柴斯雅

摘要：目的：肿瘤内科护理工作的开展过程中，分析人性化护理方式的临床应用效果。方法：随机选择我院2019年10月～2020年9月接诊的98例肿瘤内科患者为临床观察对象，针对对照组患者进行护理的过程中主要采用常规方式，针对观察组患者进行护理的过程中主要采用人性化护理方式。结果：观察组患者对于护理服务的满意度整体高于对照组患者。结论：在实际开展肿瘤内科护理相关工作的过程中，通过应用人性化护理方式能够有效提升患者对于护理服务的满意度，是一种具有较高临床推广价值的护理方法。

关键词：人性化护理;肿瘤内科护理;应用效果;研究

伴随着现代人生活压力的逐渐增加，生活节奏的逐渐加快，饮食习惯的变化，肿瘤的发病率也呈现出了逐年上升的趋势，由于部分肿瘤在发病初期具有隐匿性，患者难于发现，导致很多患者在发现患病时肿瘤已发展至中期或是晚期，部分患者的癌细胞已经发生了转移，而在这一阶段，患者对于护理服务的要求也往往更高。文章就具体探讨了肿瘤内科护理中人性化护理的应用价值。

1资料与方法

1.1 一般资料

对照组49例患者，男性患者32例，女性患者17例，患者年龄26～70岁，平均年龄（48.7±5.1）岁。观察组49例患者，男性患者31例，女性患者19例，患者年龄25～73岁，平均年龄（49.1±4.8）岁。

1.2 方法

针对对照组患者的护理主要采用常规方式，护理人员需要为患者提供基础的护理服务，包括常规监测患者的病情变化情况、针对患者疾病的情况定期与患者以及患者家属进行沟通、做好对患者的健康教育等。

针对观察组患者的护理主要采用人性化护理方式，具体包含以下几方面的护理内容：首先要为患者提供人性化的康复环境，保证病房内的良好通风，使病房内能够保持空气清新。控制好病房内部的温度及湿度，定期对病房环境进行清扫，对病房内部的设施进行消毒处理。在病房内部摆放一些绿植等，美化病房环境，使患者能够始终保持心情愉快。其次，要对患者进行人性化的心理护理，肿瘤内科患者的病情多数比较严重，且在接受治疗的过程中他们不仅需要承受生理方面的痛苦，同时还需要承担较大的心理压力，因此，他们的心理承受能力也往往更弱，接受治疗的过程中发生情感波动的概率相对较高[1]。而护理人员在与患者进行沟通的过程中要能保证自己的态度和蔼，要能够根据患者的实际情况合理选择沟通方式，对患者自身存在的心理问题进行及时疏导，缓解患者的心理压力。同时要做好与患者家属之间的沟通，引导患者家属在与患者接触的过程中多给予他们一些支持以及鼓励，为患者建立接受治疗的信心。

1.3 临床观察指标

对比两组患者接受护理后对于护理服务的满意度。

1.4 統计学方法

采用SPSS25.0软件分析数据，计量资料采用（±s）表示，组间比较采用t检验。计数资料采用χ2检验，P<0.05为差异有统计学意义。

2结果

3讨论

现阶段我国老龄化问题的日益加剧，外部生活环境的逐渐恶化，人们在生活中所承担的生活压力逐渐增大，肿瘤的发病率也呈现出了逐渐增加的趋势。由于部分患者在发现患有肿瘤疾病之后，肿瘤已经发展至中期乃至于晚期，很多患者已经失去了接受手术治疗的机会。因此，要想有效延续患者的生命，就需要通过放疗以及化疗的方式对患者进行分期治疗[2]。但是这样的治疗方式不仅会加重患者生理方面的痛苦，同时也会在一定程度上增加患者的心理压力，降低患者的生活质量[3]。针对上述情况，为了使患者在接受治疗过程中的痛苦能够最大限度地得到减轻，使患者以更加积极的状态面对治疗，就需要对传统的护理方式进行创新，人性化护理方式虽然还属于一种全新的护理方式。但是，人性化护理方式以人为本的基本理念更强调关注患者的个体化需要，能够更好地满足患者的实际护理需求，无论是在护理质量方面还是在护理效果方面都有着十分积极的表现。

综上所述，由于肿瘤内科患者的病情普遍比较严重，他们在实际接受护理服务的过程中，相比于其他科室的患者来说对护理服务质量的要求也往往更高。因此，创新护理方式就显得十分有必要。从本次研究结果来看，人性化护理方式能够有效提升患者对于护理服务的满意度，是一种具有较高临床推广价值的护理方法。

参考文献

[1]吴春燕.人文关怀同质化管理在肿瘤内科中实践及效果[J].中华肿瘤防治杂志，2019，26（S1）：292-293.

[2]陈志杰，黄芳芳，李娜，邓牡红.长期从事肿瘤内科的护理管理及研究癌症疼痛护理策略团队在胰腺癌患者癌性疼痛管理中的应用分析[J].中华肿瘤防治杂志，2018，25（S2）：202-203.

[3]刘鸣娣，李敏.肿瘤内科住院患者医院感染分析及干预措施[J].现代预防医学，2010，37（16）：3190-3191，3199.