阳署明

摘  要：我国近些年社会城市建设水平的提高，对于交通运输行业也产生了很大的变化。在城市客运管理工作中做好相关的档案管理，有助于运输行业的稳定发展为我国城市现代化建设奠定良好的基础。本文主要针对的是当前我国城市客运档案管理工作的重要性以及存在的主要问题进行分析，从而阐述对应的管理措施。

关键词：城市客运;档案管理;工作分析

引言

城市客运档案管理工作是交通运输工作的重要组成部分，在交通运输领域发挥着重要的作用，交通运输事业发展、经济、业务记载、发展历史等，无不靠档案工作来反映。开展好城市客运档案管理工作，可以不断总结和发现好的管理经验，更好地促进交通运输事业发展，特别是在当前网络、电子信息飞速发展的时代，档案管理工作也随之不断地发生着变化，更需要交通运输行业不断加强和改善档案管理工作。

1城市客运档案管理的重要意义

从交通运输与经济发展关系来说，目前，我国道路交通发展已经逐渐规划到国民经济范畴内容，推动着国民经济的发展，有着非常重要的意义，适合我国社会经济发展的同时，满足国民经济发展的需求。从道路运输行业来说，国民经济的稳定发展，可以有效改善交通运输水平，提高交通运输行业运输能力，降低交通运输成本，以最低成本获得最佳利益。同时，交通运输行业对国民经济发展也并非起到完全作用，虽然能够提高国民经济发展态势，但是，不同的地域有着一定的差异。交通完善而且较为便利的区域，增加相应的人力和物力投入，其经济效益和社会效益并不明显，而对于一些较为落后的地区，加大交通运输行业人力和物力投入，可以提高其运输效率，提高区域经济发展水平，推动区域经济发展。从档案管理与经济发展来说，随着国民经济的发展，城市客运档案管理也随之产生，档案管理可以反映出经济发展情况。加强交通运输信息资源的管理和规划，发挥信息资源价值和作用，充分发掘档案管理价值，推动国民经济健康稳定发展。通过城市客运档案信息可以展示经济发展态势，为社会经济发展提供依据，为各项经济活动开展奠定理论基础，增加社会效益以及经济效益[1]。

2交通运输单位档案管理存在的问题

2.1管理意识不科学

调查显示，许多交通运输单位之所以没有做好档案管理工作，主要是因为单位高层或管理人员没有认识到档案管理的重要性，对档案管理的职责范围划分不明确，日常管理工作比较松散，造成管理业务能力不足、水平低下。一些单位认为档案管理工作只属于档案管理部门，部门之间缺少协调和配合，且由于不重视，所以对管理工作的投入较少，造成管理质量和效率难以提升。

2.2传统档案管理模式已经制约了档案管理工作的科学开展

传统的城市客运档案管理模式，主要是利用纸质档案记载车辆、从业人员及业务开展过程，相关工作人员调阅相关档案需要纸质传递，但是纸质档案缺乏耐久性，而且纸质档案在保存和复制应用等操作过程中，很容易遭到损坏和磨损。而且保管纸质档案的过程中，主要是利用档案袋、档案盒保存文件资料，需要占据较大的空间，加大了安全保管工作的压力。城市客运档案管理和使用工作涉及很多部门、很多机构，空间跨度较大，时间跨度也较大，交通运输工作中的一些因素，比如，人、车、路等信息量巨大而且非常复杂，利用手动的档案检索方式准确检索难度相当大，工作效率也非常低。在传统管理模式的影响下，不同地区的交通运输管理部门只负责管理本地区的档案资料信息，如果其他地区需要检索和查阅需要的信息资源，需要获得所在地档案管理部门的审批，信息共享的难度相当大[1]。

