张美英 杨超

【关键词】护患沟通;脑外科;护理干预;应用效果

【中图分类号】R473.6 【文献识别码】B 【文章编号】1002-8714（2020）05-0240-01

在医院中脑外属于非常重要的科室，如果患者在手术后护理中发生操作失误等不良护理情况后，则极易造成护患纠纷情况的发生，大大的降低了患者的康复进程，影响了脑外科的护理质量[1-2]。因此，本资料研究的时间段处于2018年05月--2019年10月期间，抽选出在我院脑外科治疗的136例患者为研究对象，分析其应用护患沟通后在脑外科护理中的效果。

1 资料与方法

1.1临床资料

资料研究的时间段处于2018年05月--2019年10月期间，抽选出在我院脑外科治疗的136例患者为研究对象，以1：1的分组方式分为两组，即分析组和对照组，每组中均有68例，分析组中纳入男性患者40例，女性患者28例，最小年龄19岁，最大年龄70岁，均数（45.8±3.5）岁。对照组中纳入男性患者33例，女性患者35例，最小年龄21岁，最大年龄72岁，平均数（50.2±4.0）岁。此研究得到了医院伦理委员会的同意，且患者自愿参与，组间患者性别和年龄等数据对比没有差异性，即P>0.05。

1.2方法

对照组中患者则是需结合患者的病情展开健康宣，并且实施基础的心理护理和生活护理等内容。

分析组中患者则展开护患沟通模式，其一，提高护理人员的沟通意识，主要是定期将科室的护理人员聚集在一起，展开沟通技巧的强化培训和，并且展开脑外科护理风险评估工作，做好相应的绩效考核，以进一步强化护理人员的主动沟通价值，给予患者全过程的有效沟通，进而实现提高护理质量的目的。其……