葛静 刘志伟 陈兴晔 刘甲（天津商业大学宝德学院 天津 300384）

一、引言

本科教学质量水平关系着我国高等教育的整体质量水平，同时也与国家创新体系和创新能力建设息息相关。近年来，国家围绕提高本科教学质量出台了一系列文件。2013年，教育部发布了《普通高等学校本科教学工作审核评估方案》，明确“应注重学校内部质量标准和质量保障体系及其长效机制的建立，关注内涵的提升和质量的持续提高”。2018年1月，教育部发布了《普通高等学校本科专业类教学质量国家标准》，为评估本科办学质量划定了硬杠杠。2018年6月，教育部在成都召开新时代全国高等学校本科教育工作会议，会议强调，要坚持“以本为本”，推进“四个回归”，加快建设高水平本科教育质量。2018年10月，教育部印发《关于加快建设高水平本科教育 全面提高人才培养能力的意见》（简称“新时代高教40条”），指出人才培养是本，本科教育是根，应建设本科教学质量保障体系。此外，天津市教委印发的《天津高等教育处2019年工作要点》中指出，完善本科教学质量保障体系，加强高校内部质量保障，撰写并报送天津市普通高校本科教学质量分析报告，开展本科毕业设计（论文）管理工作。由此可见，如何建立健全高校内部质量保障体系、提高教学质量已成为本科教育教学的重点。

独立学院是我国高等教育事业发展中不可或缺的重要组成部分。如何提升独立学院办学水平，确保办学质量，探索构建一套适宜独立学院的教学质量保障体系，具有重要的现实意义。本文以独立学院财会类专业为例，构建了“教学管理有目标、教学过程有监控、教学完成有评价、评价结果有反馈、反馈结果有应用”的独立学院应用型本科教学质量保障体系。

二、研究设计

（一）问卷设计。本研究所设计的问卷采用的是综合型形式，即包括结构型和非结构型两部分：结构型问卷由师资队伍、实践教学等42个指标组成，采用选择题形式，从每一指标重要性的五个等级中选择最适宜的一个；非结构型问卷以“对于影响应用型独立学院本科教学质量的因素和如何持续提高教学质量方面，您还有哪些建议和看法？”为题，由被调查者根据自己的理解自由作答，从而搜集丰富、具体的材料。本研究共发放问卷630份，剔除数据异常的无效问卷，实际统计的有效问卷为395份，有效率为62.70%。被调查者中，大三、大四在校生占92%，往届毕业生占8%，问卷涉及的范围比较广，为问卷结果的真实有效奠定了基础。

（二）调查数据的描述性统计分析。本文对42个指标进行了重要性等级评定的描述性统计，如表1所示。其中前5个指标为 X17、X4、X16、X15、X20；后 5个指标为 X28、X31、X14、X6、X12。可以看出，师资队伍保障体系中“教师的职称”“教师的年龄”在描述性统计中分别位列倒数第三位和最后一位，这与独立学院的情况是相符的。独立学院的教师教龄普遍偏低，经验丰富者较少，师资力量相对薄弱。广大学生对教学质量的衡量更加看重教师师德、教学手段、方式方法方面，教师的职称、年龄情况在师资队伍保障体系中逐渐被弱化。

对于问卷中开放式问题的调查结果，由于信息较多，没有统一标准，故无法进行综合处理。通过对其进行归类整理，最终归纳为20个主题，详细结果汇总如下页表2所示。建议主题涉及实践教学、教学风格和方式方法、专业授课质量等方面，作答人次较多地集中在实践教学、师资队伍、课程体系、组织监督管理方面。位列第一的实践教学部分主要包括实践基地、实验室软硬件设施以及课堂理论知识与实践的结合。由于独立学院主要培养应用型人才，学生更希望了解专业知识在企业的实际应用情况，尤其是本次的调研对象为财会类专业学生，财务会计在企业中的应用情况、实习机会成为学生关注的重点。对于师资队伍建设，从改进教师教学方式方法、师德师风建设等方面提出建议的人次较多，这也是本次问卷调查在评分等级描述性统计中得分比较高的方面。部分学生还提出小班授课、设置专门答疑部门、选择高质量的教材等建议，为本文教学质量保障体系的构建提供了良好的借鉴。

表1 各指标重要性评定等级描述性统计

（三）独立学院财会类专业本科教学质量保障体系构建。首先对各指标重要性评定等级之间的相关性进行检验，以明确数据是否适合做因子分析，检验结果如下页表3所示。结果显示：KMO值为0.948，数据非常适合做因子分析；巴特利特球形度检验的显著性概率为0.000，小于0.05，可以认为相关系数矩阵和单位矩阵具有显著差异，说明数据具有相关性，适宜做因子分析。

