，需要加强对于职工权利的维护，在实践工作中为职工谋福利，提升职工的舒适感和归属感，保障他们具备较强的工作主动性和积极性。在医院工会管理工作中，构建维护职工权益的机制，把维护职工权益当作重要内容，落实民主监督的制度，提升针对职工的监督和管理效果，保障具体工作的开展效果。在平时，实施法律宣传，引导职工守法并且用法，不仅遵守医院的规章制度，还能用发挥保护自己，有效降低从业风险。在医院工会管理工作中，提升医院形象[3]。

结论：在新时代背景下，医院工会管理工作必须升级和转型，创新工作方法、形式和内容，满足职工的实际需求，为医院的可持续发展做出贡献。因此，构建素养和能力较强的工作队伍势在必行，逐步加强医院工会的深化改革。

参考文献：

[1]滕艳婷.基层医院工会工作创新探讨[J].管理观察，2019（28）：178-179.

[2]王焕芳.新时代医院工会管理工作策略研讨[J].办公室业务，2019（15）：42.

[3]曾曌娟.医院工会管理水平的提升策略解读[J].办公室业务，2019（09）：191-192.