祝春

摘  要：公益帮扶类节目是广播媒体承担社会责任、服务百姓、与听众拉近距离的窗口节目。随着融媒体时代的到来，广播的节目形态都有所改变，广播公益帮扶类节目也应当抓住机遇，顺势扩大影响力。本文从广播公益类帮扶节目的平台转型、传播渠道创新、活动资源整合等方面，一起探讨融媒体背景下如何做好广播公益类帮扶节目。

关键词：融媒体；公益帮扶；广播节目；《1079帮忙团》

《1079》幫忙团是萧山人民广播电台的一档老牌公益帮扶类节目，节目倡导公益理念，弘扬互帮互助精神，凝聚微笑力量，给需要帮助的人带去温暖。节目开播以来，已在萧山老百姓中形成了较好的影响力，无论是家中有需要修理的、有闲置物品出售的，甚至问路的、需要调解纠纷的，大家都会通过热线或者微信公众号、智慧萧山APP平台联系我们，节目也在大家的参与中越做越丰富。这两年，随着媒体融合，节目努力打破广播和电视、新媒体之间的传播壁垒，发挥各个渠道的传播效率，不断提升节目影响力和帮扶能力。

一、要从内容平台向服务平台转型

《1079》帮忙团最初的节目形态是以接听热线为主，热线在节目中播出，比如听众家中电器需要维修、家里有人需要结对爱心车辆等等，如有愿意提供帮助的爱心人士，在听到节目后，也以热线的方式参与节目。这就是典型的我播你听的线性互动型节目。但是随着互联渠道的开通，节目逐渐向服务平台转型。节目通过微信公众号和智慧萧山APP收集各类求助的问题，听众和网友可以在众多求助问题中挑选自己能够帮助完成进行帮扶，节目作为播出平台把帮助过程和结果进行展现。……