2.3档案管理体制存在问题

因为我国交通运输管理机构多数是事业单位，对档案的管理和使用基本上迫于上级部门的要求和指示，加上管理制度不够规范，制度执行随意性较强，不利于全面系统地实施档案管理工作。当前虽然信息技术得到了快速发展，但受单位财力等因素的影响，交通运输行业在档案管理信息化技术应用上，多数发展应用较慢或者后力不足，信息化应用水平有待提升。另外，在开展交通运输工作时，很多单位只注重当前的业务工作，容易只看眼前，忽略历史和长远，不善于利用档案，造成很多档案处于封闭保存状态，档案的作用发挥不出来。

3提高城市客运档案管理的重要措施

3.1根据互联网+信息变化，定期对管理人员进行培训

要对互联网+这一新时代的新平台新内容进行技术人员培训，很多的技术人员因为不明白互联网+体系的媒介形式，在档案管理的过程中不明白具体排查问题的方法，很容易使得档案信息管理数据混乱，整个档案库建立不符合交通运输管理需要。因此，对于信息化的档案管理内容和具体方式应定期对技术人员培训，培养专业的复合型人才，为未来的互联网+新时代新技术的发展奠定人才基础，也能够对于社会发展的不同互联网+相关体系有一定的技术支撑。当然，提高互联网+操作技术是一方面，更重要的是需要提升其安全意识和自身素质，降低档案信息的泄露问题出现几率。

3.2实现档案管理工作的常态化

交通运输行业需要重视城市客运档案管理工作，加强交通机关建设，提高自身的管理水平。要将城市客运档案管理工作纳入行业重要议事日程，定期召开领导层面会议认真研究城市客运档案管理工作，建立完善相应的机构和考核管理机制，及时制定详细的工作计划，为每个单位配备专兼职档案管理人员，发挥好专职档案员的核心作用，兼职档案员的辅助作用，经常组织落实档案工作检查制度，层层落实档案管理工作，建立起网络化的管理体制，不断提高城市客運档案的管理质量，实现城市客运档案管理工作的常态化[2]。

3.3创新档案服务模式，保证档案信息利用率

城市客运档案管理中，采取基本性的方式开展档案管理工作，档案利用是档案管理的最终目的。档案利用主要是在企业内部利用，其对象主要是内部工作人员。对于一些不涉密的档案信息，可以采取对外开放的管理制度，实现行业内外的资源共享，相互之间优势互补，保证档案资料信息更好的利用。在档案管理中，应当采取多样化的方式，全面、深层开放档案信息，为企业提供高质量的服务，为管理决策提供有效的支撑，营造良好的企业文化氛围，推动交通运输行业的发展。

3.4培养专业管理团队

为了保障档案管理工作的顺利开展，一定要建立一个专业、高效的工作团队。首先，要提升管理人员对档案管理工作的认识，加强管理人员的教育和培训工作，定期开展技术讲座等活动，使档案管理人员在认识到档案管理工作重要性的同时，不断提升自己的专业技术。其次，要完善人才选聘制度，应该积极招聘专业、有素养、有能力的档案管理人才，加强人才的考核工作，确保其掌握专业的管理知识和丰富的管理经验。单位可以为管理人员提供学习和培训的机会，建立有效的激励机制，加强档案管理人员的工作积极性，使其能够不断了解行业的发展动态，并积极学习新的管理知识和管理技术。

结语

在我国当前的交通运输行业发展过程中加强党信息管理，有利于提高档案的管理质量以及管理的水平。充分发挥档案管理的作用，促进我国交通运输行业的稳定发展。作为档案管理人员需要全面的深入了解档案管理的重要性以及相关措施，通过采取合理的档案管理方法，提高自身的综合素养，促进我国档案管理工作的顺利实施，为我国交通运输行业的稳定发展奠定良好的基础。

参考文献

[1] 邢振婷.王慧霞.交通运输单位档案管理存在的问题及对策分析[J].经营管理者，2017（15）：277.

[2] 姚敏敏.针对交通运输企业档案管理的探究[J].北方经济贸易实践，2019，243（01）：225-226.