刘爽

摘  要：班级管理活动的主要负责人就是班主任，班主任工作对于初中学生的成长发展具有重要的意义。对于担任初中班主任兼英语科教学的教师而言，既要结合初中阶段学生青春期的生理特征对学生灵活运用沟通技巧，又需要推进学生的学习状态，从而为学生的身心健康发展提供保障。

班主任在任何一个教育阶段里都是至关重要的角色，负责班级管理活动是班主任的主要工作。而作为衔接小学和高中这个过渡时期的初中班主任来说，这个时期的班主任除了在运作班级方面需要花心思外，也要根据初中生在青春期的生理特性来运用相应的沟通技巧，为学生和整个班级的健康发展提供有效引导。

关键词：班主任;形象;沟通技巧;师生信任

引言：

一个好的班主任除了在班级活动的协调与组织上应该起带头作用和积极作用之外，在教学方面也应该有着高效的方式方法。这有利于学生在学习和生活两方面朝着好的方向发展。对于初中阶段的班主任而言，根据学生学习心理、学习状态、日常习惯的状况以及如何进行优化是主要的问题。所以，为了保证班级日常活动与学习活动的开展，班主任需要采取一系列灵活的教育措施与手段。沟通是一个至关重要的环节，如何使沟通技巧在初中班主任的工作中起到积极作用，亟待广大教师深入思考。

一、塑造个人形象，树立榜样

班主任与学生关系和谐，能够促进学生的学习发展，也给教师一定的精神支撑。做好师生和谐，我们要转变传统的师生观，建立新型的师生观，深入认识学生，勤于联系沟通，树立良好的个人形象，塑造榜样力量，让学生信任老师，让老师放心学生，促进班级和谐。

形象，在人际交往中往往是第一影响因素。人类是视觉动物，尤其是需要在长时间、高频率的视觉接触条件下，班主任应该在日常班级管理工作中注重自身的形象，为学生树立一个正确的榜样，进而潜移默化地影响学生，做到“润物细无声”。换种方式来理解，形象不仅仅能展示一个人的品味，更能透过形象传达出个人的涵养、品味、素质等等^[1]。如果一个班主任能做到举手投足之间都体现着他（她）的高素质、高品味，以及丰富的文化气息的话，一定程度上能提升班主任在学生心中的地位和信服力。同样，只有班主任以身作则，在制定班级规定时，才更有说服力，例如：要求学生礼貌待人，班主任本身就需要举止文明;要求学生穿校服，班主任也需要穿正式的工作装束;要求学生不要迟到，班主任应该尽量提早到校……等等。只有严格要求了自己，才能让学生信服，使沟通时更有效，学生更愿意听取意见。

二、注重鼓励沟通，促进发展

一个好的中学犹如一个人才的“摇篮”，哺育和培养着各类英才的成长;班级的管理则是这个“摇篮”的核心，班主任在班级管理中起着很重要的作用.对此我的体会是：一、班主任的人格魅力，能增强全班学生的凝聚力教育家马卡连柯有一段很精彩的论述：“假如你的工作学问和成绩都非常出色，那你尽管放心，他们（指学生）会站在你这一边。”

初中生正处在身心成长发育的关键时期，他们普遍好胜心较强，自尊心也较强，他人的认可对于他们来说很重要。这样的特性要求班主任在与他们沟通的时候，一定要重视鼓励的作用，尽量不要过重地批评和指责，保护学生的学习积极性。同时，正处于青春期的初中生们很容易产生逆反心理，如果經常使用打压批评的沟通方法，逆反心理会积累在学生心中，随时爆发，造成师生沟通“事故”。所以，善于运用鼓励，看见学生发光的一面，在沟通中多使用表扬性质的话语对学生进行激励。例如：“你做得很好，值得大家学习！”“你的状态很稳定，希望继续保持！”……。如果需要进行批评，也不要通篇强调学生的错误，班主任可以在批评教育的同时表现出自己对学生的理解，例如：“虽然你做错了，但是你先在能及时意识到，就是很好的！”“虽然你…没做好，但是…方面你做得很对！”教师一定要让学生明白犯错并不可怕，也不可耻，每个人都可以犯错，重要的是如何加以改正。这有利于学生正确面对错误，避免产生极端的心理。同时，班主任作为一个班级中学生与各科老师的关键联系点，也要负责好与各科老师的沟通，收集学生对各科老师的反馈，并有效传达给各位老师。在老师与学生之间产生矛盾时，应该第一时间站出来，作为中间人调和，维护好老师和学生间的良好关系，促进沟通。也要和各科老师强调在日常教学中，注意多鼓励、少批评，有问题私下讨论，一定要避免当着全班的面批评学生，要维护学生的自尊心。

三、表达真诚信任，寄予厚望

初中阶段学生正处于叛逆期与青春期，这对于初中班主任的教学工作带来极大的困难，在对学生进行管理过程中，必须要了解学生的心理，与学生进行真诚的交流与沟通，还必须给予学生足够的信任与赏识，这样能够促使班主任的教育教学工作迎来新的发展阶段。

沟通时摆出应有的真诚与信任是必不可少的，尤其是在学生与班主任之间的沟通，更需要班主任拿出好的态度，不要高高在上，尤其是谈话时要注意，不要让学生站着而自己坐着。为了全面地了解和认识学生，只有转换视角，站在学生的角度看问题，才能表现出班主任是带着真诚和信任的态度在沟通，由此拉近师生间的距离，使得学生更勇敢地表达出内心所想所感^[2]。只有认真对待学生，学生才会感受到班主任的关怀，提升了沟通效率，也给学生一个好的情感体验。其次，班主任一定要充分信任自己的学生，对于初中生而言，非常容易被新鲜事物所吸引，有的学生甚至会由于好动心理的影响，犯下各种各样的错误。这时，班主任应该耐心地劝导教育，善于用真诚的话语和信任的眼光，做好应对学生反复犯错的准备。同时，在学习方面，初中生在面对突然增多的学科知识时，多少会感受到更大的学习压力，班主任在日常班级管理工作中重视这一点，及时对学生进行心理疏导，加强交流沟通，密切关注学生的学习生活状态，倾听学生的心声。根据学生情况制定班级管理计划，提升沟通效率，保证学生的健康发展。

四、结束语

总之，作为初中班主任，是否会运用良好的沟通技巧很重要，要以身作则，为学生树立榜样;重视鼓励的作用，提升学生的学习生活积极性;真诚对待、信任学生，让学生在期望中前进。这是有效推动学生身心健康良性发展的必要措施。班主任要了解每个学生，热爱每个学生，这是心与心沟通的基础。同时必须要尊重和信任每一位学生，要真诚、公平地对待学生。关心是起点、信任是前提、沟通是基础。

参考文献：

[1]黄彩荣.初中班主任工作中沟通技巧与实践体会略述[J].考试周刊，2018（32）：125.

[2]高立.初中班主任工作中沟通技巧的相关研究[J].初中生优秀作文，2015（17）：21.

[3]倪映君. 谈初中班主任工作中沟通技巧的应用[J]. 课程教育研究：学法教法研究，2018，000（036）：219-220.