郝飞

摘要：图书馆内蕴含着丰富的文献资源，是我国公共文化事业与文化教育工作不能缺少的一部分，对此文章对图书馆文献资源利用价值进行分析，并结合时代背景对图书馆文献资源利用提出一些建议。

关键词：图书馆;文献资源;资源利用;文献利用

在图书馆文献资源建设工作中，图书馆不仅需要重视提升自身的文献资源建设能力，而且需要重视与社会力量、其他图书馆等构建合作关系，从而为图书馆文献资源建设工作提供更大助力。

一、信息时代图书馆文献资源的利用价值

由于图书馆的用户非常多，其资源比较丰富，所以针对文献进行统计的数据比较集中，数据量非常大。现如今，图书馆针对各个行业提供了比较优质的服务，提供优质服务的前提就是具备大量的文献资源以及丰富的馆藏数据，在对图书馆文献资源进行建设时，必须重视文献资源的建设，具体可以从以下几点体现出来：第一，自建文献资源。通常来说，自建文献资源一般都是图书馆中最为珍贵的文献资料。第二，商业文献资源。图书馆在对商业文献资源进行购买的时候，需要大量的资金，会在一定程度上加大图书馆的成本预算，但是由于一些图书馆的预算非常有限，需要根据自身的实际需求来选购商业文献。第三，网络资源文献。在图书馆建设过程中，网络资源文献是其中的关键内容，网络资源文献具备免费性和学术性的特点。图书馆在建立文献资源时，需要对不同的数据进行整合和汇总，通过整合后的资源进行深入的分析，在进行重新编写，使文献资源能够在图书馆中发挥自身的价值，为我国的社会教育以及科学发展提供可靠支持，能够充分满足不同用户的实际需求，还能够充分发挥文献资源的实际价值[1]。

二、图书馆文献资源利用措施

1.优化文献采选模式

文献采选是保证图书馆文献资料质量的首要环节。在传统的图书馆文献采选中，由于采选方式的落后，很多珍贵的、重要的文献资源无法被有效收集，出现了一些文献内容不全，数量较少或者更新速度慢等问题，导致一部分读者无法阅读到自己所需要的文献，降低了读者的阅读体验。另外，由于传统文献采选过程中没有深入进行读者调研，从而也使得文献资源采选的方向容易出现偏差，即图书馆内的文献不是广大读者群众所热衷的，而那些被读者所喜爱的文献资料，图书馆内往往没有采选或者采选数量极少，从而无法及时满足读者的阅读需求。通过创新发展图书馆文献采选模式，可以有效地将文献采选工作与读者的个性化需求进行紧密结合，使图书馆的服务范围更加广发，服务水平有效提高。例如，图书馆可以充分利用网络平台的优势，在网上对读者进行民意调查，根据得到的数据来分析读者的阅读焦点，从而在采选文献时能够提高文献资源的有效性[2]。

2.强化系统教育

图书馆要强调“以人为本”，对工作人员开展系统培训，培训的内容是全方位的，既包括文化知识，又包括专业技术;既包括思想意识，又包括行为规范;既要注重日常教育，又要实施脱产培训、外出考察学习。强化系统教育的内容包括：第一，人员教育。工作人员是服务的主要参与者，他们在提供服务的同时能够充分展现一个团队的素质，体现图书馆的服务形象，好的服务与快速响应能够产生良好的社会效益。第二，设备维护。图书馆要对机器设备进行定期清洁和维护，设置专人负责监督检查，把网络安全放在第一位，保证系统流畅运行，确保用户获得良好的体验效果。第三，智能互联。图书馆应利用大数据技术向用户推送相关知识与服务，增强用户黏性，真正解决公众遇到的难题，为科技创新贡献一分力量[3]。

3.完善流通服务指标体系

图书馆要根据文献流通服务的整体性要求，立足本馆的文献流通实际，在实事求是地分析本馆文献服务能力的基础上进行换位思考，关注读者的阅读体验，基于读者角度建设流通服务指标体系，这是图书馆文献流通服务质量评估的重要参考指标。图书馆文献流通服务指标体系的构建必须坚持理论分析与频度统计相结合的原则，设置初级指标，在初级指标下进行二级指标的分类设置和具体筛选等，对馆藏资源数量、读者流通数量等数据进行定量分析。同时，图书馆要参考往年的文献流通服务评价报告，邀请专家进行指导优化，加强对现有文献流通评估指标的调整，做好图书馆自身文献流通服务特征和需求的分析，明确重要的评价指标，在智能化技术的辅助下进行各项数据的汇总统计与综合分析，计算不同服务项目的质量总分，从而把握图书馆文献流通服务的总体情况，为图书馆文献流通服务实效的提升奠定体系基础，提供制度保障。

三、結论

总而言之，面对当前互联网、计算机技术快速发展，图书馆也应结合自身的资源特色，深入分析用户需求，积极与其他高校、科研单位等展开服务合作，从资源整合到服务深化，构建起信息时代的崭新平台，切实满足时代发展下用户个性化、多元化的服务需求，开展数字化文献资源利用服务。

参考文献：

[1]刘毅婷.构建以读者为中心的文献资源建设新模式[N].新华书目报，2018-11-02（008）.

[2]尚硕彤.图书馆地方文献资源建设与服务模式探析[J].传媒论坛，2018，1（20）：150-151.

[3]吕俊秀.大数据环境下图书馆文献资源建设模式的变革[J].河南图书馆学刊，2018，38（09）：86-87.