周国强

中图分类号：F2 文献标识 文章编号：1674-1145（2020）06-005-03

摘 要 央企作为国民经济的骨干力量，承载着很高的社会期望，备受大众和媒体关注。作为央企对外发布信息、回应公众关切、展示品牌形象和传递价值理念的重要窗口，近年来，央企新闻发言人的作用和地位越发被重视，央企新闻发言人队伍和制度建设也有了长足进步，对畅通企业与员工、企业与媒体和公众的沟通，讲好央企故事，传播央企形象发挥了积极的作用。

关键词 央企 新闻发言人

与政府新闻发言人不同，在近几年作为航空工业集团新闻发言人的工作实践中，我总结央企新闻发言人岗位具有以下三个主要特点。一是央企新闻发言人多为兼任，基本上都是企业中高层管理者，也是企业新闻宣传工作的具体组织者，其工作性质多属职务行为，亦属职业行为。因此，央企的新闻发布不能仅凭发言人一己之力，要作为一个系统工程来组织管理，通过机制建设和团队建设来保证发言人不缺位、发布有实效。二是央企新闻发言人承担着兼顾内外发布的双重职责，需要做到内外统筹把关、协同发布。一方面发言人是央企对外发布信息的权威发声筒，代表企业对外发布官方新闻、声明和有关重要信息；另一方面也是企业内部新闻宣传工作的管理者，代表企业对内及时传递决策部署、统一内部思想、形成全员共识。三是央企新闻发布平台多元化，既可以通过召开新闻发布会和媒体沟通会、接受媒体记者采访，与媒体面对面交流互动，也可以通过有效组织企业官方网站、官方微信号等新媒体平台发布权威信息，新闻发布及时准确、直达受众、覆盖面广。……