颜宇 陈鑫

摘  要：铁路运输工作需要大量的成本损耗，各项成本的衡量需要依托运输生产有关的损耗费用来进行计算。在科学技术水平迅速发展的今天，铁路运输任务量大幅度增加，但是受到人员、设备、生产等因素的限制，业务外包的支出在整个运输成本中占据非常高的比例。本文从现有的铁路运输企业成本委外支出情况进行探究，提出相关的项目管理措施，旨在调动现有的人力物力资源，全方位提升铁路运输的总体效率，控制项目成本。

关键词：铁路运输企业;委外支出;业务外包

引言

优化铁路运输企业的委外支出对铁路交通运输行业来讲具有重要作用，但目前的成本支出中有着非常明显的成本控制问题，一直影响着铁路运输企业的成本。相关企业可以从有效的管理方案入手，制定合适的成本控制办法，为铁路交通运输工作提供必要的保证。

一、铁路运输企业不同业务委外状况分析

1.车务系统业务委外现状分析

车务系统的业务外包具有非常广泛的范围，包括劳动强度高、技术含量低的装卸操作、接取送达等主要内容，装卸操作需要花费额大量的资金。需要外包的原因主要有以下几点：首先装卸操作的工作人员人手不够，整体年龄组成呈现偏大的情况，容易产生自然减员，很难得到新人的补充;其次在当前的装卸工作状态下，工作人员大多只负责进行机械的装卸工作，很少有人承担人力装卸，这就导致……