颜培玉

摘要：二级学院是本科高校的二级单位，是连接行政部门和学院教师的重要纽带，然而与学校教学管理部门专人专职，专人专事相比，二级学院的管理岗位往往对应多个部门，在管理流程和管理水平等方面也存在一定的不足。因此，需要增加教学管理人员的培训交流，制定奖惩制度以提高工作积极性，规范简化管理流程，完善制度、提高效率，并探索更加适宜二级学院的教学管理方式。

关键词：二级学院 现状 改进策略

中图分类号：G647  文献标识码：A  文章编号：1009-5349（2020）14-0024-02

近年来，虽然高校对教学管理工作增加了投入，但二级学院教学管理工作却容易被忽视。二级学院教学管理工作是政策实施的重要环节，也是保证教学工作顺利进行的必要过程，如果长期不被重视，再好的政策也难以实施。同时，现存的管理条例陈旧烦琐，严重影响了日常管理工作的效率。本文对教学管理人员及教学管理工作现存的问题提出改进策略，以探索出更加适宜二级学院教学管理的工作方式方法，构建高水平、新理念、管理流程规范的教学管理团队。

一、二级学院教学管理现状及问题

1.管理工作人員素质能力有待提高

高校教学工作运营中，教学科研被视为主流，教学管理岗位往往被忽视。在人员招聘和培训上投入较少，多数新入职教师所学专业不一，没有修读过管理类的课程，缺乏专业素质和专业能力;在学历结构上也不如教师岗位，多数只有本科学历，或是后修读的在职硕士，更有一些管理岗位用来安置博士家属，或是教学能力较差的教师，教学管理岗位人员的“鱼龙混杂”，导致日常教学管理工作差强人意。

2.学校重视不足、积极性不高

与教师岗位和辅导员系列相比，高校教学管理岗位被边缘化，学校重视不足，在制度设置、奖励激励政策上没有足够的考量，晋升制度不完善。这导致教学管理人员在工作中缺乏积极性，感到做好做坏都一样，不愿投入更多的精力于教学管理工作中，得过且过;甚至有些教学管理人员开始利用上班时间从事副业，教学管理工作效率低下，严重者影响教学的稳步进行。

3.缺乏岗位培训机会

二级学院的教学管理缺少岗位培训，往往是在工作过程中学习方法，在错误中总结经验。教师岗位的新人会经过一段时间的助课才走上讲台，新入职的管理岗位人员也需要较长的一段时间适应新工作，然而他们往往没有经过系统的培训，就走上工作岗位，对工作缺乏系统性的认知，对日常管理内容没有清晰的思路，对工作和管理条例、文件等没有清楚的解读，当接到教学任务时无法顺利推进。高校把培训的机会都留给了从事一线教学工作的教师，教学管理人员缺少外出培训交流的机会，故步自封、传统守旧的管理方式早已经不能满足现如今的高校办学要求。

4.教学管理工作缺乏规范性

大多数二级学院的教学管理人员都是靠前辈的口口相传工作，对教学管理的相关文件没有深入解读，对教学管理的规章制度和文件要求理解不透彻。当教学任务下达时，往往任意为之，头脑中没有清晰的思路，也没有行之有效的规范流程。工作中遇到问题联系相关部门时，收到的回复往往是某个文件里有，然后才去学校相关部门网站去寻找该文件，有时不知如何找起，或是找寻不到，这给工作的开展造成了很大的阻碍。

5.教学管理流程复杂

受传统观念和责任归属的影响，日常教学的每项工作最后都要签字盖章落实到白纸黑字上，二级教学管理人员不仅要跑前跑后找寻领导签字，最后还要把材料送到相关部门，在中间过程中消耗了大量的时间，降低了办事效率，也没有真正做到无纸化办公。办公审批手续也十分复杂，需要经过多个流程，系主任、教学院长、院长再到教务处的领导，有时因为领导开会等原因，一天都办不成一件事情，时间利用率不高，整个过程也使教学管理人员和任课教师感到十分疲惫。

二、二级学院教学管理的改进策略

1.增加培训和工作交流

1—2学期的教学管理工作结束后，组织座谈交流会，使二级学院的管理人员畅所欲言，分享其在阶段教学管理工作中遇到的问题，提出相应的解决办法;或是大家共同探索出适宜多方面教学工作的管理办法。高校的管理制度并不是一成不变的，要给教学管理人员提供培训的机会，更新管理方式，提高工作效率。为节约经费，保证日常工作顺利进行，可以轮流外出培训学习，培训过后可以做报告分享给未培训的同事，这就创造了交流的机会，有助于形成一个教学管理团队，工作中遇到问题也有了交流沟通的平台。

2.设置奖惩制度，明确晋升途径

教学管理工作虽复杂琐碎，但难度不高，与学历也没有必然的关系，应为教学管理队伍注入新鲜血液的同时，提高原有教学管理人员的工作积极性。学校应为教学管理人员制定出相应的奖惩制度，使其有顾忌、有期待。有顾忌就是做好做坏不一样，日常教学管理工作由学院教师共同评判，评判考核方式要多种方式结合，考核不合格者，扣除或减少其下一学期的校内津贴;评价优秀者可以增加其奖金;有期待就是让教学管理人员感到有希望，因为教学管理人员大部分的精力都在教学管理工作中，科研时间较少，所以学校可以为这类教师群体制定特殊的与之对应的晋升途径，难度与教师岗位晋升相比低一些，但是可以参考教师岗位的职称比例，营造一个相对公平、可行的职称评定环境。清晰可行的制度，可以使管理人员约束自身，以积极的态度投身工作。

3.规范简化管理流程

教学管理工作条例应以教师和学生为中心，同时又能提高教学管理人员工作效率，制定出一套简化明确的管理流程，争取学生早知道，教师少跑腿，教学管理人员少辛苦，行政管理部门不反复。简化流程并不是一味地缩减流程，而是学校的管理部门适当地下放一些权限到学院，例如学生缓考审批、教师的串课审批等，在教务处或是教学系统中备案即可。这样在时间效率上有了很大的提升，也有利于提高学生和教师对教务部门的满意度。权限下放并不等于会滥用职权，在学院院长、系主任和相关教师的监督下，反而会有效地提升教学管理人员的工作责任感。

4.完善制度，提高效率

在大学生创新创业项目和“互联网+”蓬勃发展的今天，教学管理相关工作也要适应时代的发展，更新原有的陈旧的管理方式，建立系统化、信息化的教学管理模式。从本校的培养方案出发，借鉴其他高校优秀成熟的教学管理方式，制定出适合本校的教学管理规章制度，同时鼓励二级学院创新、拓展思路，毕竟文科、理科、工科及艺术类的学院在教学管理工作上存在一定的差异，结合二级学院自身情况，通过改革提高二级学院管理工作的可操作性和工作效率。一套行之有效、适应本土的教学管理体系，是高校综合实力提升的强力后盾。

三、结语

二级学院教学管理存在的问题涉及方方面面，并不是一朝一夕可以解决的。应创新改善教学管理模式，从提高教学管理人员工作积极性开始，进而找出各自学院的问题，以探索出适合本学院的教学管理的方式。高校中的每一类教师群体都扮演着十分重要的角色，是讲台上的授业，也是讲台之下的敬业、爱业。教育教学的稳步进行，需要教辅人员的付出与支持;高校的教学管理工作的顺利进行，需要全体教学管理人员的共同努力。

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责任编辑：孙瑶