郑明昕

【关键词】  耳鼻喉科;质量控制;安全管理

在医院科室中，耳鼻喉科是一个重要科室，由于该科室患者疾病临床症状具有复杂性、多样性等特点，进而给科室医师工作带来了一定压力与难度[1]。从患者治疗效果上分析，不管是采取药物治疗还是手术治疗，对患者实施护理干预与护理支持，是保证最佳治疗效果的基础性条件之一，因此，科室应当重视对于护理质量的控制以及护理安全的管理。本次研究主要分析耳鼻喉科护理的质量控制与安全管理效果，具体报道如下。

1资料与方法

1.1一般资料

选取2019年2月至2020年2月，我院耳鼻喉科共收治98例住院患者作为本次研究对象，随机将其分为常规组与实验组，每组49例。常规组男性29例，女性20例，最高年龄为75岁，最低年龄为17岁，平均年龄为（40.1±3.9）岁;实验组男性25例，女性24例，最高年龄为76岁，最低年龄为16岁，平均年龄为（40.3±4.0）岁。纳入标准：

（1）临床资料完整者;

（2）住院时间大于3d者;

（3）病情稳定者。

排除标准：

（1）严重精神疾病者;

（2）恶性肿瘤晚期者。对比两组患者一般资料，P>0.05，可进行对比。

1.2护理方法

常规组：实施常规护理及安全管理。

实验组：通过分析、总结以往经验，引进新观念完善护理质量控制与安全管理措施，具体方法如下：

（1）成立一支护理质量控制与安全管理小组，由责任组长、组长、质控成员所组成，护士长为组长，责任组长为副组长，护士为质控人员，共同落实本科室安全管理措施、操作规程及护理制度等;

（2）加大对于护理人员的培训力度……