陈莉莉 杜氵名君

摘要：“心安是国安也，心治是国治也”。新冠肺炎疫情对湖北的一次性冲击已经基本结束，但其对全社会心理冲击带来的影响会持续。“疫情是一次大考”，通过疫情检视湖北省重大突发事件中心理危机干预和疏导机制的运行效果，及时补齐短板，“十四五”时期进一步将短期的应急管理政策与长期的改革措施相结合，稳定并引导社会心理和预期。探索构建以政府为主体的“社会心理共同体”，突发事件发生前，建立健全社会心理健康教育体系;突发事件发生时，短期内加强心理疏导与援助工作，如及时提供权威信息，迅速响应提供权威支持，积极组织协调心理援助行动;突发事件发生后，建立线上线下心理援助服务体系，长期内增加公共心理健康卫生设施政府投资、加大公共卫生心理健康领域财政支出、培养专业人才队伍等，增强政府突发公共事件心理危机干预应对能力。

关键词：重大突发事件;心理疏导机制;社会心理健康

基金项目：湖北省社会科学院圈批课题“重大突发公共事件的心理疏导机制研究”（202013）

中图分类号：B849.1   文献标识码：A   文章编号：2096-5982（2020）08-0110-09

一、新冠疫情中社会心理特点和需求调查分析

基于湖北省心理咨询师协会开展的心理危机干预和疏导工作，以及《湖北省心理健康服务热线来电咨询情况分析报告》、《湖北省新冠疫情社会心理健康服务需求调查报告》等一手资料，全面梳理在疫情紧急救助期和恢复重建期不同阶段，湖北地区社会心理特点和心理健康服务需求。……