于俊

摘  要：新冠肺炎疫情的发生，让人们的身体和心理都面临着巨大的挑战。在这场没有硝烟的战役中，高校辅导员正以自己的方式做好疫情防控的“守护者”，除了开展疫情防控工作及防护知识教育外，还应从学业指导、心理帮辅、生活援助、思想引领等方面，以细心、真心、爱心、初心的“四心”工作理念开展学生工作。

关键词：新冠肺炎疫情;辅导员;“四心”工作理念

一场突如其来的新冠肺炎疫情，让这个冬末春初变得极不平凡。2020这个极富未来感的数字，伴随着举国上下众志成城、共克时艰的强大正能量，将我们带向了一个全新的时代。疫情就是命令，防控就是责任。在这场没有硝烟的战役中，无数最美“逆行者”冲锋陷阵，舍小家为大家，谱写出一首首动人的生命之歌。与此同时，高校辅导员也正以自己的方式做好疫情防控的“守护者”，坚守岗位，细致入微地关爱学生、服务学生、引导学生。笔者作为一名一线辅导员，除了开展疫情防控工作及防护知识教育外，还从学业指导、心理帮辅、生活援助、思想引领等方面，以细心、真心、爱心、初心的“四心”工作理念開展疫情期间学生工作，收到显著成效。

一、用细心奏响战“疫”之歌

健康打卡、动态摸排、上传下达成为每日“必修”，及时、精准、全面、规范，防控工作必须一丝不苟。在湖北地区12人，每日精准摸排数据1062条，中午12点前完成1057人100%健康打卡，15个微信工作群，132份信息汇总表……这些数字陪伴笔者多少个日夜，就像熟悉的老朋友，与之协力共进，筑牢抗“疫”防线。忙碌没有让笔者停止思考，为了更好地推进防控工作有序开展，特草拟了《疫情防控工作手册》，以明确学工办、辅导员、班主任、学生干部、普通学生在疫情防控工作中的职责与义务。紧绷每一根弦，突发事件的发生总会让笔者牵挂远方的学生们，第一时间开展精准摸排，一一确保学生们都平安无事才让笔者心中的石头落地。辅导员的点滴关切之情，渗透在每一通电话、每一条微信、每一次直播中，学生的安康就是笔者最大的欣慰。

二、用真心点亮逐梦之光

这场疫情，让“网课”成为特殊时期的别样风向标。为积极响应国家“停课不停学”的号召，本着“两手抓两手都要硬”原则，笔者一边努力做好日常统计、摸排、上下传递信息等工作，一边摇身成为网红“男主播”，策划推出了“橙长驿站”辅导员课堂，通过直播形式，不仅为学生们的学习、就业、心理等提供了一系列高效的线上指导，也帮助大家更好地适应“网课”学习模式。“橙长驿站”至今已经推出8讲，邀请了业界大咖、专业教师、成功校友等共19人参与授课，累计1589人次自发参与，近13小时直播，收获近万点赞。从“广宇杯”创新创业大赛培训，激发创业热情，提升创新能力;到“刻苦钻‘研，行则将至”考研复试系列培训会，优秀校友和专业名师助力考研学子;再到业界大咖亲身传授如何完成一份优秀简历，助力应对未来就业竞争，各式各样的精彩课堂令参与者受益匪浅。值得一提的是，第六讲“但是还有书籍”主题分享会邀请出版业界专家开展职业生涯规划教育，引领阅读风潮，得到了新闻媒体的报道和充分肯定，获得广泛转载。

三、用爱心搭建温暖之桥

随着疫情的持续，我们开始面对来自病毒和心理的双重挑战。一方面，为帮助学生们排解焦虑，以更好的精神面貌投入新学期;另一方面，笔者一直致力于引导学生热爱文化、创造文化，成为文化的引领者，带领更多人讲好中国故事。《生活美学漫谈》直播课程暖心上线，结合艺术专业的背景，笔者和大家一起分享了自己的生活美学故事，特别是教授外国留学生中国剪纸的一段经历，亲身诠释了对中国传统文化的传承与推广，架起文化交流的桥梁，以身作则给学生们树立榜样。近2小时直播，315人自发参与，1000多条讨论。通过课程，学生们找到了一个轻松、解压的窗口，感受到许久没有感受的内心澎湃和乐趣，满满正能量！

居家隔离期间，笔者发现每日买到新鲜菜肉竟成为了一件难事，身在杭州尚且如此，若是疫情重灾区的学生们则困难更大。于是，笔者倡议组织召开了一次传媒与人文学院在湖北地区学生视频座谈会，了解到湖北部分地区的学生正面临着家庭经济危机，会后便立即跟进帮助相关学生向学校申请专项困难补助，同时也积极向学院建议为身在湖北地区学生及经济困难学生发放专项慰问，以帮助大家减轻经济压力，渡过心理难关。经过多方努力，补助和慰问终于发到学生们手中，大家纷纷表达了对学校和老师的感谢，并表示一定会努力学习，不负期望。

四、用初心浇灌理想之花

青年一代有理想、有本领、有担当，国家就有前途，民族就有希望。疫情之下，涌现出一大批90后优秀典型，诠释着责任与担当。中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平3月15日给北京大学援鄂医疗队全体“90后”党员回信，向他们和奋斗在疫情防控各条战线上的广大青年致以诚挚的问候。笔者第一时间在本学院全体青年团员中全方位、多角度、深层次地开展了学习“回信”活动，勉励大家在国家危难时刻主动担起使命和责任，时刻准备着为祖国和人民贡献自己的青春力量。传媒与人文学院团委微信公众号转载推文，广大青年团员开展朋友圈转发接力，运用互联网+渠道扩大学习面和影响力;组织全体团支书开展线上学习，并由团支书为主导在全体团支部中广泛开展学习，青年团员们深受鼓舞，纷纷表达自己的爱国热忱和勇担使命的决心;笔者还给学生干部们上了一堂“让青春在党和人民最需要的地方绽放绚丽之花”主题视频团课，共同探讨如何发挥学生干部的榜样力量。激励大家要以时不我待，只争朝夕的精神，为实现中华民族伟大复兴的中国梦而不懈奋斗。

作为一名辅导员，虽然不能像“逆行者”们那样在一线奋战，但笔者坚持站好每一班岗，让后方变得更加坚固。疫情带给我们挑战，更教会我们成长。春暖花开，待“疫”去不复返，让我们遇见更好的自己，拥抱更好的世界，迎接更好的未来！

参考文献

[1] 疫情下帮助学生走出心理困境——高校辅导员工作案例[J].刘梦梦.法制与社会.2020（16）

[2] 重大突发事件下高校网络思政教育创新研究——以新冠肺炎疫情为例[J].郑磊，杜逸雯，郝旭春，谢正洋.兰州教育学院学报.2020（06）

[3] 疫情防控下的高校资助育人工作探索[J].郑恩航.大众标准化，2020（11）：34-35