孙迪

摘要：疫情环境下，社会活动受到极大限制，以群体聚集为主要形式的社会活动，则直接被取消。这样的情况下，教育活动受到直接影响，为了最大限度降低疫情对教育工作的影响，切实保障受教育群体正常接受教育，以互联网技术为基础的网络教育成为教学活动中的重要选择。本文主要结合疫情期间网络教育的实际情况，对其中存在的问题进行了简要分析，并对问题的解决提出了个人的几点看法。

关键词：疫情 网络教育 问题 解决

网络教育是互联网发展过程中，教育行业与互联网结合的产物，可以说，网络教育已经存在较长时间。但是再过去，网络教育一般应用在一些云课程分享，或者互联网精品课程方面，并非广泛应用的教育模式。疫情出现过，普通的教育模式因人员流动和聚集的危险性被停止，为了保证教育活动的正常开展，保证学生的基本教育正常进行，网络教育替代传统教育，成为疫情期间唯一的教育方式。与传统的教育方式相比，网络教育有其优势，比如不受空间和时间限制，易于操作，特别是在疫情期间，不需要上课学习的人聚集。在疫情期间，网络教育也确实发挥了重要的作用。但是，在实践应用中，随着网络教育应用的逐渐增多，网络教育中遇到的问题也逐渐显现，发现这些问题并找到有效的解决方法，才能更好的发挥网络教育在疫情期间非作用，保障受教育群体的受教育权。

一、疫情期间网络教育工作存在的问题

通过对疫情期间网络教育工作的实际情况进行分析，可以发现，其存在的问题主要有以下几项：

1.教师的网络教育能力不足

不论教育活动采取怎样的方式，教师在教育活动中的重要位置都不会改变，网络教育工作虽然与传统教育工作有所不同，但主要是教学空间和载体的差别，教师依然是教学活动的主导者。但是，疫情期间网络教育工作的开展过程中，我们发现，存在教师网络教育能力不足的问题。网络教育工作的开展，对教师的要求，既包括传统教学模式下知识的储备和讲解能力，同时也包括对互联网平台的应用能力。由于疫情爆发突然，很多教师“赶鸭子上架”，被迫开始网络教育模式，所以如何使用网络平台，如何将教学内容通过网络平台更好的展示出来，这些问题都成为教师教学工作中面临的大问题。而缺乏事先的学习和培训，很多教师完全没有能力熟练完成网上教学工作，这就导致教学活动拖延，教学工作难以推进等多种问题。所以说，教师的网络教育能力不足，是疫情期间网络教育工作中存在的问题之一。

2.专业网络教育设备匮乏

队伍网络教学而言，教学专业的网络教学设备是教学活动的载体，更是直接影响到教育工作的质量。网络教育工作队教学设备的要求一般较高，但是在疫情期间，由于缺乏充足的准备，不管是教师还是学生，其使用的设备都未必符合网络教育的要求，这就导致在具体的教育工作开展中，断线、卡顿等现象频发，或者一些教学内容无法正常展示，进而影响到教育效果。甚至出现学生蹭网上课，教师蹭网教学等社会关注热点问题。总之，专业网络教育设备匮乏，也是疫情期间网络教育工作中存在的问题。

3.教师学生互动少，教学活动监督不到位

疫情期间网络教育工作开展过程中，经常可以看到教师讲课，学生在网络另一头睡觉，或者教師讲课，学生端出现与教学活动无关的声音等新闻，这直接反应出一个问题，就是网络教育工作开展过程中，教师对学生的实际情况不了解，缺乏与学生的沟通，教学活动监管不到位。在网络教育中，教师通常通过线上点名的形式完成学生上课信息核对，而之后的授课过程中，教师则一般只进行课程讲解，为了便捷授课活动，很少点名学生进行答题，也很少设置问答互动环节。这也是导致网络教育环境下，教师在客户端一端讲课，学生在客户端另一端零参与的直接原因，自然不利于教学活动的开展。

二、疫情期间网络教育工作村外的问题的解决对策

针对疫情期间网络教育工作存在的问题，笔者认为，解决这些问题，主要可以通过以下途径实现：

第一，提高教师的网络授课能力。互联网教育工作中，教师除需要提高自身的知识讲解能力在，还应当提高利用互联网的能力，除利用互联网开展正常教学工作外，还可以掌握如何借助互联网的优势，将传统课堂生动化的能力，切实将互联网与教育活动相结合，让互联网教育工作发挥出更多的作用。这既需要对教师的相关知识能力培训，同时也需要教师将网络教育工作放在个人能力提升的计划内，从主观上重视网络教育。比如，可以定期组织教师进行线上教学工作培训，通过对专业软件的讲解，让教师更熟练互联网授课硬件设施，同时也要进行互联网授课技巧培训，保证教师充分利用互联网教育优势。此外，也应当增加教师之间的沟通交流，教师在网络授课实践中，往往有最实用的经验，在交流中互相借鉴，这同样有助于提高教师的网络授课能力。

第二，完善网络教育设备。网络教育工作中，网络设备是教师和学生之间知识传递的纽带，疫情期间，因网络设备导致的教育问题较多，所以应该对现有设备情况进行调查，对存在问题的设备，及时调整更换，特别是注重学生的设备情况，对确有困难的学生，给予一定的帮助和照顾。也应该帮助学生使用网络教育设备，对于学生家长对网络设备不了解，无法帮助学生正常使用网络设备的，应当给予一定的指导和帮助，其最终目的是保证学生通过网络设备正常学习。

第三，增加网络教育工作中的师生交流，注重教师对教学活动的监督。教师在授课中，要尽量更多的与学生交流，了解学生的听课情况，同时也可以通过考核的形式过去授课信息反馈，这同样是教学监督的途径。此外，教师也应当增加与家长的沟通，及时了解学生的网络学习情况，对于网络学习中出现的问题，及时沟通解决，确保网络教育的成效，同时也可以与家长沟通，建立共同教育合作机制，由家长参与到网络教育当中。

参考文献

[1]刘慈欣，疫情期间网络教育工作中存在的问题及对策[J]，在线教育，2020（03）.

[2]陈曦，疫情期间网络教育工作开展研究[J]，天津职业技术学院学报，2020（03）.

[3]梁红玉，疫情期间网络教育工作开展中存在的问题[J]，高职教育，2020（02）.