基于游客体验的南阳府衙历史文化街区旅游开发
2020-09-02谭安强
福建质量管理 2020年15期
谭安强
(兰州交通大学 甘肃 兰州 730000)
历史文化街区作为城市的名片和标志,在城市的形成和发展过程中起着至关重要的作用,是城市人流最集中、经济最活跃、人文最富生命力的部分。历史文化街区以其拥有的历史建筑、文物古迹、人文风俗而成为天然的旅游资源。在体验经济到来的今天,游客更加注重旅游活动的参与程度和可获得的心理满足感程度。历史文化街区的文化体验式开发,被看作是历史文化街区保护及利用的有效方式。
一、体验经济
20世纪80年代,随着“体验经济”概念的提出,人们的消费方式和消费需求发生了重大转变。作为一种全新的经济形态,体验经济的出现给企业的经营升级、产业的健康发展、消费者的行为方式等带来了新的思路。早在上世纪七十年代,著名未来学家托夫勒在《未来的冲击》一书中,就曾描述过“体验经济”,并在1983年的《第三次浪潮》中再次重申:“服务经济的下一步是走向体验经济,商家将靠提供这种体验服务取胜。”①1998年,美国学者约瑟夫·派恩二世与詹姆斯·吉尔摩在论文“体验经济时代的来临”中指出了体验经济的概念。随着服务经济的商业化,人们的个性化消费需求越来越旺盛,从而将自己的注意力和金钱转移到可以为其提供满足感、幸福感的以服务为平台,以商品为工具,以消费者为本的经济形态,就是体验经济。②
作为满足人们“食、住、行、游、购、娱”多层次消费需求和高层次精神体验的旅游活动来说,能够而且必须深深结合体验经济时代的特点。……
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