姜晨

摘要：因为中小企业本身管理的局限性，在实际管理过程中存在着较多问题，尤其是在外来资本的大量涌入，冲击着中小企业发展，其在管理方面的弊端越来越明显，制约着中小企业的发展壮大。因此，为顺应新形势发展，在竞争中寻求优势，中小企业工商管理必须要与时代同步，正视问题，克服困难，找到解决对策，实现中小企业的长期发展，对促进我国社会经济可持续发展有着重要意义。

关键词：中小企业;工商管理;问题;对策

近年来，随着社会经济、科技、信息技术不断的发展，企业间的竞争日趋加剧，要想在激烈的市场环境中占得先机，企业越来越需要根据自身的经营现状做好工商管理工作，不断创新管理理念，只有这样才能获得长期可持续发展。

1.工商管理在企业管理中存在的问题

1.1企业的内部管理制度建设较为落后

新时代社会发展环境下，由于市场上出现了激烈竞争的趋势，大多数工商企业已经开始意识到工商管理模式的重要性，但由于受到多重因素的限制，大多数工商企业一直没有形成适用可操作的内部管理制度，很多企业还停留在老板一堂言，跟着感觉走的情况。多数工商企业重点关注的内容是企业的经济发展问题，一味的只重视经济目标，而忽略了内部管理，如对员工的激励制度建设等。

1.2企业对工商管理培训的认识不足

对于很多企业管理者而言，工商管理培训仅仅是其管理手段中的组成部分之一，并不占据主要的作用，也没有意识到工商管理培训对员工及企业发展的作用。因此，很多企业仅仅将工商管理培训作为一项形式化的工作来对待，只要进行了培训或是讲座，有纸质的员工培训记录表即可。甚至于很多企业高层管理者认为培训根本没有必要，经常以没有实践为借口拒绝参加各方面的培训。

1.3风险管理机制不健全

工商管理有效性其中重要的一环是对风险管理的控制，企业在发展核心业务的同时，需要注重对企业风险管理的控制。但是新时代背景下的很多企业，大多只着眼于现有产品占据的市场份额，却忽略了对风险管理的控制。要建立完善的风险管理机制，需要花费较大人力物力，这就增加了企业的成本。于是部分企业便生搬硬套一些与本企业发展目标不相符的其他企业的风险管理机制，甚至是沿用一些失败企业的风险管控体系。这样的体系不仅对企业毫无意义，同时还加重了企业风险管理的负担。

2.中小企业工商管理应对困境的对策

2.1建立科学、合理的人力资源管理制度

一方面，充分认识人才在企业发展中的重要作用。建立健全完善的选人、用人标准，规范选拔流程，改变传统招人用人思维，坚持以适合企业发展的人才为原则，建立人才储备库，以备企业发展用人需求。另一方面，要多种方式引进优秀人员，及时引进新鲜血液，以激发企业活力。同时要形成日常培训机制，通过内部和外部条件加强员工培训教育，开拓员工视野，提高员工学习积极性，为员工职业提升提供空间和渠道。建立完善的薪酬福利体系，激发员工工作的积极性，实现员工个人价值，吸引更多的优秀人才，提高企业队伍建设。另外，进行适当的权责分配。企业经营管理是非常缜密、烦琐的综合性工作，为了保证企业健康平稳正常运转和发展，合理授权是必然的。按照现代企业制度的要求，严格执行企业的规章制度，做到企业所有权与经营权的分离是企业长久发展的条件，应根据各职能部门的经营任务与特点划分岗位系列并确定企业所需岗位，企业要根据责、权、利相结合的原则明确规定各部门和职工的权限与责任，根据岗位的需要选择合适的人才并将责任落实到每一个人，对不同的管理环节要有不同的授权并承担相当的责任。

2.2加强企业文化建设，强化企业文化特色

首先要严格执行公司各项规章制度。规范员工言行，自觉提高素质，确保企业各项工作协调有序进行，尤其要加强对中层以上管理人員要求，做到身先士卒，严于律己，做好表率。通过晨会、例会、培训等不断学习公司理念、宗旨、目标及各项规章制度，提高员工的向心力;其次要建立有效的内部沟通协调机制。坚持以人为本，及时掌握员工思想动态，关心员工情绪变化。加强上下级之间、员工之间的有效沟通，提高工作效率，鼓励员工要敢说、敢做、敢担当，确保公司上下思想统一，企业内部团结协作;最后组织开展多种形式活动。围绕业务目标开展多种形式活动以增强企业凝聚力和感召力。

2.3加强现代企业队伍建设

首先，加强中层以上管理队伍建设。企业管理水平很大程度上取决于管理骨干队伍建设，作为中层以上管理人员，一方面要身先士卒、严格律己、主动作为、敢于承担;另一方面要集思广益，多与员工沟通，有问题讲在当面，有意见提在桌面，凝心聚力讲和气，团结一心干工作。其次，培养高素质的管理者。中小型企业的发展水平在很大程度上是取决于企业家的素质，改善管理者的科学管理、观念，提升管理者素质是工作中的重要层面，高素质的管理者才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，才能从容面对企业出现的各种问题并及时解决。再次，打造学习创新型队伍，组织员工开展工作经验分享交流会。根据业务需要设置培训内容和课程，鼓励员工不断进行团队学习、个人学习，以提升专业水平和业务能力;鼓励员工大胆创新工作思路和工作方法，转变思想观念，增强创新勇气和胆识。

2.4拓宽融资渠道，增加企业管理投入

中小企业为改变资金融资困难，一方面，可通过提高业务水平来提升自身知名度，以增加融资信誉;另一方面，可改变传统依靠银行贷款融资渠道，通过寻求其他企业合作，充分利用当地政府融资贷款优惠政策，加大融资可能性。企业管理使企业的运作效率大大增强，让企业有明确的发展方向，使每个员工都充分发挥他们的潜能，合理规划企业管理上的财务支出，使企业财务清晰、资本结构合理、投融资恰当、向顾客提供满意的产品和服务，树立企业良好形象，为社会多做实际贡献。

3.结束语

总而言之，新时代发展环境下，企业是否具有与时代接轨的企业管理理念和模式，已经成为企业可持续发展的重要要素，作为推动企业发展的管理者，应当最大化发挥自己的管理作用，创新管理意识，不断优化管理理念。

参考文献：

[1]王咏梅.企业工商管理的未来发展方向及管理模式探索研究探讨[J].经贸实践，2018（03）.

[2]胡锦，方明.浅谈如何加强工商管理培训提高企业管理水平[J].当代教育实践与教学研究，2016（9）：88-88.