表2 开放性问题描述性统计

表3 KMO和巴特利特检验

表4 因子命名表

表5 教学质量保障体系指标

总方差解释的数据显示，特征根大于1的8个因子解释了总方差63.526%的信息，故选取8个因子。由于初始提取的因子载荷矩阵相关系数比较接近，不好命名，故采用凯撒正态化最大方差法进行旋转，旋转在 22 次迭代后收敛。根据旋转后的因子矩阵可知，经过旋转后相关系数已明显发生了变化。结合因子矩阵，确定这8个公因子所包含的变量并对公因子命名，结果汇总如表4所示。由8个因子的命名可以看出，因子还可以进行进一步分类汇总，归类汇总的教学质量保障体系如表5所示。根据SPSS的结果，本文构建的教学质量保障体系如下页图所示。

本文以国家本科教育发展战略、社会发展和学生要求作为输入方，以国家、社会、学生的满意作为输出方，构建独立学院财会类专业“四维一体”教学质量保障体系，即课程体系、师资队伍、实践教学的教学资源和过程管理体系，以及组织体系与监督评价的信息反馈改进机制，其内部各指标之间彼此相关联。师资队伍保障体系的完善有助于课程保障体系、实践教学保障体系的建设，实践教学保障体系的优化有助于课程保障体系的完善，组织体系与监督机制保障体系有助于改进师资队伍保障体系、课程保障体系、实践教学保障体系，从而更好地实现提高教学质量的目标。各子保障体系内部之间也是彼此联系的，师资队伍保障体系中教师的教学科研水平有助于课程保障体系中重点课程、精品课程、特色课程的建设，学生参与科研项目实验室软硬件条件有助于实践课程的开展，也有助于重点课程的设置，教学质量管理机构、制度将使得生评教、督导评价、教师评价机制更加健全。由此可以看出，本文所构建的教学质量保障体系是 “四维一体”呈螺旋上升持续改进的保障体系。

三、提高独立学院财会类专业教学质量的对策建议

（一）教师队伍建设。根据395份问卷的描述性统计结果和由SPSS得出的教学质量保障体系指标可以看出：师资队伍保障指标在描述性统计前五名中占据了四席，包括“教师的师德师风”“教师的教学风格”“教师的实践经验”和“除教学外，教师对育人的重视程度和投入精力”。其中“教师的师德师风”位列第一，平均分为4.53分，这也符合目前国家的方针政策。国家出台的《关于全面深化新时代教师队伍建设改革的意见》《新时代高校教师职业行为十项准则》等政策明确了新时代教师的职业规范，并为其划定了基本底线。这就要求学校大力发展师德师风建设，出台相应制度，加大对违反师德师风情况的处罚力度，改革绩效考评机制，尤其是在职称评审方面，应实行师德一票否决制。“教师的实践经验”方面，由于独立学院大部分专任教师都是青年教师，平均年龄在30—40岁之间，缺乏实践经验，学校应积极拓展双师型教师的素质培养平台，鼓励教师走出去与社会企业合作，参加各种服务社会、展示和交流活动，积累行业经验。学校应从教师培养补充、资格准入、培养发展、考核评价、待遇保障等方面不断适应和满足本科教学质量改革的新任务、新要求。

（二）教学方法改革。本次问卷调查结果显示，广大学生对教学质量的衡量更加看重教学手段、方式方法，而且普遍认为年轻教师教学的激情更高昂，对新媒体技术的应用更多，与学生的沟通更顺畅。学校应加大教学方法改革，推进“课堂教学革命”，以“一师一金课”为抓手，以点带面推进教学模式改革。在教学内容上，及时将最新的理论和时事热点融入课堂，增强教学内容的实践性和应用性；在教学方法上，从原来“满堂灌”的教学模式中解脱出来，通过任务驱动、现场教学、翻转课堂等方式方法，加强教师与学生、学生与学生之间的合作，提高学生学习的自主性，培养学生的创新能力和创新精神。

教学质量保障体系图

（三）实践教学建设。实践教学保障体系中的“学校的实验中心、实验室的软硬件条件”的关注度更高，平均分为4.22分。近年来，国家相继出台了一系列文件，旨在强化创新创业实践教育，加强专业实验室、虚拟仿真实验教学中心和校外实践教育基地等教育平台的建设。由于本次调研的对象为财会类专业学生，故“参加职称或职业资格考试”在实践教学保障体系中的重要程度也比较高。学校应通过开放实验室、众创空间等实践创新平台，以“项目+竞赛”的方式，改变传统实践教学中师传生受的模式，变被动实践为主动参与，激发学生的学习热情和实践兴趣，从教室延伸到开放实验室和竞赛场地，不断推动学校实践教学体系建设的改革与深化。

（四）监督保障机制。组织体系与监督机制保障体系中的“教学质量管理队伍质量意识强，注重以学生为本”的重要性得分最高，均值为4.2分，说明在监督机制中对管理队伍质量意识的衡量尤为重要。学校应切实落实质量保障主体责任，制定相关制度，并根据实际情况的新变化及时做出修改，切实加强执行检查。完善与独立学院财会类专业人才培养目标相一致的质量评价标准，严格落实各环节管理职责，把抓督查、抓执行贯穿于管理的全过程。学校应尽快形成学生信息员队伍、教师相互听课、督导评价机制、在校生评教机制、毕业生评教机制五维一体的监督机制保障，不断促进独立学院教学质量的提高。