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解码日本企业的危机韧性

2020-08-13HirotakaTakeuchiandDinaGerdeman

董事会 2020年7期
关键词:企业

Hirotaka Takeuchi and Dina Gerdeman

2011年3月11日,一场9.1级的地震引发了强烈的海啸,超过125英尺的海浪蹂躏了日本海岸,尤其是日本最大、人口最多的岛屿本州岛的东北部地区。

将近16000人丧生,数十万人流离失所,数百万人没有电和水。铁路和公路被毁,38.3万幢建筑受损或被毁,其中包括一座核电站的三个反应堆熔毁,引发了大规模的疏散。

在企业备受大流行病和文化“地震”严重打击的今天,学习日本企业可能非常重要。尽管经历了灾难带来的严重财务挫折,日本东北地区的许多企业今天仍在继续经营。这些企业是如何生存下来,而且兴旺发达的呢?

哈佛商学院教授Hirotaka Takeuchi(竹内博隆)表示,日本企业致力于首先满足员工和社区的需求,并注重服务公共利益,以道德目标作为出发点。这是日本企业生存发展的重要基础。

他说,对这些公司来说,不那么重要的是在经济陷入瘫痪的情况下采取裁员和其他削减成本的措施。他说:“许多日本公司不太受华尔街的欢迎,因为它们不那么注重获得卓越的盈利能力和最大化股东价值。”“日本公司总是在谈论如何在社会中创造持久的变化。”

日本企业总是在考虑利润之外的东西,这给了它们什么回报呢?这些日本企业往往寿命很长。据Takeuchi的研究,从全球地图上看,日本企业寿命非常长;全球存在300年以上的公司中,有40%位于日本。

日本企业在经历灾难后到底是怎么践行道德目标、实现长久发展的呢?以下几家日本企业在2011年海啸之后的作为可资借鉴。……

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