王素 黄帅

在疫情肆虐的2020年上半年，很多人已经很久没有走出家门，走向街道、公园、咖啡馆、美术馆，去和朋友聚餐，去观一场展览，去看一部电影，这些日常都变成了“非常”。每天在公共空间发生的相遇、交往、碰撞已经暂停数月，或未能自如充分地展开。人们正从根本上重新考量如何健康、安全地重回公共空间，亟须重启对多元的公共空间、工作场所、公共交通等方面的信任感。

2020年5月初，Intertek天祥集团（以下简称“Intertek”）正式向全球推出Protek安心保障计划，以期与各方重建安全新世界。Intertek天祥集团大中华区副总裁朱勇在接受本刊记者采访时强调：“Protek安心保障计划是站在质量、安全、可持续发展立场上，针对疫情期间及后疫情时代的一种反思和响应。作为一种新型的服务包，Protek安心保障计划封装了超过100多种服务，既有国际通行的标准，如ISO体系认证，也开创了一些新型标准，如Posi-Check预防感染传播审核、Alchemy人员保障计划。可以说，它是世界上首个针对全行业的端到端的涉及健康、安全、福祉的保障计划。”

“新常态”需要新安全感

疫情期间，Intertek在英国做了一项关于人们对复工复产信心的调查。结果表明，人们认为在解除限制后复工并不安全，超过70%的受访者不愿复工，除非采取经过验证的健康和安全措施;91%的受访者认为雇主应采取额外措施保护雇员;然而，仅有超过半数（54%）的主管认为，他们将在雇员复工时努力为其提供可接受的健康和安全标准。在消费行业中，只有24%的受访者对于在解除限制后去酒吧或餐厅感到毫无顾虑。……