关胜辉

【关键词】人性化护理;内科;应用效果

【中图分类号】R473.5   【文献标识码】B 【文章编号】1002-8714（2020）05-0192-01

随着生活品质的提高，人们对于医疗的要求也越来越高，以往常规的护理方式已经不能满足人们的要求。护理工作的工作质量与护理人员的自身素质密切相关，因此想要提高整体的护理工作质量，就必须提高护理人员的整体素质[1]。人性化护理在目前的临床护理中应用广泛，主要理念是以人为本，能够通过人性化的护理管理模式提高护理人员的服务和责任意识，逐渐的提高护理人员的工作积极性[2]。基于此，文章对人性化护理模式在内科护理中的应用效果进行了分析，并选取了2017年5月～2018年5月期间入院的60例内科患者进行了观察，内容如下。

1 资料与方法

1.1一般资料

取60例在2017年5月～2018年5月期间入院进行治疗的内科患者进行观察。通过抛硬币的方法，将患者分为两组，每组分别30例。其中，对照组男12例，女18例;年龄段25～61岁，年龄均数（42.6±1.6）岁;疾病类型：10例神经系统疾病患者，8例心血管系统疾病患者，7例呼吸系统疾病患者，5例消化系统疾病患者。观察组男21例，女9例;年龄段22～60岁，年龄均数（40.2±1.8）岁;疾病类型：9例神经系统疾病患者，6例心血管系统疾病患者，8例呼吸系统疾病患者，7例消化系统疾病患者。两组患者一般资料数据差异不显著（P>0.05），可以比较。

1.2方法

对照组实施常规护理，观察组实施人性化护理模式，具体内容如下。

1.2.1建立人性化护理理念

首先，对内科护理人员进行集体培训，转变其护理观念，要将患者视为护理工作的重要对象，对于患者要做到熱情、真诚，用友好和善的态度对患者进行服务，对患者身体健康和心理健康等多方面结合实际情况进行护理，尽量的满足患者的需求。